1 ...7 8 9 11 12 13 ...98 Временной фактор имеет большое значение при интерпретации невербальных сообщений: например, реакция на внезапное раздражение (выражающаяся в резком движении головой назад, зажмуривании глаз, частом моргании) наступает примерно через секунду и даже еще быстрее у травмированных или беспокойных людей.
Скорость, с которой совершается движение, позволяет нам судить о том, насколько человек расстроен, встревожен, озабочен и т. д. Кроме того, при интерпретации выражений лица мимолетная мимика, выражающая удивление, бывает наиболее искренней, напротив, выражение печали, как правило, держится гораздо дольше.
В наше время, когда постоянно появляются новые, все более совершенные технологии, время ожидания sms или e-mail – даже очень краткое – может показаться чрезмерным, когда мы с нетерпением ожидаем ответа или стремимся угадать намерения другого человека.
В исследовании, в котором приняли участие пятьдесят пять испытуемых, было дано задание оценить и выбрать подходящего кандидата для выполнения определенной работы. Кандидаты различались между собой опытом работы в данной сфере и тем, сколько им требовалось времени, чтобы ответить на e-mail (нормально: через день; не нормально: через две недели или через месяц). В отношении всего остального кандидаты были совершенно равны. Результаты эксперимента продемонстрировали, что тех из них, кто отвечал на следующий день, оценивали выше, чем тех, кто медлил с ответом.
Уильям Гудикунст и Стелла Тинг-Туми выделяют две системы восприятия времени: монохроническую и полихроническую. В западном обществе преобладает первая тенденция: мы зависим от лихорадочного тикания часов и, в целом, от бега времени; неслучайно именно у нас возникла поговорка «время – деньги». Однако возможно также воспринимать время как полихроническое, как это свойственно, например, для арабской, латиноамериканской или индийской культуры: там время течет более спокойно, медленно, позволяя сосредоточиваться одновременно на нескольких предметах, никуда не спешить и сохранять невозмутимость.
Хронически опаздывающие и маньяки пунктуальности
Наши отношения с временем очень субъективны и зависят от нашего окружения. Тем не менее существуют два противоположных типа восприятия времени: одни люди постоянно опаздывают, в то время как другие отличаются маниакальной пунктуальностью.
Диана Делонцор, автор книги «Больше никогда не опаздывай» выделяет семь категорий напрасной траты времени.
Начнем с тех, кто никогда не сомневается в своей правоте, с так называемых рационализаторов: люди, принадлежащие к этому классу, с большим трудом признают свое опоздание, приписывая его внешним причинам.
К другой категории вечно опаздывающих относятся трудоголики; у этих последних всегда куча дел, они стремятся использовать с толком каждую минуту, чтобы ни одно мгновение не пропало даром.
Естественно, нельзя также пропустить тех, кто откладывает все дела на последнее мгновение: бессознательно они всегда тянут время до последнего, до самого наступления экзамена или пересдачи; они испытывают своего рода психологическое удовольствие при виде неизбежно приближающегося конца, состояние постоянной спешки придает вкус их жизни.
Лентяитоже предпочитают откладывать дела до наступления лучших времен: для них характерен слабый самоконтроль, они постоянно пренебрегают своими обязанностями.
Точно так же поступают пофигисты, пренебрегающие установленными правилами и нормами; они прокрастинируют и живут так, как если бы они могли в любое время наверстать упущенное.
К постоянно опаздывающим можно также отнести тех, кто постоянно витает в облаках: они рассеянны и настолько глубоко погружены в свои мысли, что напрочь забывают о назначенных встречах и дедлайнах.
К последней категории напрасно теряющих время относятся церемониалы: речь идет о тех беспокойных людях, которые на первое место ставят чистоту, порядок и неукоснительное соблюдение повседневных ритуалов: их промедление неизбежно заканчивается опозданием.
Чрезмерно пунктуальные люди, напротив, склонны высоко ценить время других, они опасаются их осуждения и стараются всегда приходить заранее; на встречу они приходят гораздо ранее назначенного срока, чтобы ни в коем случае не заставить ожидать себя. Их время расписано до секунды, среди них часто встречаются пессимисты и, если ожидание затягивается, то они легко впадают в отчаяние.
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу