Коно Эйтаро - Как 1% усилий помогает сделать 99% работы

Вы, возможно, знаете поговорку «Разве могут ласточки и воробьи знать думы аиста?» (означающую, что ничтожному человеку не постичь великие замыслы). Окружающие сыпят разнообразными негативными комментариями в ответ на чьи-то высокие стремления. Завистливые или пренебрежительные комментарии таких мелких птичек могут даже быть связаны с намерением помочь вам вырасти или из-за того, что человек переживает за вас. Но я стараюсь вообще не замечать такие негативные комментарии.

Когда я учился в старших классах, учитель спросил меня, известны ли мне условия поступления в университет, который я выбрал. И сам же ответил: «Сейчас расскажу. Условие простое – хотеть поступить». Когда хотите что-то сделать, неизвестно, получится у вас или нет, но у тех, кто даже не хочет, никогда ничего не выйдет. Если вы сами не будете думать о том, что у вас не получится, то определиться со сложной целью будет просто. Когда определена цель, начинается составление плана по ее достижению, а потом, проходя через череду неудач и поражений, человек растет и развивается, приближаясь к ней.

Бывает, что вы поставили себе цель и начали двигаться в ее направлении, но постоянно появляются причины, не дающие ее достичь. В организации такими причинами могут быть правила или сложные внутренние процедуры. Из-за них вы можете не уложиться в сроки, а ваша цель может потерять смысл. Особенно часто так происходит в крупных компаниях с длинной историей. Это своеобразный инстинкт самосохранения компании, направленный на предотвращение крупных неудач.

Кто-то где-то допустил ошибку или поступил недобросовестно, и уже добавляется еще один пункт к процессу предварительной проверки. С разрастанием компании и с увеличением лет ее существования число таких пунктов только увеличивается. Но если слишком усердно следовать всем правилам, невозможно двинуться вперед. Нужно что-то с ними делать.

Я делаю следующее.

(Если есть правило) узнаю, действительно ли это правило

Зачастую правила на самом деле являются рекомендациями, привычками, местными правилами.

Думаю об исключениях из правила

Если указано, что заявки принимаются только от людей, должностью не ниже лидера группы, думаю, какие могут быть исключения из правила, например, нельзя ли в этой ситуации обратиться от лица лидера группы и пр.

Намечаю и иду по кратчайшему пути для достижения цели

Например, сначала получаю одобрение человека, который должен быть последним при одобрении запроса, то есть нахожу кратчайший путь, не нарушающий правила.

Только если вы станете ответственным за создание и контроль правил, не увеличивайте число «пунктов предварительной проверки», а попробуйте выполнить какую-то задачу, и, если не будет никаких проблем, замените проверку на «правила подотчетности», позволяющие брать на себя ответственность, чтобы ускорить достижение целей компании.

Начните готовить план такой замены, чтобы использовать его, когда этот день настанет.

Nothing is too late to start. Эту фразу часто повторял один человек, участвовавший в войне во Вьетнаме, когда я работал с одним американским промышленником. Она означает: «Нет ничего, что было бы поздно начать». Он хотел стать звездой бродвейских мюзиклов, но его забрали воевать во Вьетнаме, где он провел несколько лет, а теперь он возглавляет школу мюзикла на Гавайях. Его слова имеют вес именно потому, что их говорил он.

Вообще, по каким критериям определить, что уже too late (слишком поздно)? Бывает, люди думают: «Надо сделать это, пока не стукнуло 30» или «Мне уже больше 30, не могу же я так поздно…», и из-за этого спешат или отказываются от своих целей. Но эти критерии – «общепринятые критерии», которые кто-то выдумал, а не «ваши собственные критерии». Конечно, лучше делать все как можно раньше. Но большую ценность представляет не только «самый молодой», но и «самый старый». В достижении цели важно именно достижение цели, а не то, когда вы ее достигли.

Еще бывает, что у вас есть что-то, что вам нравится делать, но вы почему-то не можете сделать и шага. Некоторые, должно быть, думают, что они не способны на это. В такие моменты я стараюсь думать так: «Я не могу сделать первый шаг, потому что в данный момент мне это не нужно. Когда нужда действительно появится, ноги начнут двигаться сами по себе. Нужно подождать, пока захочется что-то делать».

Когда есть что-то, что вы действительно хотите делать и что представляет для вас ценность, начать никогда не поздно. Слегка поменяйте собственное отношение и начните «даже» сейчас.