Джереми Лазарус - НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать

Здесь есть возможность читать онлайн «Джереми Лазарус - НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. Город: Москва, Год выпуска: 2018, ISBN: 2018, Издательство: Литагент 5 редакция, Жанр: Психология, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

НЛП – всемирно признанный рабочий инструмент, незаменимый как для отдельных людей, так и для целых организаций. Эта книга – тренинг, благодаря которому вы быстро освоите навыки эффективной коммуникации и достижения целей на переговорах.

НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Внутренняя коммуникация (с персоналом и коллегами):

1. управление персоналом

2. построение команды

3. лидерство

4. управление кадрами, набор персонала и проведение собеседований

5. обучение

6. коучинг

Внешняя коммуникация (с покупателями, клиентами и поставщиками):

7. продажи, развитие бизнеса и ведение бухгалтерского учета

8. маркетинг и реклама

9. связь с клиентами, покупателями, пациентами и другими пользователями вашей продукции или ваших услуг

10. закупки

11. переговоры

12. презентации

13. устранение конфликтов и недоразумений

Рабочие процессы:

14. консультации (в том числе по смене руководства)

15. улучшение качества принимаемых решений

16. креативное решение проблем

Эта книга научит вас применять НЛП так, чтобы решать эти проблемы как на индивидуальном, так и на организационном уровне.

Упражнение 1.1

(5–15 минут)

Теперь задумайтесь о том, для чего вы читаете эту книгу, и попробуйте понять, чего хотите этим добиться: как индивидуально, для себя, так и для вашей организации, если у вас есть по отношению к ней некие обязательства. Может быть, к примеру, вы хотите улучшить свои навыки продаж, или желаете научиться лучше распределять своих сотрудников, или хотите избежать недоразумений на работе. Пожалуйста, отнеситесь к этому упражнению ответственно. Вам будет легче сосредоточить свое внимание на нем, если вы будете составлять список того, что хотели бы почерпнуть в этой книге. По мере продвижения по тексту вам станет понятно, по какой причине происходит так, что чем лучше вы знаете, чего хотите и почему, тем больше пользы сможете получить от этой книги.

Что такое НЛП?

Существует множество способов объяснения сущности НЛП, и многие специалисты подходят к этому вопросу по-разному, в зависимости от аудитории, с которой имеют дело. Одно популярное объяснение можно выразить следующим образом: «как использовать язык разума ( Нейро- Лингвистика) так, чтобы изменить Программы (или Принципы) поведения». Примеры принципов поведения на работе могут быть следующими:

• беспокойство (или уверенность в себе) перед конференциями и презентациями;

• недовольство (или снисходительность) к персоналу, когда он не выполняет свою работу вовремя;

• прокрастинация (или решительность) в принятии решений.

НЛП также можно определить как «комплекс навыков, техник и установок, который помогает достичь желаемых результатов и целей».

У того, что НЛП можно определить по-разному, есть две причины. Первая состоит в том, что само НЛП можно использовать по-разному – например, в коучинге, в продажах, в менеджменте, в спорте, в консультациях, в здравоохранении, в образовании и т. д. Вторая причина состоит в том, что НЛП все еще является довольно новым явлением.

Преимущества НЛП

НЛП дает ряд особых техник, установок и инструментов, которые помогают людям достичь трех основных преимуществ на рабочем месте:

• улучшения коммуникативных навыков;

• изменения образа мысли, установок, поведения и убеждений;

• воспроизведения превосходства.

Давайте рассмотрим каждое из них по порядку.

Улучшение коммуникативных навыков

У вас в голове могут рождаться распрекрасные идеи, но если вы не умеете довести их до сознания слушателей, то ничего не добьетесь.

Ли Якокка, бывший президент компаний Ford Motor Company и Chrysler

Вероятно, большую часть рабочего дня вы проводите в общении с другими людьми. Вы также состоите в коммуникации с самим собой: например, если вы волнуетесь перед конференцией, то в каком-то смысле сообщаете себе, что она может пройти плохо (люди редко волнуются из-за перспективы ситуации, идущей по плану). НЛП дает ряд способов вести коммуникацию как с другими (например, с подчиненными, покупателями, поставщиками и коллегами), так и с самим собой (путем изменения отношения к той ситуации, из-за которой волнуетесь). Коммуникативные аспекты НЛП подробно освещаются в главах 2, 6, 7 и 15, хотя в принципе коммуникация в той или иной форме затрагивается во всех главах.

Изменение образа мысли, установок, поведения и убеждений

Многие люди сталкиваются с негативными ситуациями и обстоятельствами на работе (например, когда их заявление на повышение отклоняется или когда они лишаются важного контракта). Иногда люди ведут себя не самым практичным образом: это проявляется, например, в прокрастинации  [1], во фрустрации или в игнорировании других точек зрения, когда все говорит о том, что их следует принять в расчет. НЛП дает серию особых техник, которые помогут вам стать более позитивными и принять практичные модели поведения вместо непрактичных. Главы 9–13 освещают некоторые такие техники. Глава 3 описывает прогрессивные установки и убеждения, свойственные успешным людям.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Отзывы о книге «НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать»

Обсуждение, отзывы о книге «НЛП-переговоры. Вовлекать, располагать, убеждать» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x