Виктория Романенко - #НЕУЧЕБНИК о важности команды в любом деле

Отсутствует отработанная четкая формулировка перечня основных обязанностей, система постановки задач и утверждения сроков их выполнения.

Такие огрехи в управлении возможны или от непонимания важности процесса адаптации новичка или от нежелания это делать.

В результате может произойти негативная реакция нового сотрудника к компании и, как следствие низкое качество работы. А со стороны руководства возникает негатив к новому сотруднику и ложное представление о том, что он не соответствует своей должности.

Давайте вместе подумаем, в таком случае успех бизнеса гарантирован?

Получится ли слаженная командная работа, если не помочь влиться в коллектив новому специалисту?

Компания + поставщики и подрядчики.

Это очень важная часть команды в бизнесе!

Здесь важно не забывать, что при выборе поставщика продукции и подрядчика по какому-либо процессу самым важным будет уровень ответственности и качества работы.

Давайте представим. Вы заказали сырье для вашей продукции у поставщика, все обсудили, прописали условия. А он привез не тот сорт, не тот цвет, не ожидаемое качество (вариантов масса) и оправдывается или начинает объяснять, что есть только такое и прочие глупости. И что получается? Вы не можете уложиться в план и изготовить продукцию, и заработать на ней по вине нерадивого поставщика. То же с подрядчиком. Вашему бизнесу нужно изготовить рекламу. Вы нашли подрядчика, дали ему техническое задание, внесли предоплату, согласовали время установки рекламы. Он приносит рекламный плакат, напечатанный с ошибками или с кривыми буквами, или на некачественном материале (вариантов недоделок может быть огромное количество). Приходится переделывать. А у вас начало рекламной акции от этого сдвинулось по срокам, и вы упустили запланированную выручку.

Все процессы взаимосвязаны. Люди делают бизнес!

Главная ценность в компании – это сам человек! Искренность в партнерстве – важнейшая составляющая в коммуникациях. Как внутри Компании, так и вне ее.

Рассказывает ЛЮДМИЛА ИВАНОВНА БАЛЫНИНА , собственник Кадрового Агентства «Профессиональные коммуникации», психолог, гештальт-терапевт

Автор: HR-специалист, это специалист по управлению человеческими ресурсами. Human resources – в переводе на русский означает «человеческие ресурсы». Это не кадровик. HR –связующее звено между бизнесом и персоналом. Он решает вопросы в комплексе от поиска, адаптации до обучения и развития персонала, до оптимизации бизнес-процессов. Основная задача HR – найти конкретного человека для конкретной задачи. Именно поэтому мы и начинаем разговор о важности Команды именно с таким важным специалистом.

В беседе с Людмилой Ивановной мы обсудили много очень интересных и важных для практической деятельности вопросов.

Людмила Ивановна:

Для меня, как для специалиста по человеческим ресурсам – ценен и уникален КАЖДЫЙ Человек.

Автор: Команда начинается с наемного Руководителя? Или с Собственника?

Команда начинается с ценностей. Ценностей, которые создаются Собственником или Собственниками бизнеса.

Есть формула успешного Руководителя: Лидерские качества + Управленческие навыки + Разностороннее Образование + Понимание экономики предприятия

Однако, эта формула будет успешно работать только при одном условии – если у наемного руководителя и Собственника ценности совпадают.

Собственники часто не придают значения этим вещам. В таком случае команда часто не складывается, ну или сложится, но, скорее до первых разногласий.

Приведу пример. У молодой компании ценностью является «Постоянное развитие», а у компании с устоявшимся авторитетом и ценностью – «Стабильность, как залог успеха». Согласитесь, и руководители и персонал будут разные.

При собеседовании с потенциальными кандидатами я обязательно задаю 2 вопроса:

– что вы хотите от работы?

– что вы точно не будете делать?

Ответы на эти вопросы показывают ценности человека. Если соискатель на вопрос: «Что вы хотите от работы?» отвечает: «Мне все равно. Главное, чтобы платили», то стоит задуматься, как такой человек будет реализовываться в команде. Будет ли эффективным такой сотрудник? При ответе на вопрос: «Что вы точно не будете делать?» соискатели порой отвечают, что готовы делать все. Этот факт так же заставляет задуматься о ценностях этого кандидата.