Виктор Шейнов - Сила влияния. Воздействия явные и скрытые

33. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., 2005.

34. Чалдини Р., Кенрик Д., Нейберг С. Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других! – СПб., 2002.

35. Шейнов В. П. Психологическое влияние. 6-е изд. – М.: АСТ, 2013.

36. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн., 1996.

37. Шейнов В. П. Управление конфликтами. – СПб.: Питер, 2014.

38. Шейнов В. П. Скрытое управление человеком. 1-е изд. – Мн.: Харвест, 2000.

39. Шейнов В. П. Скрытое управление человеком. 27-е изд. – М.: АСТ; Мн.: Харвест, 2011.

40. Шейнов В. П. Искусство убеждать. – М.: ПРИОР, 1998.

41. Шейнов В. П. Психология влияния: скрытое управление, манипулирование и защита от них. – М.: Ось-89, 2002.

42. Шейнов В. П. Управление конфликтами: теория и практика. – Мн.: Харвест, 2010.

43. Шейнов В. П. Юмор как способ влияния. – СПб.: Питер, 2015. (Серия «Сам себе психолог»)

44. Шейнов В. П. Говорить «нет», не испытывая чувства вины. – СПб.: Питер, 2014.

45. Шейнов В. П. Неотразимый комплимент. Безотказные приемы влияния. – СПб.: Питер, 2015. (Серия «Сам себе психолог»)

46. Ames M ., Kidd A. H . Machiavellanism and women’s grave point averages // Psychological Reports, 1979, v. 4. № 1.

47. Asch S. E . Effects of group pressure upon the modification and distortion of judgment. In: H. Guetzkow (Ed.) Groups, leadership, and Men. – Pittsburg, 1951, p. 117–190.

48. Cialdini R. В., Cacioppo J. Т ., Bassett R ., Miller J. A . Lowball procedure for producing compliance: Commitment then cost // Journal of Personality and Social Psychology, 1978, 36, р. 463–476.

49. Deutsch M ., Gerard H. A study of normative and informational social influence upon individual judgment // Journal of Abnormal and Social Psychology, 1955, 51, р. 629–636.

50. Elms A. S ., Milgram S . Personality Characteristics associated with obedience and defiance toward authoritative command // Journal of Experimental Research in Personality, 1966, 1, p. 282–289.

51. Festinger L. A theory of cognitive dissonance. – Stanford: Stanford University Press, 1957.

52. Freedman L. J ., Fraser S. C . Compliance without pressure: The foot-in-the-door technique // Journal of Personality and Social Psychology, 1966, 4, р. 195–203.

53. French J. R ., Raven B. Н . The bases of social power // Studies in social power / D. Cartwright – Ml: Institute for Social Research, 1959, р. 150–167.

54. Goffman E . The presentation of self in everyday life. – N.Y., 1959.

55. Heider F. Attitudes and cognitive organization // Journal of Psychology, 1946, 21, р. 107–112.

56. Jones E. E ., Wortman C . Ingratiation: An attributional approach. – Morristown, 1973.

57. Korda M. Power! How to get it, how to use it. – N. Y., 1975.

58. Langer E ., Blank A ., Chanowitz B . The mindlessness of ostensibly thoughtful action: The role of «placebic» information in interpersonal interaction // Journal of Personality and Social Psychology, 1978, 36, р. 635–642.

59. Malpass R. S ., Devine P. G . Eyewitness identification: Lineup instructions and the absence of the offender. // Journal of Applied Psychology, 1981, 66, р. 345–351.

60. Milgram S . Nationality and conformity // Scientific American, 1961, 205 (5), р. 45–51.

61. Milgram S. Behavioral study of obedience // Journal of Abnormal and Social Psychology, 1963, 67, р. 371–378.

62. Milgram S . Group pressure and action against a person // Journal of Abnormal and Social Psychology, 1964, 69, р. 137–143.

63. Milgram S . Some conditions of obedience and disobedience to authority // Human Relations, 1965, 18, р. 57–76.

64. Milgram S . Obedience to authority. – N.Y., 1974.

65. Newcomb Т. An approach to the study of communicative acts // Psychological Review, 1953, № 60, р. 393–404.

66. Oxford Advanced Learners Dictionary of Current English. – Oxford, 2000.

67. Oxford Wordpower Dictionary. – Oxford, 1993.

68. Schachter S . The psychology of affiliation. – Stanford, 1959.

69. Sherif M . Experiments in group conflict // Scientific American, 1956, 195, р. 53–58.

70. Sherif M. The psychology of social norms. – N.Y.: Harper & Row, 1936.

71. Shibutani Т . Improvised News: A Sociological Study of Rumour. – Indiano-polis, N.Y., 1966.

72. Simmel G. Die Mode // Philosophische Kultur. – Potsdam, 1923.

73. Yokoyama O. T . Disbelief, Lies and Manipulations in a Transactional Discourse Model // Argumentation, 1988, 2, р. 133–151.

74. Zimbardo P. Involvement and communication discrepancy as determinants of opinion conformity // Journal of Abnormal and Social Psychology, 1960, 60, р. 86–94.

Проводятся по разработанной автором технологии активного группового обучения , включающей сюжетно-ролевые игры и видеотренинг. К настоящему моменту занятия проведены более чем на 250 предприятиях и фирмах России, Беларуси, Украины, Латвии, Болгарии, Чехии и Словакии. За период с 1987 года обучено более 10 000 деловых людей (см. www.sheinov.com – Крупнейшие фирмы и предприятия, персонал которых прошел обучение).

Программа «Как увеличить отдачу персонала»:

• предотвращение и разрешение конфликтов;

• искусство критики: исцелять, не раня;

• скрытое управление и манипулирование в служебных отношениях;

• защита от манипуляций;

• составляющие успеха руководителя;

• где взять недостающее время;

• увеличение сплоченности, создание команды;

• психология мужчины и женщины;

• как сделать совещание более эффективным, но менее продолжительным.

Программа «Работа с клиентами»:

• как расположить к себе клиента;

• искусство убеждать;

• приемы скрытого воздействия на клиента;

• деловая этика на службе успеха;