Позитивные слухи бывает очень сложно отличить от злонамеренных и клеветнических. Пусковым механизмом последних, как правило, служат интриги. Интрига — это преднамеренное нечестное действие, выгодное инициатору, которое вынуждает коллектив или отдельную личность к определенным поступкам и этим наносит им ущерб. Интриган руководствуется не только личной выгодой: от причиняемых другим людям бед и неприятностей он получает моральное удовлетворение, испытывает радость.
Интриги чаще всего очень тщательно продумываются и планируются и имеют свою сюжетную линию. Самый излюбленный инструмент из «джентльменского» набора мастера интриги — распространение слухов и сплетен, анонимные письма и звонки.
Интриги иногда провоцируются и должностными лицами: таким путем они хотят добиться личных выгод и удовлетворяют свою жажду властвовать над ситуацией.
Интриганы «плетут» свои сети тонко и скрытно. Особенно изощряются они. когда прибегают к распространению сплетен. Очень часто для таких целей используется недостаток информации. По этой причине опытный руководитель должен обладать тонкой интуицией и контролировать количество поступающей информации так. чтобы не было ее перенасыщения или, что более опасно, дефицита. Это особенно необходимо учитывать, когда речь идет о коренных интересах людей — при должностных перемещениях, при изменениях в финансовой сфере или в руководстве. Слухи, сплетни, досужие вымыслы получают обильную пищу при подозрениях в неслужебных связях или использовании служебного положения в личных целях. Пышно расцветают интриги и сплетни в атмосфере праздности и в среде незагруженных работой сотрудников.
Для нивелирования таких негативных явлений иногда бывает полезно преднамеренно дать людям возможность «эмоциональной» разрядки. Если чувства, особенно отрицательные, долго сдерживаются на уровне сознания (особенно у мужчин), то они загоняются в область подсознания, где их воздействие становится трудноуправляемым. Бывает достаточно малейшей искры в конфликтной ситуации для того, чтобы отрицательные эмоции бесконтрольно выплеснулись из глубины подсознания. При открытом же высказывании своих мыслей окружающим эмоциональное напряжение заметно снижается.
Любители сплетен обычно бывают лживыми и двуличными, наглыми и скрытными, самоуверенными и злыми на язык, трусливыми и навязчивыми. Они склонны выискивать у всех недостатки, вмешиваться в чужие дела, обвинять всех подряд и видеть в каждом потенциального соперника.
Сплетники любят распространять истории, которые часто приукрашивают, а то и просто-напросто сами придумывают. Это чрезвычайно суетливые существа, чье наивысшее удовольствие составляет подробный рассказ о несчастьях других. Собственная жизнь сплетников обычно бесцветна и малоинтересна. А ведь им просто необходимо быть замеченными, чувствовать собственную значимость. Сплетник настолько неуверен в себе и так страдает от низкой самооценки, что копается в чужом белье исключительно для того, чтобы почувствовать себя более сильным и могущественным. Он уверен, что, преподнося пикантную информацию, растет в глазах собеседника.
Имея дело со сплетником, надо постоянно помнить, что тот. кто увлеченно рассказывает вам о других, впоследствии расскажет им и о вас.
Иные сплетники могут превратить вашу жизнь в кошмар. Их способно остановить только сознание того, что вам очень хорошо известно, кто они и на что способны. В общении с ними целесообразно использовать способы открытого протеста, а в особо опасных случаях устраивать им скандал при свидетелях. В обычных условиях на них действуют усмиряюще слова: «Я не верю ни единому твоему слову» или «Меня это не интересует».
Нужно постараться, чтобы в вашей служебной деятельности рядом с вами не было сплетников, ибо они в состоянии разрушить вашу карьеру.
По своим личностным качествам близок к сплетнику подстрекатель. Это — завистливый и исполненный ненависти человек, придирчивый и подлый, мелочный и лживый, непочтительный и вздорный, хитрый смутьян, любящий манипулировать людьми.
Он всюду вмешивается в чужие дела и старается посеять рознь. Сам он обычно не лезет на рожон, а просто подстрекает других на неприятность, причем делает это умышленно и обдуманно. Чаще всего он изъясняется намеками, делая замечания типа: «Я уверена, что твой муж предан тебе до глубины души, тем не менее он не прочь провести вечерок со своей секретаршей».
Читать дальше