Мартин Лэйни - Непобедимый интроверт

ТАКТИКА 3: Булавка для галстука

Одна интровертная подруга научила меня ловкому трюку. Когда она идет на прием или вечеринку, то надевает что-то, выполняющее роль булавки для галстука, — обычно это одно из ее колье с миниатюрными керамическими фигурками. Иногда это кошки в игривых позах. В другой раз — маленькие танцовщицы, в прыжках охватывающие ее шею. Они выглядят красиво и необычно. Люди задают ей вопросы по поводу этих причудливых фигурок. Что это такое? Где вы купили это колье? Разговор завязался. Все испытывают облегчение оттого, что тема найдена и можно высказаться.

Вы можете подумать, что «булавка для галстука» притягивает к вам слишком много внимания, заставляя вас еще больше перевозбуждаться. Но мои клиенты считают, что этого не происходит. Роль «булавки для галстука» — привлекать внимание людей к ней, не к вам.

Это очень интересно — носить булавку, старый значок с портретом политика, медальон с миниатюрой, забавную шляпу, необычный аксессуар для волос, какое-то особое кольцо или часы. У меня есть часы с Винни-Пухом (медвежонок спасается от пчел), и сколько раз люди говорили мне: «А, я знал, раз вы носите часы с Винни-Пухом, вы не можете быть злой». У меня также есть набор потешных носков, и меня всегда удивляет, как много людей замечают их, когда они выглядывают из-под брюк. Мне нравится носить туфли с нанесенным на них блестящим слоем или с камушками из горного хрусталя. По их поводу всегда кто-то что-то скажет. А у Майка есть набор галстуков с героями мультфильмов. Люди немедленно начинают болтать с ним о своих любимых мультфильмах. Если вы не хотите потока высказываний, выберите что-то менее бросающееся в глаза. Правильно подобранная, «булавка для галстука» привлечет внимание именно тех людей, с которыми вы хотите поговорить. Мне нравятся люди с чувством юмора, поэтому, когда я надеваю очки с волком или носки с бегемотами, я обычно с удовольствием общаюсь с теми людьми, которые смеются над картинками. А люди предполагают, что я «нормальная», раз ношу такие вещи. Когда я работаю с детьми, то на первую консультацию всегда надеваю свой комплект с Микки-Маусом. Дети радуются Микки-Маусу и мне вместе с ним.

Животные и дети — отличные «булавки для галстука» (понятно, они значат много больше). Еще одна такая «булавка» — фотоаппарат. Очень часто люди, которые фотографируют гостей на социальных мероприятиях, — это те, кто чувствует себя наиболее неловко. Многие интроверты, которым приходится быть центром внимания, считают, что фотографирование успокаивает и расслабляет. Они используют это интровертное занятие, чтобы наблюдать со стороны и, таким образом, быть «вне» разговора и одновременно оставаться «в» компании. Это — умный способ регулирования своего возбуждения.

ТАКТИКА 4: Дружелюбное лицо

Как я уже говорила в начале этой главы, некоторые из элементов социального общения с незнакомыми людьми особенно проблематичны для интровертов, в частности, зрительный контакт, легкие разговоры, своевременная улыбка, умение обойти неловкие моменты (например, если вы забыли чье-то имя). Но помните, даже экстраверты могут стесняться людей, которых они не знают.

Внимание на глаза: Зрительный контакт увеличивает возбуждение, поэтому интроверты стараются избегать его. Вы правильно сделаете, если отведете взгляд в сторону, чтобы уменьшить уровень возбуждения. Секрет заключается в том, чтобы знать, когда отвести взгляд. Вот несколько предложений:

• Когда люди разговаривают с вами, смотрите им прямо в глаза.

• Когда вы говорите, можете смотреть в сторону, при этом вы все равно вовлечены в разговор.

• Используйте зрительный контакт, чтобы подчеркнуть что-то. Смотрите на человека напряженно, чтобы усилить воздействие своих слов.

• Глаза могут сказать многое без слов, поэтому поднимайте брови (О, в самом деле?), моргайте (Ух!), закатывайте глаза (Невозможно поверить!) и делайте большие глаза (Вы шутите!), чтобы расширить запас невербальных способов общения.

Людям нравится чувствовать, что слушатель реагирует на то, что они говорят. Вы можете выказать интерес, не говоря при этом ни слова. Можете улыбаться глазами — даже не губами.

Улыбка Джоконды:Причина, по которой люди улыбаются и что-то выражают на лице, заключается в стремлении занять собой других. Интроверты сосредоточены на своем внутреннем мире и часто не интересуются реакцией со стороны других. В результате у них часто бывают неподвижные лица, безо всякого выражения и без улыбки. Подсознательно они знают, что большее оживление вызывает большее возбуждение и смятение. Но отсутствие выражения на лице может показаться неприветливым, даже расстроить тех присутствующих на приеме, кто отчаянно ищет приветливые лица. В то же время, если вы впадаете в другую крайность и улыбаетесь слишком часто, вы можете показаться другим сдержанным или застенчивым людям человеком, агрессивно ищущим контактов. Хотелось бы вам подружиться с Чеширским Котом?