Люси Палладино - Максимальная концентрация. Как сохранить эффективность в эпоху клипового мышления

Выбросить ставшее ненужным письмо будет нетрудно. Хранить бумаги, которые вам позже понадобятся для налоговой, тоже нетрудно. Но что делать со всем этим, пока оно тут, вы до конца не понимаете. Поскольку неуверенность порождает беспокойство, вы откладываете решение на потом. Пусть «пока» полежит на полке.

С бумагой нужно работать один раз. Разобрались с делом, бумагу подшили или выбросили. Однако для некоторых такой совет – пустой звук из серии «нужно есть овощи». Дело не в том, чтобы знать, что делать, а делать то, что знаешь . Это относится ко всем видам мусора: компьютерным файлам, домашней утвари и даже социальным обязательствам. Единственный вариант исправить ситуацию – найти причины в психологии и устранить их.

В 2002 году Даниэль Канеман стал лауреатом Нобелевской премии по экономике за свое исследование о принятии решений в условиях неопределенности. Вместе с Амосом Тверски он провел серию экспериментов, которые показали, как эмоции человека воздействуют на принятие решений и как фрейминг [21]влияет на эмоции.

Их исследования показали, что людям свойственна боязнь потери. То есть люди готовы пойти на больший риск, чтобы обойтись без потерь, чем рискнуть и получить что-то новое. В одном эксперименте у людей узнавали, как бы они поступили в ситуации, когда им предоставлялась возможность получить $3000 с гарантией 100 % или $4000 с гарантией 80 %. Около 80 % респондентов ответили, что взяли бы $3000. Когда же предлагалось потерять $3000 или $4000 на тех же условиях, только 8 % высказались за первый вариант. Остальные не хотели бы расстаться с тем, что имеют, поэтому откладывали принятие решения и надеялись на случай.

Боязнь потери объясняет затруднения расставания с ненужными вещами. Мы не уверены, что из них имеет ценность, а что нет. Поэтому мы откладываем решение, даже если в итоге теряем больше. Мы лучше сократим жизненное пространство, чем пойдем на риск выбросить вещь, которая может однажды пригодиться.

Другая сила, заставляющая нас складировать ненужный хлам, называется эффектом владения. Большинство людей, получив в собственность какую-то вещь, начинают ценить ее больше, чем до того, как она у них появилась, и больше, чем ее ценят другие.

Действие этого феномена было ярко продемонстрировано в следующем эксперименте. Исследователи в случайном порядке давали студентам кружку или шоколадку с одинаковой рыночной стоимостью. До этого они провели опрос, который показал, что предпочтения студентов разделились поровну. Раздав подарки, они предложили участникам эксперимента торговаться. Только 10 % обменяли свой товар, тогда как экономическая теория предсказывала 50 %.

Вещи в вашем доме имеют для вас б о льшую ценность, чем для всех остальных. Вы их выбрали, используете, они вам нужны. Однако эффект владения предполагает, что вы цените их не только за функциональность, а просто потому, что они ваши.

Исследование процесса принятия решений показало, что постановка вопроса может повлиять на полученный результат. В одном исследовании люди предпочитали уменьшить инфляцию за счет снижения безработицы (с 10 % до 5 %), а не за счет увеличения занятости (с 90 % до 95 %). Часто наши поступки зависят от того, как мы преподносим ситуацию сами себе.

Чтобы избавиться от мусора, попробуйте иначе формулировать вопросы, когда принимаете решение. Меньше думайте о том, что вы можете потерять, если от чего-то откажетесь, и больше о том, что хорошего получите взамен: больше свободного места, порядок, приятное рабочее пространство.

Вот несколько примеров внутренних диалогов, которые помогут вам справиться с муками потери. Дополните их своими вариантами.

• «Я освобождаю пространство для работы, отдыха и смогу дышать полной грудью».

• «Когда на рабочем столе порядок, он и в моей голове».

• «Мне спокойнее, когда вокруг больше места».

• «Порядок в комнате – порядок в мыслях».

• «Я буду быстрее находить необходимое».

• «Мне нравится, когда я точно знаю, где что лежит».

• «Мне нравится чувство свободы. Я владею вещами, а не они мной».

Другой способ избавиться от страха потери – переосмыслить само понятие и дать ему положительное значение. Например, вы можете сравнить это с потерей веса, которую большинство людей считает положительным фактором. Посмотрите варианты и подумайте над своими.