Кевин Мюррей - Харизма лидера. Как мотивировать на успех свою команду

Харизматичные лидеры стремятся сохранить свой уровень энергии. Они изучают методы управления стрессом. Они стараются высыпаться. Поддерживают себя в хорошей физической форме. Чаще делают перерывы в работе и двигаются, гуляют на солнце, чтобы восстановить силы. (Один из моих менеджеров предпочитал так называемые «подвижные встречи». Он всегда настаивал на том, чтобы мы встречались на улице и обсуждали намеченные вопросы во время прогулки. Должен признать, с этих прогулок я всегда возвращался обновленным и полным сил: прогулки способствуют поиску креативных решений.)

Даже во время работы над этой книгой я делал регулярные перерывы. И совершенно не стыдился этого. Один генеральный директор, с которым я сотрудничал, не позволял своей команде работать дольше 45 минут без перерыва. Он был уверен, что 5-минутный перерыв через каждые 45 минут работы помогает восстановить силы, проветрить голову и сосредоточиться, а следовательно, принимать более качественные решения.

Чтобы поддерживать энергию и ясно мыслить, нужно пить побольше воды. Я много читал о необходимости пить воду во время игры в гольф, которой я давно увлекаюсь. Дело в том, что обезвоживание иссушает силы и приводит к неадекватным решениям, которые портят игру. Как вы понимаете, вода нужна не только в гольфе. Еда, естественно, также дает энергию, поэтому хорошие лидеры следят не только за физической формой, но и правильным питанием, чтобы хорошенько подзаправиться перед напряженным днем.

Зная, что энергия – ключ к успеху, харизматичные лидеры постоянно демонстрируют энтузиазм. Даже если они устали и думают только о том, как бы выспаться, они изображают увлеченность, чтобы показать команде, что энергичность необходима для достижения целей.

Вы заряжаете людей энергией или отбираете у них энергию? Проверьте, ответив на следующие вопросы.

• Вы признаете, что энергия критически важна для успеха?

• Вы отслеживаете уровень энергии своей команды или отдельных сотрудников?

• Вы осознанно стараетесь воодушевить и наполнить энергией свою команду?

• Вы энергично беретесь за все дела, даже когда устали?

• Вы черпаете жизненные силы из своей увлеченности, чтобы зарядиться энергией?

• Вы следите за своим уровнем энергии осознанно и упреждающе?

Настойчивые лидеры четко объясняют команде, что они считают важным, что нужно сделать и почему. Иногда они повышают голос, чтобы подчеркнуть свою позицию, но они никогда не грубят, не проявляют агрессию, чтобы не создавать конфликтные ситуации и не сеять панику. Они всегда проявляют уважение к сотрудникам.

Люди не уважают лидеров, у которых нет своей точки зрения. И они уж точно не уважают лидеров, которые не защищают интересы своей команды или отдельных сотрудников. В конце концов, настоящее лидерство – это умение отстаивать идеи, в которые вы верите, и людей, в которых вы верите. Это умение вдохновить людей конкретной целью, а также менять их мышление и поведение ради достижения этой цели.

Отсутствие у вас твердой позиции приводит к отсутствию ясности в выборе направления, и сотрудникам будет сложно принимать решения. Это порождает неопределенность и парализует команду. Люди теряют уверенность в лидере, который не готов занять четкую, решительную позицию. Им придется гадать, чего на самом деле хочет лидер в тех или иных ситуациях.

Если команда видит, что лидер уверен в своей позиции, отстаивает ее настойчиво, но с уважением к окружающим, подкрепляя страстной убежденностью, результат впечатляет. Это лидерство в действии. И каждый скажет, что этот человек обладает харизмой. Вот почему настойчивость – критически важный навык для лидера. Настойчивые лидеры могут донести свою точку зрения, не раздражая окружающих, не раздражаясь сами, поскольку они умеют это делать без агрессии.

Настойчивость означает, что вы выражаете свои мысли, чувства и убеждения прямо и откровенно, всегда уважая при этом мысли, чувства и убеждения других людей. Проявляя агрессию, вы нарушаете права людей и уничтожаете их самооценку.

Даже самые уверенные и талантливые сотрудники считают агрессивных лидеров пугающими и утомительными. Агрессия стимулирует совершенно неплодотворные химические реакции головного мозга и, следовательно, приводит к неплодотворному поведению. Враждебность и конфликтность подавляют людей. В то время как настойчивость создает взаимовыгодные ситуации, агрессия создает ситуации, где одна из сторон обязательно остается в проигрыше.