Джулия Моргенстен - Технологии эффективной работы

Несмотря на неприятие культуры, Бренда предпочла остаться. Она продумала способ, как сохранить количество, не пожертвовав клиентами, которые на нее полагались. Ее репутация человека, поддерживающего длительные отношения с клиентами, была вполне обоснованна. Она по году, а то и по два работала с одними и теми же людьми, а у ее коллег это редко продолжалось больше нескольких месяцев. Она действовала медленно и старомодно, но это срабатывало. Ей удалось сохранить нескольких самых крупных клиентов в компании. Такой вид глубокого, длительного сотрудничества требовал постоянных совместных обедов и совещаний по телефону, сообщений по электронной почте и личных писем, а не тех задач, которые мгновенно решались в течение сумбурных рабочих дней, пролетавших в сумасшедшем ритме.

Для того чтобы встречаться с краткосрочными клиентами, Бренда стала пользоваться услугами своей помощницы, научив ее совершать небольшие торговые сделки, и таким образом поддерживая количество краткосрочных сделок, чего от нее требовала компания. Овладев навыками перераспределения обязанностей, Бренда могла теперь сконцентрировать свои усилия на долгосрочных отношениях с клиентами. В конце концов у нее образовалась преданная команда и установился постепенный, стабильный рост внутри компании. Она достигла впечатляюще высокого статуса менее традиционными способами. Это требовало терпения, усердия и постоянной внутренней концентрации, чтобы помнить, кто она, доверять своим принципам и оставаться собой. Работая в среде неприемлемой ею культуры, не пожертвовав своей честностью, Бренда только усилила свои позиции и даже нашла в компании несколько единомышленников, оценивших ее стиль.

Независимо от вашего желания изо всех сил расти и приспосабливаться к культуре компании иногда невозможно изменить себя настолько, чтобы ее принять, не отказавшись от своих идеалов, ценностей и этики. Есть ли способ адаптироваться? Один из них — просто принять культуру и перестать с ней бороться, понять, для чего все это существует, и сосредоточиться на выгодах, которые вы получаете. Воспользуйтесь опытом этого финансового брокера.

Если культура вашей компании не идеально вам подходит, примите несколько советов от Бренды.

• Заработайте уважение и доверие к себе.Если вы находитесь в конфликте с культурой своей компании, сделайте все возможное, чтобы спокойно выполнять свою работу. Вы все равно можете чувствовать себя чужаком, и вас могут не приглашать со всеми на обед, но коллеги будут уважать вас за работу, которую вы выполняете. Вы можете быть членом команды и партнером, не жертвуя своими ценностями.

• Найдите себе единомышленников или друзей.Иногда все, что вам нужно, — это буквально один человек, который поверит в вас, увидит ваши ценные качества и будет вас поддерживать. Это может быть руководитель, коллега или ассистент. Поддержка вашего мнения, подхода или стиля работы необыкновенно ободряет. Когда вы найдете такого человека, хочу предупредить — поддерживайте в ваших отношениях хорошее настроение. Вместо того чтобы все время ныть и жаловаться на культуру, объединитесь, чтобы поделиться стратегиями приспособления и успеха в этом слегка неподходящем окружении.

• Концентрируйтесь на позитивном восприятии ситуации.Ситуация никогда не бывает только плохой или только хорошей. Даже если вам мешает культура вашей организации, подумайте о том, что хорошего вы здесь получаете, что полезного можно вынести из этой культуры. Есть ли в ней позитивные аспекты? Бренда осознала, что ресурсы, которыми ее фирма обеспечивала людей, гораздо важнее, чем далеко не идеальная культура. А что вы цените на своем рабочем месте? Чек? Гибкий рабочий график? Разнообразие ежедневных задач? Думайте только о том, что помогает поддерживать позитивное настроение.

ПРИЧИНА 3 («ДЕЛО В НИХ!») — ПЕРЕМЕНЫ В КОМПАНИИ

В современном деловом мире перемены — единственная постоянная вещь. Каждый день компании сливаются, отделы расформировываются, руководители меняются, уходят на другую работу коллеги. Неважно, как вы относитесь к происходящим событиям, довольны вы ситуацией или нет, перемены выводят из равновесия. Когда что-то меняется, все ваши чувства и ощущение безопасности находятся под угрозой.

Перемены могут подорвать вашу уверенность в себе и комфорт, который вы ощущаете на работе. Вы тем или иным способом устанавливаете для себя привычный ритм жизни на работе, и вдруг он сбивается по независящим от вас причинам. Или, предположим, приходит новый руководитель, чтобы оживить работу вашего подразделения. Неожиданно ваш статус лучшего работника понижается, и вам опять приходится доказывать все сначала. Резкое снижение вашего статуса или угроза индивидуальности могут быть унизительными, а введение новых правил и регламентация могут уничтожить чувство свободы, которым вы до сих пор наслаждались. И подумать только, никто вас не спрашивал, делать это или не надо!