Уильям Е. Холер
Исследования показали, что у интровертов часто возникают проблемы с одновременным решением задач в социальных ситуациях. Это означает, что они до такой степени сосредоточены на чувстве беспокойства и затратах энергии, необходимой для взаимодействия с другими, что не отдают себе отчета в том, как другие люди реагируют на них самих. Например, интроверты часто не осознают, что нравятся другим людям, поэтому общение и не приносит им большого удовольствия. Иными словами, они могут не заметить тех позитивных сигналов общения, которые кто-то посылает им: улыбается или подходит поближе и касается плеча, стремится к их обществу (экстраверты, наоборот, обычно немедленно улавливают это). Психологи называют это трудностями в декодировании социальных сигналов. Подобное часто происходит, когда интроверты покидают какое-то мероприятие: они задают себе вопрос, а стоило ли тратить на него время, и в результате не получают удовольствия от ощущения безопасности, возникающего при общении с симпатизирующими им людьми.
Поэтому в следующий раз, когда вы будете уходить с очередного пиршества, просто напомните себе, что многим людям было приятно в вашей компании. Я заметила, интровертов по большей части действительно высоко ценят на социальных мероприятиях — в конце концов, экстравертам нужно же, чтобы их кто-то слушал!
О чем поразмышлять:
• Общение требует много энергии.
• Накапливайте энергию, перед тем как отправиться на социальное мероприятие.
• Планируйте, как войти и выйти из социальной ситуации и как начать разговор.
• Разрешите себе общаться как интроверту.
• Тщательно продумывайте стратегию поведения; делая это, вы сможете получить удовольствие от множества социальных мероприятий.
• Делайте перерывы и регулируйте возбуждение. Это нормально.
ГЛАВА 7
Работа: опасности с девяти до пяти
Хотя моя работа была передо мной, награду за нее я всегда нахожу внутри себя.
Пословица шейкеров
[2] Религиозная секта в Америке. — Прим. пер.
Работа нередко чревата для интровертов всевозможными ловушками. В большинстве случаев от интроверта требуются навыки, лежащие вне зоны их психологического комфорта. Вот почему интроверты часто работают одни, дома или на такой работе, которая предоставляет им определенную гибкость. Но, поскольку не все интроверты имеют возможность организовать себе такое рабочее окружение, которое полностью вписывалось бы в нишу их естественного обитания, им важно понять, как избежать потенциальных опасностей графика с девяти до пяти. Несколько лет назад одна местная фирма прибегла к моим услугам, чтобы разобраться с причинами, По которым два ее сотрудника никогда не могли наладить отношения. Руководители фирмы надеялись, что я смогу помочь Джеку (менеджеру-экстраверту) и Карлу (его интровертному подчиненному) преодолеть разногласия.
Сначала я поговорила с Карлом. «Джек забрасывает меня вопросами. Я хочу сказать ему, чтобы он остановился, помедленнее говорил, дал мне слово сказать. Он не дает мне обдумать ответ, не слушает меня. Он просто говорит, говорит, а затем решает все делать по-своему. У меня в результате голова раскалывается, в животе появляется тугой комок. Я уже начал плохо спать по ночам».
Потом я поговорила с Джеком. «Я готов волосы на себе рвать. Карл такой замкнутый. Все прячется где-то в офисе. На совещаниях он отказывается говорить и ничего не вносит в нашу работу. Я думаю, он не способен быть в команде».
Мне сразу же стало ясно, что эти двое людей бодаются по причине того, что один — экстраверт, а другой — интроверт. Поскольку они не понимают друг друга, все сводится к взаимным обвинениям. Такая ситуация вряд ли является продуктивной рабочей средой.
Отто Крегер и Джанет Туисен в своей книге «Туре Talk at Work» обсуждают различия между интровертами и экстравертами, проявляющиеся именно на работе: «В отличие от экстравертов, которые выставляют свою личность напоказ, интроверты часто скрывают свои лучшие качества. От экстравертов вы всегда знаете, чего ожидать. У интровертов вы видите только часть их личности. Самая интересная, богатая, наиболее надежная часть личности интроверта не обязательно доступна внешнему миру. Требуется время, доверие и особые обстоятельства, чтобы интроверт начал приоткрываться».
Почему экстраверты получают все похвалы?
Скромным человеком, как правило, восхищаются — если, конечно, его слышат.
Читать дальше