Джиа Джианг - А я тебя «нет». Как не бояться отказов и идти напролом к своей цели

Однажды вечером я спросил ее:

– Если бы ты могла работать в любой компании в мире, какую бы ты выбрала?

– Google! – ответила она, ни секунды не сомневаясь.

Помочь Трэйси устроиться в Google? Ради такого можно поднапрячься! Мне очень понравилась эта идея по ряду причин.

Во-первых, это будет невероятно сложно. У Google офисные здания оформлены в стиле парков развлечений, они кормят сотрудников роскошными блюдами, предлагают сделать массаж прямо на рабочем месте и поиграть в волейбол на собственных полях. Google делает все, чтобы создать благоприятную атмосферу для своих сотрудников. Журнал Fortune постоянно ставит Google на первое месте в рейтинге компаний, где хорошо работать. И как раз из-за того, что компания создает такие впечатляющие условия, миллионы людей ежегодно отправляют свои резюме в Google, и ни для кого не секрет, как тяжело стать «избранным». Вообще, шанс попасть в штат компании равен 1 к 200, что в 10 раз ниже, чем в Гарварде. Чтобы устроиться туда на работу, Трэйси придется обойти две сотни других соискателей.

Во-вторых, поиск работы – это, наверное, одна из немногих жизненных ситуаций, которые люди напрямую связывают со страхом отказа. Если бы я смог использовать мои навыки, чтобы освободить ее от этого страха по пути в Google, это было бы прекрасное завершение моего эксперимента.

В-третьих, Трэйси в этом нуждалась. Хотя на работе о ней отзывались как о прекрасном сотруднике и очень ее уважали, компания находилась в состоянии индустриального кризиса. Многих сотрудников уже уволили, в том числе ее начальника и некоторых близких друзей. Трудно сохранять позитивный настрой, когда на работе царит гнетущая атмосфера и перспективы совершенно не ясны. Трэйси было необходимо сменить место работы.

Вот он, мой последний эксперимент. Я приложу все усилия, чтобы научить Трэйси всему, что я знаю, и помочь ей устроиться в Google. Мы назвали наш проект «В поисках Google», как мультфильм студии Pixar «В поисках Немо».

Не скрою, мне было страшно. Чтобы устроиться в Google, мало просто хотеть. Трэйси нужно было полностью погрузиться в наш проект и понять, какие ее могут ожидать риски. Мы решили, что ей лучше уйти с работы и полностью сконцентрироваться на поиске нового места. Это занятие отнимет много времени, мы столкнемся с трудностями, но нам точно будет интересно. Обсудив наше финансовое и эмоциональное состояние, мы договорились выделить на достижение нашей цели шесть месяцев – столько же, сколько она дала мне на запуск стартапа.

Поиск работы сам по себе уже работа, полная взлетов и падений, отказов и одобрений. Поэтому мы начали с составления списка вещей, которые ей было под силу улучшить. Мы обратились в профессиональные соцсети, скорректировали ее резюме, отправили заявки на разные должности и стали готовиться к собеседованиям. Затем мы составили список того, что ей неподвластно, например, получит ли она ответ от работодателя в соцсети, пригласят ли ее на собеседование, понравится ли она специалисту по подбору персонала, предложат ли ей работу. Мы поклялись следовать принципу отреченности от результата и сделать все, что в наших силах, чтобы добиться желаемого.

Трэйси каждый день неустанно работала над вещами, которые может контролировать. Она рассылала десятки сообщений нынешним и бывшим сотрудникам Google, прося их с ней побеседовать. Среди этих людей были и ее бывшие однокурсники, и бывшие коллеги, и незнакомцы. Она была абсолютно откровенна с ними: открыто просила их помочь ей найти работу в Google. Трэйси быстро увидела, какими приятными и услужливыми могут быть люди, если их просто честно попросить о чем-либо. Почти половина тех, кому она писала, согласились с ней поговорить.

Во время этих бесед Трэйси старалась оставаться искренней и не пыталась вести себя каким-то образом, чтобы понравиться собеседнику. Некоторым она очень нравилась, и они говорили, что хотят ей помочь, а некоторые – нет. Трэйси не позволяла неудачным разговорам и письмам без ответа расстраивать себя. Она концентрировалась на текущем проекте и на том, чтобы оставаться самой собой.

Скоро Трэйси начали приглашать на собеседования в основном благодаря рекомендациям тех сотрудников Google, с которыми она говорила по телефону. Она встречалась со специалистами по подбору персонала, с руководителями отделов по подбору персонала и с коллегами руководителей по подбору персонала. Трэйси ответственно подходила к подготовке, я подсказывал, как сохранять спокойствие и представлять себя в лучшем свете. И все равно у нее почему-то не получалось. За месяц Трэйси получила три отказа и все по разным причинам. В Google не принято называть причины отказа. Трэйси уверена, что на одном собеседовании сотруднику не понравилось, как она ответила на некоторые вопросы. А на другом собеседовании сотрудник решил, что у нее нет необходимого опыта.