Нэнси Энковиц - Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение

Я находила много данных о том, что среди преуспевающих людей весьма значительная часть интроверты. Хотя в этом нельзя быть окончательно уверенным до тех пор, пока человек сам не подтвердит ваши догадки, но многие этого и не делают – возможно, их сдерживает негативный ореол вокруг интроверсии. Почему мы не можем с уверенностью утверждать, интроверт человек или нет? «Для обнаружения интровертов не существует чего-то подобного гейдару [4], насколько я могу судить», – говорит Джонатан Раух, редактор авторской колонки в National Journal, в своем интервью журналу Atlantic. Поводом для интервью стала необычайная популярность статьи Рауха под названием «Заботьтесь о своем интроверте», опубликованной в марте 2003 года в журнале Atlantic. По словам автора, «…многие интроверты мастерски овладели навыками общения. Хотя им и приходится прилагать для этого много усилий» 4. На самом деле многие интроверты, особенно занимающие публичные должности, практически неотличимы от экстравертов, особенно для постороннего взгляда. Часто их работа включает большое количество контактов с другими людьми. Более того, они обучаются по специальным программам ораторскому искусству. Вот почему так нелегко определить, интроверт перед вами или нет.

Впрочем, это не важно. Наша книга предназначена для тех, кто считает себя интровертом, и тех, кому присущи некоторые их черты, например предпочитать общение тет-а-тет работе с большим коллективом. Возможно, личностный тест определил, что вы интроверт. Я, например, открыла свою интроверсию благодаря тесту MBTI, еще когда работала в корпоративном мире; это помогло мне лучше узнать себя и объяснило мое стремление к спокойному времяпрепровождению как к источнику восстановления сил и возможности собраться с мыслями, а также во многом подтолкнуло меня изменить карьеру и, покинув пост главы маркетинговой команды на Уолл-стрит, стать коучем по вопросам делового общения и лектором.

Несмотря на то что в США существует явное предубеждение против интроверсии, оценки MBTI ни прямо, ни косвенно не указывают на то, что это качество хуже или лучше экстраверсии; оба равноценны. «Тест был спроектирован таким образом, чтобы отказаться от врачебно-диагностического подхода вроде “узнайте, что у вас не в порядке”, присущего многим другим классификаторам, например Миннесотскому многоаспектному личностному опроснику (MMPI), который широко использовался в 1930-х и 1940-х годах», – говорит Боб Мак-Пик. Получив результаты MBTI, я стала относиться к интроверсии не как к дефекту и приняла как данность, что мне нужно подумать, прежде чем высказаться, что я обдумываю свои слова и поступки, тогда как экстраверты все делают наоборот; это понимание даже помогло мне стать более терпимой.

Интересна точка зрения Кэти Блэк, президента Hearst Magazines: «У нас проводился курс, посвященный человеческим различиям, в ходе которого ведущие так объясняли различие между экстравертами и интровертами: экстраверт может восполнить свою энергию, проведя время в комнате, полной людей, даже если он зашел туда, чувствуя себя усталым. Интровертам же нужно время для релаксации, только тогда они смогут снова появиться в обществе, после того как восстановят свои силы». Она также добавляет: «Энергия интроверта рождается в тихих раздумьях, а экстраверт добивается того же, заряжаясь энергией в обществе других людей». И хотя в этом вопросе нет однозначного мнения, я уверен, что большинство из нас занимают место посредине шкалы интроверсии-экстраверсии. Лишь у некоторых людей полярные качества выражены экстремально, у большинства же имеются черты как интроверсии, так и экстраверсии.

По словам Кэтрин Майерс, «интроверты склонны быть более тихими, что часто трактуется как застенчивость. Однако это не всегда так. Застенчивость возникает из-за недостаточно хорошо сформированных навыков общения. Интроверты же просто сдержанны по своей природе, поэтому часто кажутся застенчивыми». Боб Мак-Пик говорит: «Хотя эти понятия и различаются, между ними наблюдается умеренная корреляция. Среди интровертов застенчивых людей больше, чем среди экстравертов, но отнюдь не каждый интроверт застенчив».

«Многие люди смешивают понятия интроверсии и застенчивости, – утверждает Кен Фразье, исполнительный вице-президент и президент Global Human Health, подразделения фармацевтического гиганта Merck. – Мои коллеги были шокированы, когда узнали, что я интроверт». Вне работы Фразье описывает себя так: «Я скорее предпочту читать книгу в укромном уголке, чем развлекаться в компании, а вот моя супруга – просто душа компании. Общение с людьми придает ей сил и бодрости. За вечер она успеет перезнакомиться со всеми людьми в комнате, в то время как я пообщаюсь лишь с одним или двумя».