Маршалл Голдсмит - Ты способна на большее. 12 привычек, которые мешают женщинам сделать карьеру

Список дел помогает вам оставаться организованной и эффективной. Это полезный инструмент, даже если иногда вы и просыпаетесь с таким чувством, словно этот список управляет всей вашей жизнью. Как будто вы всего лишь механизм, главная цель которого – удовлетворять требованиям списка.

По мере продвижения по службе этот список обычно становится длиннее, а ставки – выше. Безусловно, «рассказать председателю комитета по финансам о новом стратегическом плане» – задача принципиально другого уровня, чем «отчитаться о расходах на обед клиента». Но, поскольку ваш список расширяется, а дела становятся всё более неотложными, возможно, пришла пора задуматься о другом списке, в который войдет то, чего делать не надо. Туда может попасть всё, с чем вы рады были бы покончить, и задачи, от которых хотели бы отказаться, или те, которые стоило бы перепоручить. Определив, какие из дел съедают ваше время, заманивают вас в ловушку или сулят минимальное вознаграждение, вы заносите их в «отказной список», чтобы сказать им решительное «нет».

На своих семинарах для женщин-руководителей Салли Хелгесен говорит о том, как определить, чтó вы готовы взять на себя, а что выпустить из рук, выходя на следующий виток карьеры. То, что берете на себя, – список дел. То, что намерены выпустить из рук, – отказной список. Правильное распределение нагрузки требует осознанного внимания к тому, как вы подходите к своим обязанностям, выстраиваете отношения и собственное поведение, – в результате вы сможете решить, что действительно важно, а что – нет.

Если же вы просто продолжаете добавлять новые пункты в список дел, то, поднявшись на очередную ступеньку карьерной лестницы и расширив зону ответственности, быстро ощутите подавленность. «Хищническая разработка ресурсов» – а ваш ресурс не исключение – не позволяет работать устойчиво, энергично и с удовольствием. Кончится же это тем, что однажды вы проснетесь с мыслью: «Зачем вообще всё это нужно?»

В свой отказной лист вы можете внести серьезные пункты и мелочи, но наиболее эффективным список окажется в том случае, если будет отражать конкретные действия, а не отношения, стремления или сложные формы поведения. Это сделает его управляемым и предметным, а вам позволит в течение дня проверять намеченное. Вот некоторые примеры из числа тех, что женщины приводили на семинарах Салли.

• Я перестану хватать телефон, едва услышав звонок, – иначе я начинаю торопиться и не успеваю настроиться.

• Я не буду сразу отвечать «да» или «нет» на поступившее предложение, чтобы успеть подумать, насколько оно меня устраивает.

• Я перестану кивать головой, слушая собеседника, потому что, как я теперь знаю, это может быть воспринято как согласие или разрешение.

• Я оставлю попытки завоевать расположение коллеги только потому, что она обижается на меня.

• Я не стану сплетничать и не дам втянуть себя в разговоры, от которых может пострадать наше подразделение.

• Я откажусь от привычки начинать ответ на вопрос с «да, но», поскольку это всего лишь завуалированный способ противоречить другим.

Джери, консультант по проблемам коммуникаций из Денвера, так описывает семинар, на котором она выполнила это упражнение, ставшее поворотным моментом в ее карьере: «По мере того как мой бизнес расширялся, рос и список дел. Он рос изо дня в день, из недели в неделю, из года в год. Это стало угнетать: я чувствовала себя жертвой, создалось ощущение, что бизнес, которым я мечтала управлять, взялся управлять мной. Составив отказной список и возложив на себя ответственность за всё, с чем стоило расстаться, я смогла выбраться из засасывавшей меня трясины. Теперь я постоянно ищу, от чего бы еще следовало отказаться, будь то планирование дополнительных встреч с персоналом или обеспечение обедами всех, кто вместе с сыном занимается бейсболом. Если я решаю: то-то и то-то действительно неважно и не принесет в этот день реальной пользы, я просто говорю: „Извините, но это у меня в отказном списке“».

Если вы привыкли строго спрашивать с себя, возможно, так же строго вы судите других. В конце концов, коль скоро сами вы во всем стремитесь следовать самым высоким стандартам, вы и остальным спуску давать не будете, не правда ли?

На самом деле, если вы решили прекратить самобичевание, воспользовавшись методиками, изложенными выше, возможно, и стремление выносить оценку вы захотите внести в свой отказной список. Ваша ноша станет куда легче, если, вместо того чтобы постоянно размышлять о чужом поведении, все суждения и осуждения вы «оставите на берегу».