Рут Миншулл - Спады и подъёмы

Если дела в компании начинают идти плохо, она теряет продажи, путаются заказы, замедляется производительность, руководство должно изучить статистики каждого отдела и сузить область, причиняющую неприятности. При первом исследовании может оказаться, что каждый сотрудник этого отдела некомпетентен и должен быть заменен. Однако проблемы могут исходить только от одного человека - Подавляющей Личности.

Когда вы столкнетесь с ПЛ в бизнесе, ждите вопиющей непорядочности, ложных заявлений, скрытых неприятностей и грубых искажений. Этот разрушитель бизнеса может также утаивать и поощрять неэтичное поведение других.

Настоящий источник подавления иногда находится вне организации. Бухгалтер может обалдеть, пытаясь справиться с подавляющим налоговым инспектором. Руководитель завода может иметь трудности, пытаясь удовлетворить государственных инспекторов, которые навязывают запутанные и двусмысленные правила безопасности. Вице-президент может сдаться, пытаясь иметь дело с районным советом. Руководитель может заработать язву, пытаясь угодить подавляющему профсоюзному лидеру. Снабженец может быть загнан в угол поставщиком-ПЛ.

Недавно мой друг купил новые очки. После долгого ожидания доставки, ему понадобилось еще три дополнительных визита к оптику, чтобы заменить треснувшие линзы и испорченную оправу. В общей сложности прошло шесть недель прежде, чем очки были готовы. В один из своих визитов он узнал причину задержек и плохого качества работы.

«В последнее время лаборатория делает огромное количество ошибок, - отметил оптик. - Такое впечатление, что я половину времени провожу с пациентами, которые возвращают неисправные очки. Моя жена говорит, что со мной на днях случится нервный срыв».

«Проблема, - сказал доктор, - в том, что во время последнего экономического спада, лаборатория уволила большое число сотрудников. К сожалению, они уволили более старых и опытных и оставили новичков, которые не знают, что делают. Теперь, они попали в такие неприятности, что пытаются вернуть свой более опытный персонал».

Почти нет сомнения в том, что начальник лаборатории либо сам ПЛ, либо находится под сильным влиянием ПЛ, и в том, что и работа оптика, и его душевное здоровье находятся в опасности из-за такого подавления.

ОБРАЗОВАНИЕ

Начиная ходить в школу, дети почти всегда полны энтузиазма и желания учиться. Однако слишком часто они вскоре начинают ненавидеть классную комнату. ПЛ во многом ответственны за такую перемену в отношении образования.

Антисоциальный преподаватель подавляет множеством способов. Он делает предмет скучным и непривлекательным, он пренебрегает объяснением применения этого предмета (так, ученик не видит никакой связи между тем, что он вынужден изучать, и навыками, которые ему потребуются в жизни), он пропускает начальные уровни и таким образом запутывает ученика, он не проясняет непонимания, он принижает ребенка. Под таким давлением многие ученики застревают на раннем этапе и так никогда и не нагоняют.

Большинство преподавателей - Социальные Личности с благими намерениями, но им часто мешает обязанность использовать подавляюще написанные учебники (слишком сложные, с неверными определениями, пропущенными важными материалами).

Теперь, когда я решаю заняться изучением нового предмета, я беру три-четыре книги по данному предмету и выбираю написанную наиболее понятно. Всегда случается так, что хотя бы одна из них будет написана ПЛ. Разница между ними потрясающая!

Обучение - это чувствительный процесс. Предмет должен быть представлен хорошо, так, чтобы студент мог постигнуть его. Однако когда у нас возникает проблема с обучением, мы скорее усомнимся в нашей собственной способности, чем заподозрим, что причина может быть в качестве обучения. Умный ПЛ может легко заставить студента почувствовать себя глупым, и такая мысль об умственной неспособности может досаждать жертве всю оставшуюся жизнь. С другой стороны, я видела много людей, которые, освободившись от своей идеи «Я - тупой», восстановили уверенность в себе и вновь обрели способность учиться.

С другой стороны, всегда существует вероятность, что Подавляющей Личностью в классе является студент, а не преподаватель. Если учитель чрезмерно озабочен или расстроен каким-то студентом, он должен заподозрить, что этот нарушитель спокойствия на самом деле пришел сюда не учиться, а причинить как можно больше вреда. Попытки побудить ПЛ учиться могут завести в тупик, подорвав вашу силу духа.