СТАЛКИВАЯСЬ С АГРЕССИВНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ, ПЕРЕКЛАДЫВАЙТЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА АГРЕССОРА.Возможно, это самое важное, что нужно запомнить. Если вы противостоите агрессору (или любому характеропату) из-за его неподобающего поведения, сосредоточьтесь на его наносящем вред действии, независимо от того, какую тактику он использует, стараясь перекинуть мяч на вашу сторону. Не принимайте попыток переложить вину или ответственность. Продолжайте спрашивать, как он собирается исправлять свое поведение. Игнорируйте любые возможные рационализации и не позволяйте ему уклониться от решения проблемы. Когда кто-то поступает неправильно, бремя перемен и исправления ошибок должно лежать на нем. При этом вовсе не обязательно стыдить, выказывать враждебность или провоцировать. Просто сосредоточьтесь на поведении, которое другой человек должен изменить.
Например, Джин могла прямо заявить Джеймсу, что тот уделяет семье слишком мало внимания. Она могла сказать так: «Джеймс, я хочу, чтобы ты точно объяснил мне, что готов сделать, чтобы сбалансировать свои вложения в карьеру и свой долг перед нашей семьей». Если бы Джеймс стал уклоняться от ответа или пустил бы в ход одну из отработанных тактик, ей стоило бы просто вернуться к вопросу и сосредоточить усилия на том, чтобы получить от него конкретный ответ, что он сделает для решения данной проблемы.
ВСТУПАЯ В ПРОТИВОБОРСТВО, ИЗБЕГАЙТЕ САРКАЗМА, ВРАЖДЕБНОСТИ И УНИЖЕНИЯ. Агрессивные личности всегда ищут повод для войны. Они воспринимают любую враждебность как «атаку» и уверены, что вправе начать наступление. Кроме того, любое ваше нападение «провоцирует» их использовать отработанные наступательные тактики: отрицание, избирательное невнимание или обвинение других. Не избегайте необходимого противодействия, но убедитесь, что столкновение проходит честно, открыто, но без враждебности. Сосредоточьтесь только на неадекватном поведении агрессора. Противостояние без клеветы или очернения – это не только искусство, но и необходимый навык эффективного взаимодействия с манипуляторами.
ИЗБЕГАЙТЕ УГРОЗ.Угрозы – это всегда попытка манипулировать другими людьми с целью изменить их поведение, не меняя свое на более позитивное. Никогда не угрожайте. Просто действуйте. Будьте осторожны, не впадите во встречную агрессию. Поступайте, как вам действительно нужно, чтобы защитить себя и обеспечить собственные потребности.
Дженис несколько раз грозилась уйти от Билла. Она делала это не столько из желания начать действовать, сколько потому, что надеялась, «угроза» ухода достаточно сильно встряхнет Билла и он изменится (сама по себе манипулятивная тактика). Но Билл в конце концов привык к подобным обещаниям и больше не реагировал на них. Всякий раз, когда он чувствовал реальную угрозу, он придумывал свои собственные контругрозы в типичной для него изящной хитроумной манере. Он даже «пригрозил» самоубийством, когда почувствовал, что Дженис действительно готова с ним расстаться. Эта угроза оказалась самой действенной, ему опять удалось переиграть Дженис, и она сдалась.
ДЕЙСТВУЙТЕ БЫСТРО.Поезд без тормозов, катящийся вниз по горному склону, легче всего остановить, когда он только начинает движение. Если он наберет обороты, станет гораздо сложнее предпринимать эффективные действия. Аналогичная метафора применима и к агрессивным личностям. Им не хватает внутренних «тормозов». Когда они по горячим следам преследуют свои цели, их трудно остановить. Если вы собираетесь добиться успеха, вступив с ними в бой, вставить слово или оказать влияние, то вам нужно действовать сразу при первом же признаке того, что они выходят на тропу войны. Как только вы поймете, что против вас используется та или иная тактика, будьте готовы противостоять ей и реагировать на нее. Действуйте быстро, чтобы не оказаться в подчиненном положении и установить благоприятный для вас баланс сил. Тогда у вас будет больше шансов не угодить под танк, а манипулятор убедится, что вы – сила, с которой придется считаться.
ГОВОРИТЕ ЗА СЕБЯ. Применяйте «я-сообщения» и не пытайтесь говорить за кого-то еще. Использование посторонних в качестве «щита», к тому же транслирует вашу неуверенность. Разберитесь со своим «противником» один на один. Имейте смелость открыто и прямо отстаивать свою позицию.
В истории о священнике Джеймсе, Джин чувствовала себя более комфортно, когда просила мужа поддержать их детей, а не когда дело касалось ее личных нужд и интересов. Используя детей в качестве щита, она также сигнализировала о неспособности постоять за себя. Именно потому, что Джеймс хорошо знал о нерешительности Джин в отстаивании собственных потребностей, он манипулировал ею, постоянно внушая жене чувство вины и стыда.
Читать дальше