HeadHunter - Собеседование от А до Я

Вопрос о сильных сторонах — один из тех, на который нет заведомо правильного или неправильного ответа.

В то же время Дмитрий Страшнов, вице-президент Philips Consumer Electronics , подчеркивает, что, задавая вопрос о сильных сторонах соискателя, интервьюеры в первую очередь ожидают услышать рассказо его профессиональных качествах, если, конечно, он не претендует на позицию начального уровня. Несомненно, личностные характеристики тоже важны, а для отдельных профессий наличие некоторых из них просто необходимо. К примеру, специалист, работающий в продажах, обязан уметь находить общий язык с людьми. Но все же для начала от кандидата ждут рассказа о том, что у него получается лучше всего в профессиональном плане. Умение анализировать большие объемы информации, наличие тесных контактов с компаниями – потенциальными партнерами, доскональное знание определенного рынка, – все это применимо в процессе повседневной работы в той или иной области и делает обладателя подобных характеристик более привлекательным для работодателей. Поэтому в его же интересах сразу поведать об этом интервьюеру.

Евгения Лёзова, заместитель генерального директора по рекрутменту агентства по подбору персонала The Russian Connection Group ,считает, что ответ на этот вопрос может сообщить интервьюеру как о возможном интересе соискателя к чтению разного рода статей на тему «Как успешно проходить интервью?», так и о его готовности принимать предложенные оппонентом правила игры, конформизме или нонконформизме, а также о его системе ценностей, что является немаловажной деталью в раскрытии психологического образа кандидата. «Важный момент заключается в том, что вопрос о сильных сторонах – один из тех, на который нет заведомо правильного или неправильного ответа: все зависит от того, насколько личная аксиологическая шкала претендента соответствует шкале интервьюера, – добавляет Евгения Лёзова. – Для того чтобы ожидания того и другого совпали, что будет залогом успешного сотрудничества, рекрутеру предстоит достаточно сложная задача – не только выяснить и соотнести фактические данные из резюме соискателя с требованиями вакансии, но и попытаться сопоставить "взгляды на жизнь" возможных будущих коллег».

Представители кадровых агентств, эйчары компании и линейные руководители, задавая вопрос на собеседованиях, часто сталкиваются с непониманием его важности со стороны претендентов. Однако зачастую опыт успешного трудоустройства последних свидетельствует о том, что не стоит пренебрегать четким, искренним ответом на него. Так, Игорь К., придя в кадровое агентство на собеседование на вакансию программиста 1С, отвечал, с его точки зрения, «точно, лаконично и по существу». А вопрос рекрутера о его сильных качествах вызвал у него недоумение, поскольку не касался непосредственно функциональных обязанностей. Интервьюер ответила ему честно, что хочет собрать больше информации, чтобы наиболее полно презентовать его потенциальному работодателю. В результате она предложила Игорю еще одну открытую позицию, которая, по ее мнению, должна была ему подойти. И рекрутер оказалась права: Игорь рассмотрел оба варианта, но последняя компания больше соответствовала ему господствующей там неформальной атмосферой.

Покажите товар лицом

При подготовке к ответу на вопрос о ваших сильных сторонах постарайтесь соотнести ваши навыки с теми, которые нужны на конкретной вакансии. Например, если в требованиях на позицию менеджера по продажамуказано: планирование объема продаж, выполнение плана, развитие клиента, то, рассказывая о том, в чем вы сильны, следует упомянуть, что вы умеете ставить перед собой конкретные цели и добиваться их исполнения. И главное – привести наглядный пример из вашего профессионального прошлого, как благодаря четко разработанному плану и умению выстроить долгосрочные отношения с клиентом вам удалось в запланированные сроки добиться увеличения объема продаж.

Иногда наличие потенциала заменяет отсутствие опыта.

«Вопрос о сильных качествах предполагает, что соискатель укажет на них именно в привязке к той должности, на которую претендует, – подтверждает Юлия Губанова, руководитель департамента по работе с персоналом московского Представительства BBK Electronics Corp., LTD. в России и странах СНГ . – Так, если он сообщает о своей коммуникабельности, то желательно, чтобы в качестве доказательства он представил не свою способность легко знакомиться с людьми в метро, а конкретные факты из трудовой деятельности. Так, для нашей компании убедительным будет пример, демонстрирующий высокий профессионализм: как кандидат умеет находить новых клиентов, насколько эффективно он с ними работает».