Маргарита Акулич - Переговоры и личные коммуникации в бизнесе

Здесь есть возможность читать онлайн «Маргарита Акулич - Переговоры и личные коммуникации в бизнесе» — ознакомительный отрывок электронной книги совершенно бесплатно, а после прочтения отрывка купить полную версию. В некоторых случаях можно слушать аудио, скачать через торрент в формате fb2 и присутствует краткое содержание. ISBN: , Жанр: Прочая научная литература, на русском языке. Описание произведения, (предисловие) а так же отзывы посетителей доступны на портале библиотеки ЛибКат.

Переговоры и личные коммуникации в бизнесе: краткое содержание, описание и аннотация

Предлагаем к чтению аннотацию, описание, краткое содержание или предисловие (зависит от того, что написал сам автор книги «Переговоры и личные коммуникации в бизнесе»). Если вы не нашли необходимую информацию о книге — напишите в комментариях, мы постараемся отыскать её.

В книге освещены разные техники, методы, подходы, нюансы и фишки, рекомендуемые к использованию в переговорах и личных коммуникациях.Книга адресована прежде всего представителям бизнеса. Однако возможно ее применение в самых разных сферах, как деловых, так и личных.Книгу могут использовать предприниматели, бизнесмены, преподаватели, студенты, тренеры, а также все, кого интересуют проблемы переговоров и личных коммуникаций.

Переговоры и личные коммуникации в бизнесе — читать онлайн ознакомительный отрывок

Ниже представлен текст книги, разбитый по страницам. Система сохранения места последней прочитанной страницы, позволяет с удобством читать онлайн бесплатно книгу «Переговоры и личные коммуникации в бизнесе», без необходимости каждый раз заново искать на чём Вы остановились. Поставьте закладку, и сможете в любой момент перейти на страницу, на которой закончили чтение.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Человек наклонился вперед и глядит вам в лицо. Его настроенность позитивная и он для восприятия открыт. Он, скорее всего, готов купить товар.

Переговорщикам надо стараться менять позы клиентов, не готовых у них покупать таким образом, чтобы они покупать все-таки захотели. Для этого им следует обеспечивать постепенное, очень медленно, не резкое включение их подсознания в свой речевой тон, в свой темп речи, в свои позы и жесты. Зачастую это возможно, потому что природа человека такова, что он склонен копировать других.

Например:

Если человек крайне раздражен, он говорит громко, повышает свой голос. Чтобы добиться установления с ним согласия, вам необходимо начинать с ним говорить на его скорости, чтоб обеспечить с ним сходство. Потому что если вы будете говорить с ним медленно и спокойно, это его выведет из себя окончательно. А после этого вам надо потихоньку, без спешки начать смягчать свой голос, его звучание и скорость. Собеседник начнет вам подражать, хотя и не заметит этого, потому что в его подсознание вами заложена программа подражания вам. В итоге вы начнете говорить с ним нормально, он прекратит говорить на повышенных тонах. У вас с ним получится продуктивная беседа, и вы с ним достигнете своих целей.

Применение приема разрыва шаблона

Способ разрыва шаблона реализуется, когда имеет место нетипичность, неожиданность поведения собеседника (партнера, клиента, поставщика и т. д.). Когда переговорщик делает что-то, чего его собеседник не ожидал, восприятие собеседника начинает контактировать с его подсознанием. К примеру, привыкший к тому, что сотрудник компании всегда идет навстречу при заключении сделок, собеседник может войти в ступор, если этого в один прекрасный момент не происходит. Или можно для примера взять клиента, который был для компании не особенно важной персоной, и вдруг он получает взрывное внимание. От этого неожиданного внимания клиент может поперхнуться.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Похожие книги на «Переговоры и личные коммуникации в бизнесе»

Представляем Вашему вниманию похожие книги на «Переговоры и личные коммуникации в бизнесе» списком для выбора. Мы отобрали схожую по названию и смыслу литературу в надежде предоставить читателям больше вариантов отыскать новые, интересные, ещё непрочитанные произведения.


Маргарита Акулич - Мошенничество в бизнесе
Маргарита Акулич
Маргарита Акулич - Копирайтинг для бизнеса
Маргарита Акулич
Отзывы о книге «Переговоры и личные коммуникации в бизнесе»

Обсуждение, отзывы о книге «Переговоры и личные коммуникации в бизнесе» и просто собственные мнения читателей. Оставьте ваши комментарии, напишите, что Вы думаете о произведении, его смысле или главных героях. Укажите что конкретно понравилось, а что нет, и почему Вы так считаете.

x