Любопытными в этой связи являются широкомасштабные исследования по методологическим проблемам компьютеризации, где предпринимаются попытки ответить на такие вопросы, как:
− ограничивается ли инструментальная база труда лишь новыми технологиями;
− достигается ли более высокое качество труда только компьютерными средствами;
− не являются ли умения и навыки более эффективными, чем машина при решении ряда практических задач;
− не целесообразнее ли, строя политику в сфере образования, в качестве исходной максимы принять мысль о балансе разных средств.
К числу трудностей, с которыми сталкивается человек, можно отнести попытки формализации профессионального опыта, мастерства, разного рода умений. А такие феномены практического интеллекта, как воображение, интуиция, невербальное мышление, неосознанные чувства и прочее, не только не поддаются рационализации, но в принципе трудно артикулируются.
Названная проблема имеет не только академический, теоретико-методологический аспект, не менее важным является ее практически прикладной смысл. В первую очередь это вопрос подготовки кадров, обеспечивающих деятельность различных социальных структур. Как показывают исследования, в целом ряде профессий доминирующая роль принадлежит «телесным», неявным формам знания, передаваемым «из рук в руки» от учителя (мастера) к ученику (подмастерью).
Успех и компьютерных технологий усилили традицию высокой оценки «логоса» как знания точного, ясного, рационально-логического. Названная традиция восходит к античному миру. С именем Аристотеля связывают представление о приоритете логоса (очи разума) в открытии подлинной картины реальности, а «докса» (чувственное знание) является «темным», неразумным знанием, которое только искажает истину.
Негативное отношение к практическому слою знания тем самым сказалось на его исторической судьбе: вплоть до настоящего времени оно продолжает оставаться слабоизученным. Однако реальные проблемы информатизации общества все чаще подталкивают исследователей к изучению данной сферы. Вопрос о внерациональных способах трансляции знаний и умений, передаваемых «из рук в руки», обсуждался на международной конференции «Культура – Язык – Искусственный интеллект» в Стокгольме в 1998 г. Участники конференции сформулировали ряд выводов, касающихся роли компьютерной техники в решении практических задач:
• в ряде сфер результаты компьютеризации сильно преувеличены;
• при решении практических задач использование новой техники не всегда дает эффективный результат;
• компьютер выдает знания, бедные смысловым содержанием;
• знание, несущее абстрактно общие смыслы, теряет свою привлекательность, часто губительно сказывается на понимании общей картины изучаемого явления, не продвигает поиски более глубоких пластов содержания.
Полученные результаты подвигли ученых на поиск границ формализованных методов, исследование структуры внерационального сознания, возможностей практического интеллекта. В качестве исходного тезиса была взята ориентация на «частный случай», опора на индивидуальный опыт. Был привлечен опыт компьютеризации, полученный разными учреждениями, рядом специалистов. Обобщение показало, что компьютеризация ведет к потере именно тех смыслов, которые от мастера переходят к подмастерью при личном контакте.
Так им образом, практический опыт, экспериментальные исследования и теоретические обобщения акцентируют внимание на неоднозначности и внутренней противоречивости процесса информатизации как общества, так и системы образования. Данное противоречие должно быть не только учтено, но и проанализировано применительно к обозначенной проблеме, т. е. в процедурах внедрения информационных технологий в образовательный процесс, ориентированный на формирование готовности специалиста к будущей профессиональной деятельности.
Еще одной, на наш взгляд важной, проблемой информатизации системы образования являются проблемы психологического воздействия современных компьютерных технологий на человека и психологического взаимодействия человека с машиной. Трудно назвать другую сферу человеческой деятельности, которая развивалась бы столь стремительно, порождала бы такое разнообразие проблем и оказывала бы такое влияние на все отрасли науки, как информатизация общества. Виртуальный мир влияет на всю систему знаний, так как он преобразует объективное содержание и форму труда, познания, общения, способствует появлению новых способов отражения реального мира, изменяет соотношение рутинных и творческих компонентов в интеллектуальной деятельности человека.
Читать дальше