Кэрри Дейнс - Ваш знакомый дьявол. Как распознать психопата

«Покровители» — это те, кто наделен властью. У Джуди это были Сэм и Элла. Не только потому, что им принадлежал бизнес, но и потому, что они ее одобряли и поддерживали. А если Сэм и Элла считали, что Джуди молодец, все остальные: коллеги, клиенты, поставщики — тоже должны были так считать. «Покровителем» в более крупной корпорации может стать менеджер среднего звена, который предложит повысить психопату зарплату. Или менеджер по персоналу, который «продвинет» его на новое место.

Ну а «простаки» для психопата — не более чем пушечное мясо. Это те самые люди, по головам которых психопат идет к вершине. Готова поспорить, что Джуди считала «простаками» всех этих более чем неорганизованных поставщиков, на которых можно было бы показать пальчиком, едва зайдет речь о каких-либо финансовых «ошибках». Если что-то пойдет не так, виноватым всегда окажется какой-нибудь козел отпущения. Это может быть «презренный» помощник менеджера, который вечно возится с никому не нужными и заведомо провальными проектами, или неудачник, который вот уже триста лет не может ни на шажочек продвинуться по службе и над которым прикалывается весь офис (ну что, опять степлер в желе [6] Получившая известность шутка из популярного телесериала канала ВВС «Офис»: один из сотрудников находит в ящике своего стола тарелочку с ярким желе, в котором красуется его «именной» степлер, — которая вызвала волну подражаний в офисах действующих западных компаний. ?).

Возможно, вы каждый день проводите рядом с психопатом. И — если, конечно, вы не считаете свое начальство полными идиотами — вы можете предположить, что работу он получил не просто так, а потому должен обладать целым рядом достоинств: хорошее образование, глубокие познания в своей области, опыт работы и хотя бы одна, а то и больше, положительная характеристика от предыдущих начальников.

Психопату проще заполучить должность, основными требованиями к которой являются такие расплывчатые характеристики, как «лидерские качества» и «умение работать с людьми», чем устраиваться на работу, которая подразумевает строго определенную высокую квалификацию. В резюме он будет делать упор на свои личностные качества, которые легко приукрасить и сложно адекватно оценить. Дальше он пустит в ход обаяние и силу убеждения — и работа его. Человеческое общение является вербальным менее чем на 10% — и психопаты прекрасно знают: то, КАК они говорят, гораздо важнее того, ЧТО они говорят. Бодрое, крепкое рукопожатие, энергичность, уверенность в себе, вид знатока и бесконечный поток новомодных терминов, — вот те мелочи, из которых складывается их успех во время собеседования. И неважно, что по делу они так толком ничего и не сказали. Стоит им перешагнуть порог, как любые вопросы к ним отпадают сами собой. А коллеги, естественно, полагают, что раз этого человека приняли на работу, он по определению должен быть компетентным.

Культура, к которой мы принадлежим, может подавлять или стимулировать развитие тех или иных свойств личности {2} 2 Weisz J. R., McCarty С. J. Can we trust parents’ reports on cultural and ethnic differences in child psychopathology // Journal of Abnormal Psychology. 1999. № 108. . В общем, английские психопаты мало чем отличаются от американских, но психопаты из США набирают по PCL-R больше баллов по тем пунктам, которые оценивают самонадеянность и обаяние {3} 3 Cooke D. J. et al. Assessing psychopathy in the UK: concerns about crosscultural generalisability // British Journal of Psychiatry. 2005. № 186. . А когда исследователи сравнили результаты тестирования психопатов из Шотландии и из Северной Америки, они обнаружили, что шотландцы вообще по всем пунктам уступают американцам и в целом проявляют гораздо меньше психопатических черт {4} 4 Cooke D. J., Michie C. Psychopathy across cultures: North America and Scotland compared // Journal of Abnormal Psychology. 1999. № 108. . Но это не значит, что психопаты из Хайленда какие-то другие — если не брать в расчет килт, конечно, — просто им ни к чему изящные, ловкие благоприобретенные манеры. В конце концов, где вы видели шотландца, который бы хоть кому-нибудь пожелал «удачного дня» или «счастливого пути»?!

Возможно, когда новый звездный сотрудник только пришел к вам в офис, начальник попросил вас помочь ему освоиться. Конечно, вам было приятно, что для выполнения этого задания он выбрал именно вас. Но еще приятнее было увидеть, что сам новичок явно очень хочет с вами подружиться — он, очевидно, заметил, что вы в офисе на хорошем счету, да еще и — какое совпадение! — болеете за его любимую футбольную команду. И, признав в нем «родственную душу», вы решили поделиться с ним своей корпоративной мудростью и сообщить некоторые жизненно важные сведения, а не только показать ему, в какой шкафчик можно поставить свою чашку и какая дверь ведет в туалет. Например, вы сказали ему, кто у вас самая дружелюбная секретарша, кто из менеджеров, если очень надо, поможет не совсем законно оформить документы, и даже кто из работников столовой кладет самые щедрые порции.