Кей Петерсон - Век живи – век учись [litres]

Вы сумеете научиться смотреть на себя как на человека познающего, но нужно понимать, что на это потребуется время. В сознании большинства более-менее присутствуют и установка на данность, и ориентация на познание. Мы можем думать, что способны к росту и достижениям в одних областях, скажем в спорте, но совершенно ни на что не годимся в других, например в математике. Важно научиться преодолевать заблуждения, которые способствуют сохранению установки на данность; избавиться от негативного внутреннего диалога, стремления избегать рисков и неудач, восприятия чужих успехов как угрозы – и поверить в свою способность учиться на опыте и ошибках, стремиться получить новый опыт, браться за сложные задачи, проявлять упорство, использовать достижения других как основу для собственного обучения.

Чтобы начать двигаться по кривой обучения, нужно знать, как учиться. Давайте рассмотрим этот процесс более детально на примере ситуации, с которой многие из нас наверняка не раз сталкивались: знакомство.

Шерил пришла на вечеринку для новых сотрудников своей компании. Вот она открывает дверь в комнату и подходит к хорошо одетой улыбающейся женщине: «Добрый день, я Шерил Джонсон, бухгалтер. Добро пожаловать к нам в TLC!» Женщина в ответ тоже представляется и объясняет, что совсем недавно начала работать в приемной президента компании.

Шерил говорит: «Какое у вас отличное платье! И вам очень идет. Где вы его купили?»

Женщина улыбается еще шире, благодарит – и оживленный разговор длится еще несколько минут, пока Шерил не направляется к другому гостю.

Вечером, ужиная с мужем, Шерил говорит: «Я познакомилась с новой сотрудницей из приемной президента. У нее такое отличное платье! Мне бы подобное очень пригодилось для поездки в выходные. Она сказала, что этот наряд продается со скидкой в магазине Ann Taylor».

«А она сказала, сколько это платье стоит? И как ее зовут, кстати?» – интересуется муж.

И тут Шерил понимает, что не может вспомнить имени новой знакомой: «Я вообще плохо имена запоминаю, ты же знаешь».

«Да уж, знаю», – усмехается мужчина.

Большинство из нас бывали в ситуации, когда никак не удается вспомнить имя человека, с которым недавно познакомились. Чаще всего мы объясняем это плохой памятью на имена. Но есть немало других факторов, которые могут объяснять, почему Шерил не зафиксировала для себя имени новой сотрудницы, и они не связаны с плохой памятью. Вполне возможно, просто не расслышала имени. Только что войдя в комнату, она, вероятно, думала о каких-то рабочих делах или немного волновалась, что придется с кем-то знакомиться. Люди вообще часто общаются в шумной обстановке и чувствуют себя при этом несколько напряженно, в силу чего не вслушиваются в имена тех, с кем знакомятся.

Не исключено также, что основное внимание Шерил уделила не имени собеседницы и даже не ей самой, а платью, которое так понравилось. С этой точки зрения диалог можно считать успешным опытом познания. К сожалению, женщина, похоже, сделала более далекоидущий вывод: решила, что плохо запоминает имена. А реакция мужа только укрепила ее в этой мысли.

Если и вам сложно даются имена, скорее переключайтесь в режим познания и пробуйте применить в подобных ситуациях так называемый цикл эмпирического обучения. Он состоит из четырех этапов, каждый из которых применяется несколько раз: опыт, рефлексия, размышления, действия . Знакомясь с кем-то, первым делом постарайтесь пережить и прочувствовать опыт : как вы общаетесь с этим человеком и как слышите его имя. Постарайтесь понять, какие чувства вызывает у вас этот человек. Если не расслышали, не стесняйтесь переспросить: большинству даже приятно, что вы действительно стараетесь запомнить, как их зовут. После этого необходима рефлексия собственного опыта и впечатлений от нового человека и его имени. Подумайте и постарайтесь связать результат размышлений с какими-то другими соображениями, к примеру «эта Бетти не похожа на других известных мне Бетти. Мою сестру тоже зовут Бетти. А у президента в приемной работают Бетти, Сара и Кайл». А теперь действуйте . Несколько раз в беседе обратитесь к этому человеку по имени, а лучше упомяните его позже, в разговоре с другими.

Давайте подробнее обсудим весь цикл и посмотрим, как мы учимся на собственном опыте. Представим, что в дождливый день вы едете на своем не очень новом «форде» на работу, погруженные в размышления обо всем, что предстоит сделать в течение дня. Нужно протереть лобовое стекло – но щетки не работают! И вы молниеносно включаетесь в текущую ситуацию, начинаете искать выход: первым делом проверяете, достаточно ли хорошо видно дорогу. Волнение спадает – а внимание переключается на поношенные и кое-где запачканные сиденья, на то, что в целом авто выглядит не очень и не особенно резво ускоряется. Мысль перескакивает: «Может, пора менять машину?» Только теперь вы замечаете, что вокруг полно более современных и красивых моделей, и оцениваете, можете ли позволить себе что-то подобное. Остаток поездки проводите в мечтах. Добравшись до рабочего места, читаете в интернете отзывы о разных марках транспортных средств и действительно начинаете искать варианты. В выходной вы едете к местным дилерам, даже проводите пару тест-драйвов, в итоге продаете старый автомобиль и покупаете новый.