Робин Мур - Принцип рычага

1) почувствовать сильную эмоцию;

2) совершить плохой поступок под действием этой эмоции;

3) пожалеть о случившемся;

4) начать сначала.

Многие становятся заложниками своих эмоциональных реакций, и это самый важный фактор, который делает жизнь неуправляемой и заставляет ее катиться по наклонной плоскости. Неспособность контролировать эмоции — единственное серьезное препятствие на пути к успеху и главная причина неудовлетворенности, низкой самооценки и испорченных отношений.

Увы, но многие люди даже не отдают себе отчета в том, что могут контролировать собственные эмоции. Они воспринимают их как проявление своей сущности, как автоматическую и неконтролируемую реакцию на происходящее. Впрочем, моя книга не о личностном росте и не об эмоциях, так что я буду говорить об этом с точки зрения философии управления жизнью:

• выполняйте в первую очередь важные задания;

• сконцентрируйтесь на одном наиболее важном задании и не переключайтесь на другие, пока не закончите его;

• все самые сложные задания делайте в первую очередь и максимально быстро;

• возьмите под контроль свое время и не позволяйте другим влиять на ваши решения;

• определяя приоритет задач, будьте честны перед собой;

• планируйте свое время так, чтобы сначала шли вещи, имеющие отношение к вашему в и дению и стратегии, а не текущие дела или решение проблем;

• понаблюдайте за подъемами и спадами своей энергии в течение дня и определите подходящее время для приоритетов и постериоритетов;

• устраните всё, что вас отвлекает, и на время как бы окружите себя защитным полем.

В этом списке перечислены приемы, которые помогут вам перейти от уровня 2 — то есть от управления своими эмоциями — к уровню 3, к мастерству. Они будут подробно описаны дальше.

Вы начинаете управлять своими эмоциями, когда осознаёте их. У вас, как и у всех, бывают хорошие дни и плохие. Но вы можете вести внутренний диалог, держать перед собой отчет о происходящем, а кроме того, вы знаете, что значит правильно или неправильно потратить время.

Вы же умный человек, верно? Вряд ли эта книга — первое практическое руководство, которое вы прочли в своей жизни, так что вы, наверное, знакомы с какими-нибудь приемами тайм-менеджмента. Однако, скорее всего, проблема состоит в том, что вы, несмотря ни на какие ухищрения, по-прежнему слишком заняты, вы многое не успеваете, ваш список дел растет, вы чувствуете себя перегруженным, пытаясь жонглировать обязательствами, связанными с работой, личной жизнью, здоровьем, путешествиями и семьей, и не преуспевая ни в одном из этих дел.

Знать и не делать — всё равно что не знать.

Вы берете на себя слишком много задач или откладываете перспективные начинания, увязнув в повседневной рутине и чувствуя, что никогда не освободитесь? Если так, то настало время нанять (и при необходимости научить) других людей, чтобы они делали то, что вам не нравится или что у вас плохо получается.

Когда вы контролируете свои эмоции, вы заранее знаете, что вы почувствуете в той или иной ситуации. Вам известно, что выводит вас из себя, и потому вы избегаете этого (или готовите на такие случаи изолятор и смирительную рубашку). Вы знаете, когда вы «жжете», а когда «выгораете», когда входите в потоковое состояние и когда выпадаете из него, вы умеете планировать и предвидеть, каким образом внешний мир может попытаться сорвать ваш план, написанный в прошлом месяце, на прошлой неделе или прошлой ночью.

Вы знаете, что вам по плечу, а что — нет (и смирились со своими слабостями). У вас есть четкое представление о той жизни, которую вы хотите вести, вы понимаете иерархию своих ценностей и имеете представление о том, какой след хотели бы оставить в этом мире. Вы постоянно строите планы и следите за своим в и дением, своими ценностями, ЗОР (зонами основных результатов), ЗПД (задачами, приносящими доход) и КПЭ (ключевыми показателями эффективности), выделяя время на дела стратегического масштаба и делегируя другим людям малозначимые задания или отказываясь от них совсем. В кризисные периоды вы сохраняете спокойствие, думая о том, как решить проблемы и чем вы способны помочь другим, вместо того чтобы добиваться власти или влияния.

Взяв под контроль эмоции, вы станете более эффективно управлять собой и своим бизнесом. Ниже приведены восемь практических приемов, которые используют эффективные люди.