Дэвид Рок - Мозг. Инструкция по применению. Как использовать свои возможности по максимуму и без перегрузок

Всеми четырьмя перечисленными способами переоценки (к ним относятся смена интерпретации, нормализация, реорганизация и смена позиции) люди пользуются постоянно. Лучше разобравшись в биологических основах переоценки и разработав таким образом для этих перечисленных способов более устойчивые и заметные нейронные схемы, вы сможете чаще и быстрее пользоваться методом переоценки и, соответственно, существенно повысите свою способность сохранять хладнокровие в сложных обстоятельствах.

В первом действии я представил вам концепцию перевернутой буквы U; как вы помните, желательно всегда оставаться вблизи ее вершины, которая обозначает оптимальный уровень возбуждения для выполнения задач и принятия решений. Это состояние спокойной внимательности, находясь в котором вы можете думать на нескольких уровнях одновременно. Если на сцене останется место, чтобы режиссер мог время от времени появляться и наблюдать мыслительные процессы в действии, ваши возможности еще расширятся.

Это, конечно, «идеальный мир», попасть в который никому из нас не суждено. Работа нередко включает в себя решение сложных, неопределенных, запутанных задач, упорядочить которые попросту невозможно. Ясно одно: человек, не способный как следует управлять собственными эмоциями, на большинстве рабочих мест не продержится и часа. Но хотя многие могут в достаточной мере регулировать свои эмоции, как правило, они все же поддерживают более высокую степень возбуждения, чем нужно для оптимальной работоспособности. Мы знаем, что при перевозбуждении отыскать режиссера очень непросто, а без него мозг легко отвлекается от главного; кроме того, ненужные зрители из зала так и норовят выпрыгнуть на сцену в самый неподходящий момент. Небольшое перевозбуждение может привести к тому, что вы потратите на несложное задание больше времени, чем объективно нужно, или упустите важные озарения.

С этим можно бороться. Узнав больше о работе мозга, вы сможете сохранять спокойствие практически в любой ситуации, а также научитесь даже подавлять возбуждение лимбической системы, связанное с неуверенностью в будущем. Техника переоценки даст вам такую возможность.

Вот что сказал Кевин Окснер, когда я спросил у него, как повлияли исследования переоценки на его собственное мышление: «Если наш эмоциональный ответ, по существу, основывается на интерпретациях, или оценках, окружающего мира и мы можем по собственной воле изменять эти оценки, то надо обязательно попробовать. Не использовать такую возможность в каком-то смысле безответственно».

Посмотрим, насколько важна переоценка для успеха Эмили в новой должности. Она не уверена, сможет ли «продать» коллегам идею новой конференции по устойчивости; мысль об этом внушает ей тревогу и мешает эффективно работать. Возвращаясь к списку вариантов по управлению эмоциями, составленному Гроссом, Эмили могла бы попробовать выбрать для себя ситуацию, послав кого-то вместо себя представлять концепцию новой конференции, но это, скорее всего, не понравилось бы коллегам. Она могла бы попытаться изменить ситуацию – к примеру, перенести встречу на солнышко, в парк, но вовсе не факт, что это помогло бы ей победить тревожность. Можно было попытаться переключить внимание и не думать о своей тревоге, но ее возбуждение, возможно, было слишком сильным и не позволило бы ей это сделать. Можно было попытаться подавить проявление эмоций, но тревога-то в таком случае никуда бы не делась – а возможно, даже усилилась бы, – и коллеги тоже ощутили бы неловкость. Лучшим вариантом для Эмили была бы когнитивная коррекция. Маркирования эмоций, судя по всему, оказалось недостаточно – значит дело за переоценкой.

Эмили могла бы заметить, что чувствует тревогу и боится представлять свою идею коллегам, и провести переоценку, решив, что вовсе не обязательно убеждать их в своей правоте и преимуществах идеи. Вместо этого можно, к примеру, попросить их о помощи. Или рассматривать коллег как людей, которые способны посмотреть на проект со стороны и заметить то, на что сама она не обратила внимания; это позволит ей всесторонне подготовиться к презентации нового проекта у руководителя организации. Если бы Эмили удалось изменить интерпретацию события одним из описанных выше способов, результат встречи, скорее всего, был бы иным, и конференция в конечном итоге состоялась бы – а сейчас ей грозит срыв. Возможно, Окснер прав: иногда не провести переоценку ситуации просто безответственно.