Андрей Карелин: Снег на листьях, или Психотехнология успеха

Наш опыт и есть наша "карта". И именно особенности человеческой "карты" будут определять, какой конкретно образ сформируется из того или иного набора ощущений.

Совсем маленькие дети зрительно воспринимают окружающий мир в виде множества цветовых пятен различной конфигурации. Их опыт намного беднее, чем у взрослых. На их "карте" не "прорисованы" многие важные особенности. Например, на ней отсутствуют представления о каких-либо фигурах -- круге, квадрате, треугольнике и т. п. Нет различия близкого и далекого, высокого и низкого. Этот список можно долго продолжать. Ребенок будет расти и на его "карте" станут появляться новые линии, начнут "вырисовываться" существенные детали окружающего мира. "Карта" будет меняться, но эти изменения не связаны с изменениями "территории".

В связи с темой разговора, интересно вспомнить об одном эксперименте, поставленном самой жизнью. Явления, которые сегодня мы называем "неопознанными летающими объектами" (НЛО) возникло не в XX веке. Человечество неоднократно сталкивалось с ними и в прошлые периоды своей истории. Есть масса сохранившихся рассказов о такого рода встречах. Для нас интересно, как раньше люди описывали то, что мы называем НЛО.

Ныне многие из тех, кто столкнулся с подобным, говоря о форме этого объекта, сравнивают его с "тарелкой" или "шаром". Описания подобного рода встреч в начале века отличаются тем, что форма объекта воспринимается как сигарообразная. Читатель, наверное, помнит, что на рубеже XIX--XX веков появился и получил широкое распространение летательный аппарат дирижабль, как раз имеющий форму сигары. В средние века главными объектами схожих рассказов являются "летучие корабли" и "ангелы". Все это показывает, что человек формирует для себя картину окружающего мира, исходя из опыта эпохи, в которую он живет.

Другой важной особенностью строения нашего внутреннего мира является то, что человеческая "карта" имеет большое количество деталей, связанных с взаимоотношениями между людьми. Многие, наверное, замечали, что иногда, разговаривая с собеседником, начинаешь испытывать некоторый дискомфорт, хотя видимых причин для этого нет. Оказывается, степень психологической близости с партнером определяет и ту дистанцию, на которой мы с ним обычно общаемся. И если эта дистанция нарушена, то возникает безотчетное беспокойство. С известной степенью условности можно выделить четыре типа дистанций:

Люди, находящиеся в очень близких отношениях, могут позволить себе общаться на расстоянии от О до 40 см и при этом не испытывать дискомфорта. Это расстояние получило название "интимная дистанция общения". Со знакомыми, коллегами по работе, не очень близкими друзьями, мы обычно общаемся на расстоянии от 40 см до 1,5 м. Это "личностная дистанция общения". "Официальная дистанция" -- от 1,5 до 3-4 м. Это дистанция общения в отношениях типа "начальник-подчиненный". Еще существует так называемая "открытая дистанция" -- свыше 4 метров, дистанция общения с аудиторией или большой группой людей.

Дистанция комфорта не является чем-то неизменным. Например, она зависит от особенностей культуры, в которой воспитывался человек, или даже географического места его рождения. Так, например, у американцев есть шутка: "Если южноамериканец и североамериканец начнут беседу в одном углу комнаты, то закончат ее в другом". Комфортная дистанция общения у людей, живущих на юге меньше, чем у тех, кто живет на севере. Поэтому в ходе беседы южноамериканец будет все время приближаться к партнеру, а североамериканец соответственно отодвигаться. При этом у них возникнут разные впечатления друг о друге. Южанин скажет себе: "Надо же, какой высокомерный и холодный человек", а северянин подумает: "Какой навязчивый этот южноамериканец".

Экспериментально было обнаружено, что на восприятие человека в процессе общения влияет такой фактор, как тип телосложения. Полный мужчина вызывает впечатление добродушного, сердечного, немного болтливого, старомодного, доверчивого, эмоционально открытого людям, любителя житейского комфорта и еды. Мужчине атлетического вида приписываются такие качества, как сила, мужество, смелость, уверенность в себе, энергичность, дерзость, инициативность. Хрупкий, высокий, худощавый мужчина воспринимается как любящий уединение, скрытный, нервный, честолюбивый, подозрительный, чувствительный к боли.

Замечено, что направление взгляда другого человека может влиять на наше впечатление о нем. В одном эксперименте, новый преподаватель, впервые читая лекцию аудитории, по просьбе экспериментатора, долго и непрерывно смотрел на одну группу студентов, а на другую только мельком. После опроса студенты из первой группы оценили его, как властного и уверенного в себе человека, а другие отнесли его к разряду очень стеснительных людей.