Игорь Вагин - Лучшие психотехники успеха

Позвольте представить вам серию приемов, без которых в нашей жизни – никуда. Их цель – вызвать у собеседника растерянность, чувство вины и стыда, неловкости. Психологическое карате нацелено на снижение самооценки и подавления уверенности у человека, с которым вы общаетесь, однако без тщательно контролируемой интонации вам ничего добиться не удастся. Противник должен понять, что вы вовсе не стремитесь тупо на него «наехать». О, нет! Вы – мудрый и добрый благодетель, готовый открыть бедняге глаза на истинное положение вещей и объяснить, что ждет его в будущем. В вашем голосе не должно быть злости, раздражения или негодования. Говорите как можно более спокойно и постарайтесь превратить свою скрытую атаку в серию вопросов. Они представляют собой сильнейшее психологическое оружие. На то есть несколько причин.

• Как известно, на один вопрос дурака не ответит и сотня мудрецов. Глупые вопросы вызывают растерянность и выбивают собеседника из колеи почище иных умных высказываний.

• Каков вопрос, таков ответ. Иными словами, с помощью вопросов всегда можно повернуть беседу в нужную сторону.

Вопросы позволяют доминировать над собеседником: ему поневоле приходится отвечать, то есть подчиняться.

Проводя психологическое карате, старайтесь жестко контролировать собеседника: как можно больше говорите сами и как можно меньше позволяйте говорить ему. Даже если вам задают конкретный и крайне неудобный вопрос, всегда можно сделать вид, что вы его попросту не услышали. Если решили ответить, говорите лишь то, что нужно вам. Чтобы навязать новую тему разговора или развить старую, не стесняйтесь перебивать собеседника (например, требуя ответа на «неожиданно возникший» у вас вопрос).

Случай из жизни: к начальнику, установившему смехотворно низкие оклады, явился нужный сотрудник, собиравшийся требовать повышения зарплаты. Но босс немедленно перехватил у него инициативу: «Ты что, в таких грязных ботинках с клиентами работаешь?»

Ботинки у подчиненного и впрямь были забрызганы. Он смешался, застыдился, потерял уверенность в себе, и в результате о деньгах даже не заикнулся.

Основная сложность в применении психологического карате – в умении не вызвать агрессию или раздражение собеседника, которое может повернуться против самого «каратиста». Но при наличии некоторого опыта карате неизменно оказывается эффективным оружием. Его активно используют следователи, политики во время теледебатов и представители неформальных силовых структур (бандиты, проще говоря).

Нужны ли эти приемы в мирное время? Нужны! У каждого из нас бывают ситуации, когда просто необходимо поставить на место зарвавшегося человека, но ссориться, конфликтовать с ним не хочется или нельзя. Зачем ломать копья? Противника можно подавить психологически, при этом сохранив с ним нормальные отношения. Близким другом, вы, конечно, не станете, но приемлемое общение гарантируется, причем вы будете играть роль «учителя», знатока жизненных проблем.

Опыт показывает, что психологическое карате чрезвычайно полезно во время проблемных переговоров, причем не только для нападения, но и для защиты: только зная весь разнообразный спектр приемов «наезда» можно сразу раскусить противника, решившегося подобные техники использовать. Естественно, когда какие-то аргументы на деле оказываются лишь средством манипуляции, опровергнуть их очень просто. Но если противник про «карате» и слыхом не слыхивал, то можно смело применять эти техники.

Какие психокомплексы используются в психологическом карате? Самые элементарные: чувство вины, стыд, тревога, растерянность, неуверенность в себе.

Смотрите на вашу будущую жертву как на некий биологический объект. Как говорил герой одного фильма: «Когда я иду вышибать деньги, передо мной не человек, а запись в записной книжке». Помните: давить на психику можно любому! Исключение составляют разве что патологические типы, вроде сумасшедших, наркоманов и религиозных фанатиков. Со всеми остальными разбирайтесь смело.

Один мой друг умел, если нужно, превращаться в этакого киборга, Терминатора, робота, у которого эмоции отсутствовали как таковые. Он задавал себе жесткую и четкую программу и воздействовал на людей как пронизывающим взглядом, так и жестким голосом. Давил на человека не только словами, но и звуковой волной, с помощью особых интонаций. Он умел заставлять других делать то, что ему было надо!