Когда вы бездумно вступаете в мир «немедленных действий и последнего шанса», в котором, как правило, происходит эмоциональный шантаж, сразу же включается давление. Утверждения, предоставляющие отсрочку, позволяют убрать фактор срочности и оценить ситуацию со стороны. Возможно, что распродажа автомобилей и компьютеров заканчивается в следующее воскресенье, но ведь будут и другие распродажи. Возможно, у шантажиста есть какой-то крайний срок, но ведь это не ваш крайний срок.
У вас есть что-то, что нужно шантажисту. Время играет на вас. Когда вы используете утверждения, предоставляющие отсрочку, вы берете время на обдумывание, и в этом вам не отказал бы ни один здравомыслящий человек. Однако некоторые шантажисты отказывают даже в этом. Именно с такой тактикой столкнулась Пэтти.
– Это все здорово, – сказала она, когда мы упражнялись с такими утверждениями. – Но вы просто не знаете Джо. Как только я говорю, что мне нужно время подумать, он начинает дуться, а потом говорит: «В чем дело? Ты знаешь, что распродажа заканчивается на этой неделе. У нас нет времени, чтобы думать».
– А что говорите вы? – спросила я.
– Что-то вроде: «Я не готова принять решение прямо сейчас», но я знаю, что у него в одно ухо влетает, а из другого вылетает. Он как ребенок: «Сколько ты будешь думать? Сколько ты будешь думать?»
– А вы повторяйте: «Столько, сколько нужно», – посоветовала я.
Шантажист может обидеться, надуться или использовать другой вид давления, но силы повторения обычно достаточно, чтобы дать понять, что вы настроены серьезно.
Новые привычки
Утверждения, предоставляющие отсрочку, могут расстроить шантажиста или привести его в замешательство. В конце концов, не уступая автоматически, вы ломаете привычный и ожидаемый сценарий. Это почти то же самое, как если бы, танцуя танго, вы неожиданно перешли на вальс. Шантажист может принять ваш ответ за сопротивление или отказ и поэтому немедленно начнет действовать – оказывать давление.
Результатом может быть только хаос. Словами «Мне нужно время» вы сместили баланс сил в отношениях и поставили шантажиста в положение ожидающего, а это роль пассивная и поэтому гораздо менее выигрышная.
Приготовьтесь к тому, что шантажист будет усиливать давление, пытаясь вернуть себе утраченные позиции. В то время как он будет придерживаться знакомого сценария, нужно применять свой новый набор ответных реакций и повторять про себя: «Я могу это выдержать».
Сила старых привычек и мастерство шантажиста при создании «тумана» могут намного усложнить применение новых ответных реакций. С «карателями», которые не любят отдавать контроль над взаимоотношениями, и с любыми шантажистами, противящимися отсрочке, важно прояснить свои мотивы. В этом случае можно сказать следующее:
• «Я не пытаюсь навязать тебе свое мнение».
• «Я не пытаюсь контролировать тебя».
• «Мне просто нужно немного времени, чтобы обдумать то, чего ты от меня добиваешься».
Если вы имеете дело с разумным человеком, эти рациональные, успокаивающие утверждения помогут снять напряжение.
Неприятный осадок после того, как вы поступили правильно
Поскольку вопрос об отсрочке решения и выяснения мотивов лишают жертву шантажа ее привычной роли, нередко жертва поступает правильно, но все равно чувствует, что что-то испортила. Именно это случилось с Зу.
Хотите знать, что случилось? Это было ужасно. Тесса настаивала, чтобы я включила ее в новый большой проект, потому что партнеры – владельцы фирмы через неделю возвращаются из Нью-Йорка, и она хотела произвести на них впечатление, особенно на Дейла, который, как ей кажется, хочет сократить ее должность. Они приезжают только через неделю, а она хочет, чтобы я назначила ее НЕМЕДЛЕННО. «Я знаю, что меня уволят, если ты не поможешь мне получить эту работу, – сказала она. – Я не знаю, что делать. Не хочу на тебя давить, но мне действительно нужно, чтобы ты помогла мне сегодня же». И на ее глаза навернулись слезы.
Я сделала, как вы говорили. Я сказала: «Мне жаль, но я не могу принять такое важное решение прямо сейчас». А она ответила: «Ты же знаешь, как это важно для меня. Мне действительно нужна твоя помощь. Разве мы не подруги? Разве ты мне не доверяешь? Ты ведь знаешь, как я хорошо работаю, и знаешь, что ради тебя я все выполню».
К этому времени в голове опять вертелось: «О боже, я срочно должна помочь ей. Она права. Если откажусь, у нее будут большие неприятности. Я должна что-то сделать». Сердце забилось сильнее, и дыхание участилось. Я попыталась успокоиться и пару раз быстро повторила: «Я могу это выдержать», а потом сказала: «Понимаю, что ты хочешь, чтобы я что-то немедленно предприняла, но мне нужно время для обдумывания всего этого. Поговорим завтра».
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу