Патти Брайтман - Как говорить «нет» без угрызений совести. И сказать «да» свободному времени, успеху и всему, что для вас важно

Вы, возможно, обратили внимание на то, что в посткризисную эпоху социальные гарантии исчезли. Приоритет любой компании — забота о прибыли, а не о вас, как бы вам ни пытались внушить обратное на корпоративных обучающих мероприятиях.

Имейте это в виду в следующий раз, когда вас будут мучить угрызения совести по поводу раннего ухода с работы в 6 часов вечера с целью вовремя забрать детей из детского сада. И подумайте дважды, прежде чем отдавать работе 110 % собственных усилий в ущерб своей семье, мечтам и личностному росту.

Когда система начинает давить на вас слишком сильно, вам необходимо оказать сопротивление. Не потому, что ваша компания — враг или ваш начальник — жестокий человек, единственная цель которого эксплуатировать вас (хотя и такое тоже возможно), а потому, что ваша удовлетворенность работой зависит от способности устанавливать пределы и ясно обозначать ситуации, когда эти пределы могут быть нарушены. Прежде всего нужно разобраться: не сами ли вы являетесь тем человеком, которому следует сказать «нет».

Вы принуждаете себя сильнее любого начальника?

«Я вышла на эту работу, прекрасно понимая, что она потребует от меня многого, — рассказывает Мелани, директор по маркетингу в крупной корпорации. — В департаменте царил бардак, и все системы были в ужасном состоянии. Сначала я сознательно шла на переработку и каждый день оставалась в офисе до позднего вечера. Несколько раз я задерживалась там допоздна и была вынуждена ночевать в ближайшем отеле. Но я понимала, что это не может продолжаться долго. Работа заняла слишком много места в моей жизни и стала влиять на мое психологическое состояние. И примерно через девять месяцев я с этим покончила. Я просто сказала: «Знаете что? Мой рабочий день закончился. Я еду домой». Забавно, но такая постановка вопроса не вызвала никаких возражений у моего руководителя. Он и не ожидал от меня продолжения работы в этом безумном режиме. Но у меня произошел внутренний конфликт. Я так привыкла к тому, что работа должна быть сделана любой ценой, что сказать самой себе: «На сегодня хватит» — было очень непросто. Я поняла, что требую от себя намного большего, чем кто-либо еще».

Очень сложно стараться контролировать все в бесконтрольной рабочей среде. Но в сегодняшней ситуации «предельной концентрации» нормальным состоянием дел становится именно перегрузка. Если вы похожи на Мелани, требования к вашей должности могут быть настолько существенны, а объем работы так велик, что полностью справиться со всем этим станет практически недостижимой целью. Стоит только признаться себе в том, что абсолютное совершенство невозможно, и вы испытаете облегчение и перестанете переживать по поводу не законченного вовремя отчета или писем, оставшихся непрочитанными в конце рабочего дня.

«Если мне вдруг становится неудобно перед самой собой за то, что я уезжаю с работы в шесть вечера, — продолжает Мелани, — я говорю себе: «Еще никто, будучи при смерти, не пожалел о том, что он недостаточно усердно трудился». Это облегчает мою совесть, потому что я знаю, что это правда».

Ваш внутренний раб может стать источником ваших самых неприятных проблем с работой. Конечно, эта честь может принадлежать и вашему начальнику, и вашим коллегам. Им вы тоже можете сказать «нет», но многое будет зависеть от того, каким именно образом вы это сделаете.

Вы знаете поговорку о том, что мухи летят на мед, а не на уксус? Возможно, это не единственный подход для всех случаев, но он хорош в качестве стартовой позиции для рассмотрения вопроса о способах отказа на работе.

Во все времена люди были недовольны своей работой, и у вас тоже может быть масса причин, чтобы пожаловаться на свою. Но если вы хотите иметь возможность сказать «нет» и быть услышанным именно тогда, когда это необходимо, репутация жалобщика может только повредить.

Очень важно, чтобы ваше «нет» прозвучало на позитивном фоне, и поэтому необходимо позаботиться о том, чтобы производить благоприятное впечатление. Используйте все возможности для того, чтобы продемонстрировать свою готовность к сотрудничеству, преданность и командный дух, и в таком контексте ваше «нет» в связи с конкретной ситуацией будет воспринято положительно. Ваши коллеги и руководители будут менее агрессивны по этому поводу, зная, что вы всегда готовы к дополнительной нагрузке в других случаях.