Виктория Исаева - Как научиться защищать свои интересы? 49 простых правил

Хочешь защитить свое имущество – установи бронированные двери и поставь квартиру на сигнализацию. Хочешь защитить свою машину – обратись к страховщикам. Хочешь защитить себя – купи газовый пистолет или освой приемы самообороны. Хочешь защитить волосы от перхоти, а зубы от кариеса – купи шампунь и пасту из рекламы.

А как защитить свои интересы? Ведь если хорошенько подумать, именно наши интересы чаще всего подвергаются опасности. Именно их чаще всего пытаются ущемить ваше начальство, ваши знакомые, ваши друзья и даже ваша семья. Любопытнее всего то, что в отличие от вашей квартиры, машины и волос ваши интересы можете отстоять только вы сами. К сожалению, это не так легко, как может показаться на первый взгляд. Кому-то настоять на своем мешают робость, воспитание, застенчивость, а также самые разные страхи. А вдруг соседи меня сочтут эгоистом, если я попрошу их не врубать так громко музыку после десяти вечера? А вдруг на рынке меня посчитают жадным, если я начну торговаться и сбивать цену? А вдруг начальник подумает, что я неблагодарный и наглый сотрудник, если я попрошу повысить мне зарплату? А вдруг сестра обидится, если я откажусь полоть картошку на ее даче?

Все эти бесчисленные «а вдруг» приводят к бесконечному хождению по замкнутому кругу. Мы боимся разочаровать близких людей и, чтобы избежать этого, пляшем под чужую дудку, зачастую вопреки собственным интересам и выгодам. Спрашивается, зачем? Поразительно! Ведь многие из нас готовы горой стоять за своих близких, детей или друзей, до хрипоты и потери голоса оспаривая чужие права. Но как только дело касается личных выгод, большинство из нас почему-то покорно замолкает и опускает руки, боясь настоять на своем.

Так, например, моя знакомая Анна прослыла в нашей редакции настоящей тихоней. Она не раз выручала своих авторов, которые запаздывали со сдачей статей, покорнейшим образом сносила грубые выговоры начальства и работала за мизерную зарплату, несмотря на то, что в окнах ее офиса свет горел допоздна даже после того, как расходились все остальные сотрудники. Мы все считали Анну серой мышкой и бесхарактерной мямлей. Пока однажды не увидели ее в новом свете. Как-то, задержавшись с обеденного перерыва, мы с коллегами не спеша возвращались в кабинет, как вдруг замерли на пороге нашего офиса. Аня, наша тихая скромница Аня, говорила по телефону, и мы едва узнавали ее голос:

– Значит, так, мой муж выписал вам генеральную доверенность на машину два месяца назад. Вы обещали отдать всю сумму и переоформить машину на себя. Почему этого до сих пор не произошло?!

С минуту она слушала оправдания своего собеседника, после чего устало вздохнула и добавила:

– Что ж, мне в общем-то наплевать на ваши обстоятельства. Если в понедельник мой муж не получит остальные деньги, я вас поставлю на счетчик и каждый день ваш долг будет увеличиваться на сто процентов. Ах да, и машину мы, разумеется, тоже заберем, ведь по документам она до сих пор наша! А не отдадите, тогда будем решать через суд. Это мое последнее слово! – И Аня повесила трубку, а мы продолжали стоять с открытыми ртами, не веря, что она могла сказать такое. Аня? Наша Аня, которая даже обнаглевших авторов никогда не могла поставить на место!

– Эй, да у тебя, похоже, бандитские разборки какие-то, – пошутила я, входя в офис и садясь за свой стол.

Аня смутилась и покраснела:

– Да нет… это так. Муж продал машину. Покупатель пока заплатил лишь половину обещанной суммы и ездит по генеральной доверенности, а долг отдавать не хочет. Вот и пришлось его немного поторопить.

– Ничего себе! – ахнула я. – Похоже, ты его здорово напугала. Ты бы лучше своих авторов так «поторапливала». А то они у тебя совсем от рук отбились. Статьи сдают когда хотят, правки вносят спустя рукава, а тебе расхлебывать приходится. Чего же ты свои интересы так не защищаешь, как интересы своей семьи?

– Ну… – Аня растерянно пожала плечами, – я даже не знаю. Неловко как-то… Тут все-таки проблемы мужа… их надо решить любой ценой… а мои трудности все-таки не настолько… – Аня запнулась: ища подходящее слово, после чего виновато добавила: – Не хочется, чтобы обо мне плохо думали…

Итак, если вам тоже не хочется, чтобы о вас плохо думали, эта книга для вас! Наши 49 правил научат вас защищать свои интересы на работе, дома, в салоне красоты и у зубного врача. Мы подскажем, как перестать бояться стоять на своем. Мы объясним, как добиваться желаемого результата, не идя при этом на конфликт.