«В узком значении «менеджмент персонала – работа с кадрами или же та часть управления сотрудниками коммерческой организации, которую осуществляют службы персонала. Иными словами, это вся разнообразная деятельность служб персонала (отделов кадров), или HR-менеджмент» [29, с.75]. По мнению В. П. Пугачева использование понятия «менеджмент персонала» в узком смысле нецелесобразно, поскольку в этом случае из управления персоналом исключаются линейные руководители [29, с.75].
Термин «управление персоналом» впервые был введён в начале ХХ в. одной из основоположниц научного менеджмента Лилиан Гилбрет ( L.Gilbreth ) (1878—1972), которая много внимания уделяла научному подбору, расстановке и подготовке кадров [20].
По мнению Н. П. Беляцкого термин «управление персоналом» является синонимом термина «менеджмент персонала» [6]. Он с соавторами выделяет две области функций менеджмента персонала:
– руководство людьми (лидерство);
– расчётно-аналитическая работа с цифровым материалом (расчёт потребности в персонале, определение его стоимости и анализ состояния, составление штатного расписания), разработка требований к персоналу [6].
В советской литературе относительно данного вида управленческой деятельности был распространён термин «кадровая работа», под которой понимали деятельность государственных органов, органов управления отдельных организаций, кадровых служб и должностных лиц, направленную на реализацию кадровой политики. При этом направлениями кадровой работы считаются:
– формирование системы управления персоналом и её стратегии;
– планирование кадровой работы, найм, отбор и приём кадров;
– деловая оценка, профориентация и адаптация персонала;
– обучение, управление карьерой и продвижением кадров;
– мотивация, организация труда и обеспечение безопасности деятельности персонала;
– создание нормальной психологической обстановки в коллективе и т. п. [4, с.4—5].
В. К. Тарасов [30], В. Н. Чернышев и А. П. Двинин [37], говоря об управлении персоналом, вводят термин персонал-технология. По мнению В. Н. Чернышева и А. П. Двинина, персонал-технология – это определённая последовательность действий, операций, в единстве своём обеспечивающая реализацию кадровой политики фирмы [37]. Н. А. Витке [8], В. В. Щербина [36] употребляют термин «социальная инженерия». В. В. Щербина определяет социальную инженерию как научное регулирование социально-технических способов воздействия на людские трудовые ресурсы, ориентированных на максимально целесообразное использование трудовой силы и построение системы сотрудничества.
Вместе с тем, несмотря на известные терминологические различия, сущность всех рассмотренных выше понятий, в целом определяется авторами достаточно сходно, и заключается в организации эффективной деятельности персонала.
Согласно одной из точек зрения, «кадровый менеджмент – это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом» [47]. В таком понимании, понятие «кадровый менеджмент» является, синонимом понятия «управление персоналом организации», которое определяется А. Я. Кибановым, как «целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации» [33, с.85].
По мнению сторонников такого понимания кадрового менеджмента, технология кадрового менеджмента организации охватывает широкий спектр функций от приёма до увольнения кадров, свойственных и управлению персоналом:
— изучение рынка труда, поиск, вербовка, наём, отбор и приём персонала;
– деловая оценка персонала при приёме, аттестации, подборе и расстановке кадров;
– определение заработной платы и льгот, оформление трудового контракта;
– адаптация сотрудников в коллективе и профессиональная ориентация;
– мотивация трудовой деятельности;
– организация труда, разработка должностных инструкций;
– соблюдение этики деловых отношений и корпоративной культуры;
– управление конфликтами и стрессами;
– оценка трудовой деятельности и аттестация;
– планирование деловой карьеры и управление служебно-профессиональным продвижением;
Читать дальше