Игорь Вагин - Умейте мыслить гениально. Как принять решение

Лучше, чтобы над матрицей работало сразу несколько человек, в режиме «мини-мозгового штурма»: все собираются вместе и обсуждают, какой вариант в каком квадратике записать.

Примеры:

Что можно взять у конкурента? Ценовую политику, дизайн, ассортимент, качество изделий и т. п.

Как использовать «два в одном»? Скомбинировать цену с доступностью товара: тот, кто готов ждать дольше – платит меньше и т. п.

Как сменить формат? Сделать услугу доступнее, изменить ее, увеличить ассортимент и т. п.

Что взять из другой сферы? Например, можно использовать приемы сетевого маркетинга в обычной торговле и т. п.

Существует также несколько специальных приемов, которые помогают быстро активировать свой мозг. С их помощью вам удастся научиться принимать решения и неординарно мыслить.

Вопросы-вызовы. Это самый простой способ проверить насколько удачно и оригинально ваше решение.

• А почему бы нет?

• Насколько ново то, что я задумал?

• Насколько это необычно?

• Что здесь новое?

• Насколько это будет хорошо?

• Как это сделать проще?

• Как это сделать лучше?

• Насколько это рентабельно?

• Это понравится моим клиентам?

• Они будут за это платить?

Взгляд со стороны. Очень часто важно понять, как смотрят на ту или иную трудность люди вокруг вас: клиенты, сотрудники, партнеры. Умение смотреть на дело «со стороны» вы можете потренировать на пару с коллегой.

Просто обменяйтесь с ним мнениями по поводу возникшей проблемы. Затем определите круг людей, которых она может коснуться, и выскажите вслух мнение каждого из них. Вжившись в эти роли (желательно также делать пометки на листе бумаги о каждом из мнений), вы и в самом деле сумеете взглянуть на ситуацию чужими глазами. И, сравнив чужое мнение со своим собственным, сможете найти выход.

Картинки-стимулы. Вообще для генерации идей и поисков нестандартных решений, себя надо чем-то подхлестывать. Здесь на помощь придет, что угодно, вплоть до детских книжек с картинками. А что? Доказано, что яркие изображения стимулируют творческое мышление.

Глядя на рисунки или фотографии-стимулы, мы отвлекаемся от окружающих проблем, сосредотачиваемся на ситуациях, которые видим на изображениях. На любой картинке можно увидеть проблему и придумать массу гениальных решений. Почаще, развлекайтесь таким способом, и ваш взгляд на окружающие трудности станет иным.

Каждый из нас хотя бы раз в жизни попадал в интеллектуальный тупик. Порой, хоть из кожи вон лезь, придумать ничего не удается. На моих тренингах я показываю участникам особые «креативные» слайды с изображением различных экстремальных ситуаций (сплав на плоту, марафон, поединок на ринге, острые моменты в футболе или хоккее, гонки на яхтах и т. п.).

Я прошу участников на время позабыть о своих проблемах, и полностью сосредоточиться на представленной на слайде ситуации. Как можно ее улучшить? Как вырваться вперед? Как выйти победителем? Участники начинают работать с сюжетом.

Задумываются, что делают и чувствуют участники той или иной схватки, предлагают свои решения: как играть в футбол, как пройти пороги и т. п. После этого каждый записывает свои мысли, связанные с данным слайдом. А затем я прошу участников провести параллели между сюжетом картинки и своей, конкретной ситуацией.

Метафорические карты в креативнности. Я много лет работаю с метафорическими картами и накопил определенный опыт. К сожалению, не всем людям показаны метафорические карты. Не все готовы работать собразами, метафорами, решая серьезные бизнес проблемы. Многое зависит от уровня доверия клиента к коучу. Но если клиент доверяет коучу, то бывают потрясающие результаты. Клиент может совершенно по-другому взглянуть на ситуацию, увидеть новые аспекты проблемы иновые варианты решения. Конечно, не все идеи будут конструктивными и эффективными. Их нужно будет подвергать критической оценке, обсуждать с экспертами, проверять на практике. Но главное, творческий процесс запущен, клиент вышел из интеллектуального тупика,

Самые популярные среди экспертов МАК:

• «Персона / Persona» – набор карт с лицами людей, отражающим разные эмоции и состояния.

• «Сага / Saga» – развитие воображения и творческого потенциала.

• «Морена / Morena» помогает увидеть ресурс.

• «Окна и двери» – работа с состояниями, поиск ресурсов, новых решений.

Как работают метафорические карты?