Джон Гордон - The Energy Bus. 10 правил, которые преобразят вашу жизнь, карьеру и отношения с людьми

– Ты ни с чем не можешь разобраться вовремя, – заметила жена.

– Не могла бы ты подбросить меня после того, как отвезешь детей в школу? – попросил он. – Может быть, я все-таки успею на совещание.

– У меня нет времени, Джордж. Разве ты не слышал, что мне нужно сделать сегодня? На обратном пути я обязательно попаду в пробку, и тогда мой день пойдет насмарку. Почему бы тебе не прокатиться на автобусе? До остановки всего лишь около мили.

– На автобусе? Ты что, шутишь? Автобус! Я не ездил на автобусе бог знает с каких пор. Кто вообще ездит на автобусе? – раздраженно добавил Джордж.

– Сегодня это будешь ты, – ответила жена.

– Отлично! – крикнул Джордж. Он схватил свой портфель, стремительно вышел из дома и зашагал к автобусной остановке.

Автобус № 11 остановился перед Джорджем, который тяжело дышал и взмок от пота. «Какой сюрприз! – подумал он. – Я все-таки успел на автобус, хотя с моим везением на это вряд ли стоило надеяться».

Джордж вошел в автобус и встретился взглядом с женщиной-водителем, у которой были самые яркие глаза и самая широкая улыбка, какие ему до сих пор приходилось видеть.

– Доброго вам дня! – поздоровалась она.

Джордж что-то буркнул в ответ и уселся на место. «Что может быть доброго в таком дне?» – мрачно подумал он.

Ее взгляд следил за ним. Она смотрела в зеркало заднего вида, как он проходит к месту. Джордж почувствовал это на себе. «Почему она так смотрит? – подумал он. – Я же оплатил проезд».

Теперь он тоже видел ее широченную улыбку и размышлял: «Что, эта женщина постоянно улыбается и не может остановиться? Разве она не знает, что сегодня понедельник? Кто улыбается по понедельникам?»

– Куда вы направляетесь? – спросила она.

– Я? – Джордж указал на себя для верности.

– Ну конечно же вы! Я раньше не видела вас в моем автобусе, хотя знаю всех пассажиров на этом маршруте.

– Еду на работу, в компанию NRG, – ответил он.

– То самое здание в центре города с огромной лампочкой наверху? – поинтересовалась она.

– Да, мы делаем лампочки, – ответил Джордж, жалея о том, что не взял с собой газету, которой можно было бы прикрыться от окружающего мира.

– Так чем я обязана удовольствию видеть вас сегодня в моем автобусе?

– Спустило колесо в автомобиле, – сказал он. – Страшно не люблю ездить на автобусе, но сегодня утром состоится важное совещание, и у меня просто не оставалось выбора.

– Тогда сидите, отдыхайте и ни о чем не беспокойтесь. Вы можете не любить автобусы, но должна вам сказать, что это не обычный автобус. Это мой автобус, и вы получите удовольствие от поездки. Меня зовут Джой, а вас?

Джордж пробормотал свое имя в надежде, что теперь его оставят в покое. Его фразы были такими же короткими, как и терпение. Даже в лучшие дни Джордж не был человеком, который любит поболтать, и ему определенно не хотелось беседовать с женщиной-водителем, которая выглядела так, словно выпила слишком много кофе. К тому же из всех имен ей выпало имя Джой [3] Джой (Joy) по-английски «радость» ( прим. пер. ). . Какая ирония судьбы, подумал Джордж. Если ему чего-то не хватало в жизни, так это радости. Он не помнил, когда последний раз радовался жизни. «Готов поспорить, у нее нет никаких забот, – думал он. – Ей всего лишь нужно каждый день ездить по одному и тому же маршруту, улыбаться и быть приветливой с незнакомыми людьми. Конечно, она любезная и улыбчивая, но она ничего обо мне не знает. Она не знает, с каким стрессом я ежедневно сталкиваюсь. Не знает об ответственности, которую мне приходится нести на работе и дома. Жена, начальник, дети, сотрудники, дедлайны, ипотека, кредит за автомобиль и мать, болеющая раком. Она не понимает, каким опустошенным я себя чувствую».

Но она знала и понимала . Каждый раз, когда такие пассажиры входили в ее автобус, Джой моментально распознавала их. Они могли быть любого пола, расы, возраста и социального положения: женщинами, мужчинами, белыми или черными, азиатами, менеджерами компаний или обычными сотрудниками. И все они имели сходное качество, которое можно было увидеть и почувствовать. Безжизненность. Вялые шаги вместо пружинистой походки. В их глазах как будто выключили свет. Она без труда отличала ярко сияющих людей от тех, кто тускло светился. Джой называла их «сумеречными». Они ходили как зомби, словно пытаясь дотянуть до конца дня. Ни целеустремленности, ни душевной энергии; из них как будто высосали самую суть жизни. Джой сразу замечала мужчин, которые забыли о своих мечтах или отказались от них, распознавала женщин, которые трудились целыми днями, а по вечерам заботились о семье. И она постоянно слышала жалобы. Слишком много людей были перегруженными, переутомленными или совершенно измученными. Вот почему Джой взяла на себя миссию «энергетического посредника» и старалась поднимать настроение всем, кто садился в ее автобус. И если кому-то не помешал бы заряд бодрости и энергии, так это Джорджу.