Гьяцо Тензин - Путь истинного лидера

Компания Unilever обучила Роджамму навыкам продаж и ведения бухгалтерского учета, благодаря чему женщина стала полноценным микропредпринимателем. Компания помогла ей на выгодных условиях взять в кредит 10 тысяч рупий (200 долларов), которые необходимы были для закупки товаров и открытия бизнеса. Роджамма ходит по домам к своим клиентам, предлагая им товары на продажу. У нее, должно быть, около 500 клиентов. За месяц Роджамма продает товаров на сумму около 10 тысяч рупий и получает прибыль в размере около 800 рупий (16 долларов), притом что средняя заработная плата женщин, работающих в сельском хозяйстве Индии, составляет в среднем во время сезонных работ 900–1200 рупий в месяц.

Вот что говорит по этому поводу сама Роджамма: «Когда мой муж бросил меня, у меня не было ничего, кроме дочерей. Сейчас все меня знают. Я что-то из себя представляю. У меня даже появилась возможность отправить дочерей в школу, хотя еще недавно я и мечтать об этом не могла».

В 2006 году система эффективно работала во многих индийских деревнях и охватывала более 30 тысяч женщин. Компания Unilever поставила перед собой цель: к 2010 году увеличить количество предпринимателей, участвующих в проекте «Шакти», до 100 тысяч и охватить системой сбыта, организованной с помощью этих предпринимателей, 600 миллионов человек, живущих в 50 тысячах деревень [62] Helping Women, Creating Entrepreneurs / Financial Times. — December 7. — 2005; www.unilever.com. .

Oxfam, одна из самых известных неправительственных организаций, вместе с компанией Unilever провела исследование на тему влияния деятельности компании на жизнь людей в Индонезии. Это было важное исследование — одно из немногих масштабных исследований, проведенных совместно коммерческой компанией и неправительственной организацией.

Индонезия — развивающаяся быстрыми темпами густонаселенная страна. Численность ее населения составляет 225 миллионов жителей, а к 2050 году предположительно увеличится до 285 миллионов, что приблизительно равно численности населения США по состоянию на 2006 год. Уровень рождаемости в этой стране равен 2,4. Около 50 % населения живет менее чем на два доллара в день — так же, как в Китае, но гораздо лучше, чем в Индии.

Oxfam и Unilever решили реализовать совместный проект, чтобы оценить влияние деятельности Unilever в Индонезии, а также определить, способствует ли эта деятельность преодолению бедности в стране, или препятствует этому [63] Информация по этому примеру взята из следующих источников: Indonesia: Exploring the links between wealth creation and poverty reduction. www.unilever.com; Clay Jason. Exploring the links between international business and poverty reduction: A case study of Unilever in Indonesia. — 2005. — Oxfam GB/Norib Oxfam Netherlands/Unilever, www.oxfam.org.uk. .

У Oxfam сложилось позитивное, но скептическое отношение к деятельности глобальных компаний. Обе стороны признали друг в друге серьезных партнеров и отнеслись друг к другу с уважением.

В ходе исследования, которое продолжалось более года, проанализировано влияние всей цепочки создания ценности, начиная от взаимоотношений с мелкими производителями и заканчивая взаимодействием с потребителями с низким уровнем доходов. Кроме того, в ходе исследования проанализированы методы найма рабочей силы, а также более широкие аспекты влияния деятельности компании на жизнь местной общины [64] Комментарии о Бирме сделаны Его Святейшеством Далай-ламой во время визита в Таиланд, 18 февраля 1993 года. .

К концу исследования обе организации гораздо лучше понимали препятствия и возможности, определяющие, какие действия можно и нельзя предпринимать компаниям в контексте снижения уровня бедности. Результаты исследования показали: две трети всего объема созданной ценности распределяются между участниками цепочки (без учета Unilever Indonesia), такими как производители, поставщики, дистрибьюторы, розничные торговцы и правительство Индонезии. Также было установлено: участие в цепочках создания ценности, таких как цепочка Unilever Indonesia, не гарантирует улучшения жизни людей, находящихся за чертой бедности.

Для того чтобы цепочка поставок и распределения принесла еще больше пользы бедным людям, необходимо участие других социальных институтов и других учреждений, таких как ссудо-сберегательные и маркетинговые ассоциации, а также страховые компании.

Кроме того, в Oxfam пришли к следующему выводу. Многие компании видят своей целью максимальное увеличение прибыли, однако на примере Unilever мы узнали, что деловые решения редко принимаются исключительно на основании расчета прибыли.