Алексей Филатов - Профайлинг. Как разбираться в людях и прогнозировать их поведение

Использование метапрограммного полюса «Процедуры» в рекламе и брендинге в основном концентрируется на таких аспектах, как организованность, последовательность, предсказуемость, забота и комфорт. Приведем примеры использования «Процедуры» в брендах и слоганах.

Мы измеряем сотые доли секунды, которые отделяют победителя от участника. Omega, часы. Рекламный лозунг официального хронометриста Олимпиады в Сочи, 2014.

Забота о руках, которые заботятся обо всём. Nivea, кремы для рук. Слоган на территории РФ, 2013.

Для тех, кто при деле. Lenovo, компьютеры. Глобальный имиджевый девиз, 2013.

Мы ничего не обещаем. Мы гарантируем. Renault Logan, автомобиль с 5-летней гарантией. Слоган для РФ, 2012.

Рецептов кофе много. Кнопка одна. Bosch Tassimo, кофе-машины. Слоган для РФ, 2011.

Без перерыва на обед и прочих нежиданностей. Robokassa, электронная платежная система. Имиджевый девиз, 2011.

1 взгляд. 2 взгляд. 3 взгляд. «Я знаю, ты на меня смотришь». Divage, косметика. Слоган на территории РФ, 2011.

Людей не изменить, но можно изменить их рабочий процесс. Cerebro, «инструменты для рекламного бизнеса». Реклама в Рунете, 2011.

Качество. Когда можно не притворяться. Kiton, мужские костюмы. Слоган в Москве, 2011.

Своих клиентов мы знаем давно. Некоторых – сколько себя помним. «Возрождение», банк. Имиджевый слоган, 2011.

1. Цены уменьшить. 2. Скидки увеличить до 30%. 3. Подарки каждому покупателю. Генеральный директор ЮК «Золотой прайд». «Золотой Прайд», сеть ювелирных салонов, Россия, 2009.

Пожалуйста, пристёгивайтесь. Я знаю, о чём говорю. Drive.ru, автопортал, 2009. Слоган от лица манекена для краш-тестов.

Дорого внимание. Небезразличие соседей – залог безопасности. Дома стены помогают. А окна и двери поставьте на охрану. Информационная программа по обеспечению безопасности граждан при поддержке МВД России и Страховой группы «УралСиб».

Сосредоточьтесь на главном. «Баярд», группа компаний по оказанию охранных услуг, имиджевый слоган, Москва.

Это маме. Это папе. Это Mabe. Mabe, бытовая техника. Слоган на территории РФ, 2009.

Немецкое качество. Безупречный стиль. Мужской характер. Bork, бытовая техника, имиджевый слоган, 2007.

K. I. N. O. Чётко. Ярко. Реалистично. Samsung, линейка плазменных телевизоров K. i. N. O. Слоган рекламной кампании в России, 2008.

Звук. Изображение. Душа. Panasonic, производство видео- и аудиотехники, имиджевый слоган.

Мы не идём на компромиссы. Мы идём в Морскую пехоту. US Marines, морская пехота США. Реклама службы в US Marines.

Подписываемся под каждым словом. Подпишитесь и Вы. «Коммерсантъ», издательский дом. Слоган подписной кампании, 2008.

Подлинная забота – путь к истинному наслаждению. И так будет всегда. Когда жизнь прекрасна. Four Seasons, сеть гостиниц. Международные рекламные лозунги.

Коммуникация с Процедурным человеком имеет свои важные особенности. Прежде всего вам следует присоединиться к его основным ценностям: организованность, последовательность, ответственность, безопасность и авторитетность, продемонстрировав, что не только вы, но и ваш проект удовлетворяет этим критериям.

Следите за степенностью речи, говорите уверенно и размерено, много не жестикулируйте и не спешите.В вашей презентации должны прямо или косвенно прозвучать ответы на такие вопросы:

Кто занимается организацией этого проекта и почему им можно доверять?

Какие конкретно шаги нужно сделать для реализации вашего проекта?

Вызывает ли у него какие-либо сомнения план реализации данного проекта? Какие и как их сразу можно исправить?

На каком этапе реализации данного проекта вам необходима его помощь?

Какие еще формальности и вопросы его интересуют перед тем, как включиться в проект?

Подводя итоги описания метапрограммы «Процедуры», обобщим ее сильные и слабые стороны. Понимание данных особенностей позволит вам целенаправленно подготовиться к коммуникации с рефлексивным человеком и эффективно достичь поставленных целей.

1. Высокий формализм и бюрократизм. Чрезмерное стремление к консерватизму, безопасности и надежности. Недоверие ко всему новому.

2. Отсутствие переговорной гибкости и нежелание искать индивидуальные решения и варианты в спорных ситуациях.