Марко Пакори - Предательский язык тела и мимики. Как понять, что тебе не рады

Аналогичный опыт по тренировке внимания мы можем проделать, находясь в зале ожидания аэропорта, сидя на вокзальной скамейке или стоя в очереди в банке, у окошка кассы, или в регистратуре поликлиники. В этих случаях люди обычно бывают слишком поглощены тем, чтобы наблюдать за своим багажом, просматривать электронное табло со списком отправляющихся и прибывающих рейсов, или следить за монитором с указанием следующего номера очереди, чтобы еще обращать внимание на нас: мы можем свободно наблюдать за ними, не опасаясь вызвать у них подозрение.

Для того чтобы научиться правильно воспринимать и интерпретировать сигналы тела, следует обратить внимание также на свое собственное невербальное поведение. Это необходимо прежде всего потому, что, несмотря на то что, как правило, мы неосознанно посылаем телесные сигналы, тем не менее, мы знаем о них: мы знакомы со своим поведением, мнениями, наклонностями и историей своей жизни, и это знание может помочь нам понять, например, почему мы трем нос в ответ на определенную реплику или став невольным свидетелем какой-нибудь сцены.

Работать над собой полезно для того, чтобы лучше понимать себя, но также для того, чтобы научиться замечать, что происходит, когда мы отряхиваем куртку, почесываем скулу или проводим языком по зубам, как будто желая очистить их. Все эти действия мы проделываем не случайно.

Такое упражнение может помочь нам освоить метод считывания цепочки стимул-реакция-контекст и приведет нас к пониманию того, что когда мы реагируем на стимул определенным образом, то другие, с большой долей вероятности, поступают так же.

При анализе невербальной коммуникации труднее всего поддаются интерпретации паралингвистические сигналы (приступы кашля, понижение голоса, звук дыхания или раздувание ноздрей – сигнал гнева – или еще звук глотания, постукивание или отбивание такта ногой по полу и т. п.), изменение тона (варьирование интонации, звучности, напористости голоса и т. д.). Это происходит оттого, что такие послания передаются по голосовому каналу и воспринимаются вместе с речью. В данном случае слово представляет собой самую настоящую помеху. Чтобы усилить свою восприимчивость к этим колебаниям, следует опять сесть перед экраном телевизора и проследить за ходом ток-шоу, но на этот раз с закрытыми глазами: гамма воспринимаемых нами сигналов покажется нам неожиданной в сравнении с обычным просмотром.

Перед нами раскроется широкая палитра звуковых и тембровых характеристик эмоций и поведения участников этого ток-шоу.

Страх. Тон голоса более пронзительный, с небольшими модуляциями, что – вместе со скоростью артикуляции слов – придает ему напряженное выражение. Кроме того, голос становится тонким, срывающимся и дрожащим. Речь часто прерывается, дыхание становится поверхностным и прерывистым; паузы между фразами удлиняются, речь перемежается междометиями (хм, гм и т. п.) и повторениями, внезапным заиканием, синтаксической инверсией, повторами части слова (пра-правильно). Со страхом часто ассоциируются вскрикивания и конвульсивные приступы кашля; наконец, дыхание становится шумным.

Тревога. Тон голоса во многом напоминает страх: голос звучит как натянутая скрипичная струна, он слабый, иногда почти неслышный, речь быстрая, сбивчивая, дыхание прерывистое, человек ртом хватает воздух.

Гнев. В голосе слышится металл, сила, напряжение и напор; тон повышенный. Речь быстрая, даже если слова произносятся отчетливо и ясно; паузы краткие.

Отвращение/презрение. Тон голоса глубокий, носовой, почти лишенный модуляций. Голос, выражающий отвращение, отличается меньшей напряженностью и звучностью; презрение, напротив, придает ему звучность и значительно понижает его. Артикуляция замедленная, паузы краткие, слова произносятся с трудом.

Печаль. Голос тусклый, слабый и монотонный. Речь замедляется, в то время как артикуляция остается обычной. Паузы кажутся более продолжительными.

Счастье/энтузиазм. Голос звучный, мелодичный и наполненный, интонация ликующая с широким тембровым диапазоном. Его звучность постоянно увеличивается, нарастая к концу фразы.

Удовольствие. Голос звучит тепло, насыщенно, глубоко. Речь довольно быстрая; артикуляция обычная, паузы короткие.

Тоска. Голос тусклый, довольно глухой, речь замедленная и усталая.