Маргарита Акулич - Скрытый маркетинг и маркетинг контента

Наблюдается перенасыщение рынка текстового контента, что приводит к повышению интереса к контенту визуальному. Пользователи все чаще хотят мгновенных форм коммуникаций, и по этой причине увеличивается спрос на визуальный контент.

Персонализированность поисковой выдачи содействует постепенному привыканию пользователей к получению такой информации и таких данных, которые специально для них подбираются. Это относится и к новостным лентам, адаптируемым под запросы конкретных пользователей. Такая тенденция непременно затронет и контент-маркетинг, поскольку пользователи все чаще нуждаются в меняющемся и подстроенном конкретно под них, под их особенные, отличные от других запросы, контенте.

Выпускаются очки виртуальной реальности Oculus Rift, и другие гарнитуры, что дает начало применению принципов интерактивности и кастомизации при создании контентов. Это еще больше увеличивает спрос на персонализированный контент.

Конкурентное противостояние на рынке контента растет по мере его насыщения и перенасыщения. С помощью новых форматов и технологий станет происходить упрощение и удешевление маркетингово-контентных стратегий. В таких условиях выживать будут только лучшие агентства и фрилансеры, занимающиеся маркетингом контента. А маркетологам компаний придется становиться более подкованными в вопросах новых веяний в контент-маркетинге.

Текстовый контент по-прежнему будет одним из самых актуальных и важных. Но только высококачественный, полезный и интересный пользователям. Пустой, не информативный и не захватывающий контент никому не нужен.

Для достижения успеха в конкуренции в области маркетинга контента компаниям необходимо проводить разные виды анализа различных показателей, сопоставляя результаты и затраты, не позволяя, чтобы деньги на этот маркетинг расходовались впустую.

Цель контент-маркетинга, цели его внедрения и применения

Цель контент-маркетинга – оказание помощи компаниям в создании устойчивой лояльности к бренду и предоставлении ценной информации потребителям, а также содействие в обеспечении готовности клиентов к приобретению продуктов у компании в будущем.

При реализации контент-маркетинга компанией могут преследоваться цели:

1. Формирования статуса эксперта в соответствующей области деятельности.

2. Формирования потребностей в товарах либо услугах, на которых специализируется компания.

3. Обучения потенциальных потребителей выбору критериев оценки качества товаров/услуг и выбору компании-поставщика (изготовителя, подрядчика, продавца).

4. Повышения лояльности потенциальных клиентов.

5. Увеличения трафика пользователей на сайт, где имеется коммерческое предложение компании.

6. Обеспечение партнерской поддержки.

7. Осуществление маркетинга каналов.

8. Повышение знаний о бренде.

9. Продажи и перепродажи.

10. Улучшение опыта работы с клиентами.

12. Привлечение внимание к бренду.

13. Расширение клиентской базы.

14. Повышение узнаваемости бренда или доверия к нему.

15. Включение в онлайн-сообщество пользователей.

Учитывая тот факт, что контент играет определенную роль практически во всех маркетинговых методах и тактиках, нет целей, которые не могут быть достигнуты с использованием контента.

Цели контент-маркетинга, которые обычно упоминаются во множестве исследовательских отчетов, несколько различаются в секторах B2B и B2C, а также зависят от контекстуальных факторов, таких как география, тип бизнеса, аудитория и т. д.

Вопрос не в том, какие маркетинговые цели вы можете реализовать, используя контент-маркетинг. Учитывая сегодняшнюю важность контента, а также актуальной и своевременной информации во всех областях бизнеса, возникает вопрос: «Как я буду использовать контент и информацию в рамках моих усилий по реализации той или иной цели?»

При проведении компаниями контент-маркетинга важно обеспечение уделения внимания клиентам – существующим либо перспективным.

После определения бизнесом потребности клиента, он может обеспечить представление информации в виде вопросов и ответов, информационных бюллетеней для email, новостей, фотоматериалов, видео, официальных документов, электронных книг, инфографики, тематических исследований, руководств для практических занятий, подкастов и т. д. Большая часть форматов относится к цифровому каналу.