Гьяцо Тензин - Путь истинного лидера

Как и произошло в случае с Shell, неправительственные организации и средства массовой информации усиливают действия друг друга. Неправительственные организации умело привлекают СМИ к сотрудничеству, и вместе они оказывают очень большое влияние на репутацию компаний. Следовательно, компаниям очень важно понимать, как функционируют неправительственные организации.

Рост и усиление влияния неправительственных организаций привели к возникновению интересного феномена.

Должен признать, что мои симпатии находятся на стороне организаций, которые заботятся о благе общества, однако у меня вызывает серьезное беспокойство тот факт, что они не видят ситуацию под разными углами — в большинстве случаев они обращают внимание только на один из ее аспектов.

Было бы неразумно ожидать, что такие организации поймут суть деятельности компании лучше, чем ее лидеры. Однако если действия таких организаций приводят к тому, что на первый план выходит важность принципов правильного воззрения и правильного действия, это приносит пользу всем.

Что касается Shell, по всей видимости, компании не хватило скромности в той ситуации. Ее руководители, видимо, рассуждали примерно так: мы лучше знаем, мы изучили альтернативные способы ликвидации платформы и получили разрешение от правительства Великобритании. Какие еще могут быть вопросы?

Так вот, вопрос, который все-таки следовало задать Shell, звучит следующим образом: как отреагируют люди, если узнают, что мы намерены утопить большую грязную стальную конструкцию в море?

Если бы руководители компании были предусмотрительнее, они признали бы, что не знают ответа на этот вопрос, и отыскали бы его. Если бы компания Shell организовала исследование так, как это сделал Джефф Иммельт в GE, и выяснила мнение общественности о Shell и ее экологической эффективности, она могла бы предвидеть возможную проблему.

Что касается руководителей правительств, они тоже потеряли связь с реальностью. И в этом случае под реальностью я подразумеваю видение происходящего в его истинном свете. Ни правительства, ни компания не ожидали, что так много людей испытывают столь сильные чувства к «его величеству» океану. Эмоциональная реакция — это часть реальности. Если в ситуацию вовлечены сильные эмоции, их следует использовать конструктивно. Случай с нефтяной платформой вызвал гнев общественности, и нужно было приложить значительные усилия к тому, чтобы устранить его последствия. С этой точки зрения я целиком и полностью поддерживаю идею вовлечения общественности в процесс принятия решений в компании.

Это позволяет адекватно оценить ситуацию и определить, какие действия необходимы для ее урегулирования. Независимо от того, как именно осуществляется руководство компаниями, благополучие общества должно быть на первом плане.

Стоящая перед лидерами задача создания условий для позитивных перемен во всем мире — это самая сложная, но и самая благодарная задача. Если в результате в мире станет больше компаний с доброй и сильной душой, это приведет к повышению удовлетворенности людей своей жизнью и в итоге сделает их счастливыми.

Мир становится все более взаимозависимым, поэтому я твердо убежден в необходимости развития всеобщей ответственности. Мы должны мыслить в глобальных масштабах, поскольку последствия действий одной страны дают о себе знать далеко за ее пределами. Принятие обязательных во всем мире стандартов в сфере обеспечения прав человека имеет важнейшее значение в современном сужающемся мире. Уважение фундаментальных прав человека должно быть не идеалом, к которому следует стремиться, а обязательной основой любого сообщества людей.

Искусственные барьеры, разделявшие страны и народы, в последнее время рушатся. Успех широко распространенных общественных движений устраняет противостояние между Востоком и Западом, которое на протяжении многих десятилетий поляризовало весь мир. В этом — источник больших надежд и ожиданий.

И все-таки в самой сердцевине человеческой семьи по-прежнему остается огромная пропасть между разными ее представителями.

Если мы со всей серьезностью демонстрируем приверженность принципу равенства (принципу, который, по моему глубокому убеждению, лежит в основе концепции прав человека), то не можем больше игнорировать экономическое неравенство, имеющее место в современном мире.