Джонатан Гиллиам - Больше не овца. Как защитить себя и близких от злоумышленников

Сегодняшний мир стал тренировочной площадкой для заученной беспомощности.

Я живу в Манхэттене, и здесь нередки случаи, когда люди кричат друг на друга и участвуют в небольших стычках тут и там. Однажды, когда я гулял с моими собаками, я увидел мужчину в старомодном костюме, который спорил с группой подростков из местной муниципальной многоэтажки (Нью-Йорк любит строить такие в непосредственной близости от высокодоходных зон в Манхэттене — это способ разнообразить атмосфреру). По-видимому, ссора началась из-за неодобрения бизнесменом фейерверков, которые подростки запускали в небольшом парке рядом с домом. Причина этой ссоры на самом деле не в центре внимания этой истории, но важно то, что, когда я увидел, как бизнесмен вытащил свой мобильный телефон и начал снимать подростков на видео, обстановка накалилась еще больше. Внезапно бизнесмен повернулся и побежал, как олимпийский спринтер, в холл здания, а подростки побежали за ним.

Когда они вошли в вестибюль, швейцар выполнил свою работу и не дал подросткам пройти дальше. Я — бывший офицер правоохранительных органов, и мое любопытство взяло верх; зайдя внутрь, я увидел бизнесмена, кричащего на сотрудника здания, чтобы тот вызвал полицию. Он кричал и кричал: «Позвоните в полицию! Позвоните им!» Его резкий тон застал всех стоящих в вестибюле врасплох, и вот тогда я посмотрел на него и сказал:

— Вы держите телефон в руке. Что мешает вам самому вызвать полицию?

В течение нескольких секунд все в фойе смотрели на него в ожидании ответа, а он смотрел на меня. Поэтому я снова спросил:

— У вас есть телефон. Почему вы не набираете 911?

Вот тогда он повернулся и ушел, не сказав ни слова. Поскольку это Нью-Йорк, никто не размышлял об этом инциденте дольше десяти следующих секунд, прежде чем продолжать свою жизнь, но я не мог придумать лучшего примера заученной беспомощности. Здесь был взрослый человек, способный к индивидуальному мышлению и рассуждениям и с инстинктивным стремлением к самосохранению. Тем не менее он хотел, чтобы кто-то другой взял на себя инициативу и позвонил в полицию.

Сейчас я принимаю аргументы в пользу такого решения, но, основываясь на двенадцатилетнем проживании в Манхэттене и работе агентом ФБР, могу сказать, что я довольно хорошо разбираюсь в мотивации поведения. Я убежден, что этот человек не набрал 911 по двум простым причинам. Он не хотел брать на себя ответственность за действия, требующие присутствия полиции, и, честно говоря, я думаю, что он был так потрясен, что забыл о телефоне, который держал в руке. Независимо от его мотивации не набирать номер 911, было ясно, что он не собирался защищать себя, когда входил в спор, и не понимал возможный исход противостояния с подростками. Он просто делал то, что ему позволяли его эмоции, без какой-либо ответственности за свою собственную безопасность, и поэтому он убежал в безопасное место к другим людям и потребовал, чтобы другие работали над защитой его от угрозы. Вот что такое заученная беспомощность.

Это разрушительное состояние разума существует во всех аспектах жизни, и поскольку вы теперь осведомлены о том, кто, почему, где, когда и как может атаковать вас, вы, оглянувшись назад, поймете, насколько ваша жизнь зависит от других, и вы будете шокированы. Когда ваше свободомыслие подавляется, а индивидуальность сокращается до базового роботизированного состояния бытия, вы автоматически становитесь все более зависимыми во всех аспектах своей жизни, а также меньше обращаете внимания на то, откуда может прийти угроза вторжения.

Например, люди превращают все аспекты кибербезопасности в новейшие технологии, чтобы победить хакеров и троллей, но они ничего не делают, чтобы изменить свое поведение безответственности при выборе пароля или не контролируют то, какие веб-сайты они посещают и куда вводят свои личные данные. Например, онлайн-знакомства — это область, где люди не только размещают свою личную информацию, но и бездумно выставляют себя на всеобщее обозрение, даже не заботясь о собственной уязвимости, которую они сами же и создают.

Когда я в ФБР был агентом-новичком, в рамках шестимесячной ротации мне довелось трудиться в операционном центре нью-йоркского офиса. Я сидел там, отвечая на телефонные звонки жалующихся и эмоционально обеспокоенных людей, и однажды позвонила женщина, случайно попавшая в такую ситуацию, которой — я гарантирую — она могла бы избежать, если бы приняла дополнительные меры предосторожности и изучила опасности, связанные с онлайн-знакомствами, перед тем как создавать свой профиль и беспечно разговаривать с совершенно незнакомыми людьми. Она познакомилась с парнем в Интернете через приложение для знакомств и завела отношения через сообщения и телефонные разговоры примерно через месяц. Они общались и романтично флиртовали, а затем решили встретиться — парень в ближайшее время должен был посетить США, чтобы создать приют для детей, который, по его словам, был связан с его работой — всемирной программой помощи сиротам. Да, это должно было быть первым ключом к тому, что что-то было слишком хорошо, чтобы быть правдой; однако она полагала, что люди на сайтах знакомств были должным образом проверены, и не исследовала типичные примеры мошенничества, связанные с этим типом социального поведения.