Касия Везовски - Я понимаю тебя без слов [Как читать людей по жестам и мимике] [litres]

В БЫСТРОМ ТЕМПЕ: ОКОНЧАНИЕ ГЛУБОКИХ РАЗДУМИЙ

Моргание выполняет важную функцию увлажнения и очищения глаз. Когда мы расслаблены, мы моргаем примерно 6–8 раз в минуту, оставляя веки сомкнутыми на десятую долю секунды.

Исследования Даниэля Смилека из Университета Ватерлоо показали, что люди, чье внимание рассеяно, а мысли блуждают далеко от темы, моргают чаще. Таким образом им удается эффективнее изолироваться от происходящего вокруг.

Традиционное мнение о том, что лжецы якобы моргают чаще, попросту ошибочно. Доктор Шарон Лил из Портсмутского университета доказал, что на самом деле лгущий человек моргает реже, поскольку его мозг очень интенсивно работает над конструированием лжи. Как следствие, после высказывания напряжение отпускает, и вот тогда человек начинает наверстывать упущенное, моргая чаще обычного.

«В процессе лжи человек моргает не чаще, а реже. Обратное утверждение – миф».

СКРЫТНОСТЬ, ПОТРЕБНОСТЬ В ДИСТАНЦИИ

Если в ходе разговора о чем-то нейтральном или приятном собеседник внезапно подает негативный мимический сигнал (допустим, резко напрягаются лицевые мышцы), то, скорее всего, он еще и отведет взгляд в сторону, чтобы прервать визуальный контакт и получше сосредоточиться на своих мыслях. Возможно, разговор неожиданно напомнил ему о чем-то, что он пытается скрыть, и теперь ему нужна короткая передышка, чтобы собраться с мыслями. И для этого он временно прерывает коммуникацию, отводя взгляд в сторону. Важно подметить, сколько длится этот перерыв. Если визуальный контакт восстановлен практически сразу, это означает, что человек снова сосредоточился на ваших словах. Если же пауза затягивается, есть риск, что дальнейшая беседа будет идти в одном направлении, поскольку собеседник уже не слушает вас.

Исследователи Бургун, Манусов, Майнео и Хейл предупреждают: те, кто отводит глаза перед ответом на вопрос, а также те, кто в принципе реже смотрит на собеседника, часто воспринимаются менее компетентными. В таких ситуациях выражение «бегающие глазки» приобретает практически буквальный смысл.

Мы отводим взгляд, когда не хотим высказывать свое мнение или делать что-то неприятное для себя. А поскольку в нашу сторону все равно направляется поток необходимой информации, мы буквально пытаемся от нее «отвертеться» и избежать открытой конфронтации. В такой ситуации нужно учитывать другие невербальные сигналы: всесторонняя оценка подскажет оптимальные ответные действия.

Вы наверняка слышали, что вычислить лжеца можно по направлению взгляда. Этот миф часто связывают с теорией НЛП (нейролингвистического программирования) Гриндера и Бэндлера. Однако в их работах об этом нет ни слова, а все прочие данные о том, что ложь можно распознать по движению глаз, недостаточно убедительны. Впрочем, не представляется возможным доказать и обратное. Теория движения глаз изначально фигурировала только как модель НЛП, а миф о том, что лжецов выдает направление взгляда, поддерживался в основном популярными, а не научными изданиями. И хотя эта теория, возникшая в результате ошибочной интерпретации оригинальных исследований, распространилась подобно лесному пожару, имеющиеся данные не позволяют ни подтвердить, ни опровергнуть ее.

ИЗУМЛЕНИЕ, ПРИВЕТСТВИЕ

Прежде чем мы обсудим различные значения этого сигнала, еще раз подчеркнем важность пяти базовых принципов интерпретации языка тела. В зависимости от контекста и момента совершения это движение может выражать удивление, когда человек слышит что-то необычное или даже невероятное. Если брови не опускаются сразу, возможно, человек удерживает их намеренно, желая выразить не просто удивление, но изумление. В других контекстах поднятые брови могут означать восхищение – например, когда коллега сообщает нам, что он купил новенькую спортивную машину.

Интерпретацию осложняет то, что таким движением многие просто сопровождают свою речь. Поэтому сначала нужно понаблюдать, в какой мере тот или иной человек задействует свои брови в повседневном общении. Только после этого можно переходить к истолкованию этого движения в более напряженных ситуациях.