Интервью классифицируется по различным основаниям. В зависимости от места проведения различают интервью по месту работы и по месту жительства респондента; в зависимости от числа респондентов – индивидуальные и групповые; в зависимости от способа общения – личные и телефонные; от частоты проведения – однократные и многократные.
По степени формализованности различают интервью свободное (нестандартизированное) и стандартизированное (формализованное). Свободное интервью – это, как правило, длительная (иногда, до 2 – 3-ех часов) беседа интервьюера с ответственными работниками системы государственного и местного управления, известными деятелями науки, культуры, образования, бизнеса, политики, которая проводится по общей программе исследования без строгой детализации вопросов. Определяется только тема, а направление беседы, ее логическая структура, последовательность вопросов, их формулировки зависят от индивидуальных особенностей интервьюера и от конкретной ситуации интервью.
Формализованное (стандартизированное) интервью – самая распространенная разновидность интервьюирования. По своему содержанию оно мало чем отличается от анкетного опроса и представляет собой беседу интервьюера с опрашиваемыми по жестко фиксированному вопроснику. Вопросы четко формулируются и задаются в строгой последовательности. Такое интервью сводит к минимуму возможные индивидуальные отклонения от предварительно разработанного стандартного плана беседы.
Важное значение в процессе интервьюирования имеет фиксирование ответов опрашиваемых. Существует несколько основных способов такого фиксирования: запись во время беседы; запись по памяти, ответы регистрируются после проведения интервью; механическая звукозапись. Интервьюирование часто применяется в едином процессе социологического исследования вместе с анкетированием. Именно эти методы дают подавляющее большинство эмпирической информации, которой располагает социология.
Социологическое наблюдение
Социологическое наблюдение – метод сбора первичной социологической информации путем визуального и слухового восприятия значимых с точки зрения целей исследования сведений, касающихся изучаемого объекта.
Для социологического наблюдения характерна связь наблюдателя с изучаемым объектом. Наблюдатель воспринимает изучаемый социальный объект сквозь призму своего интеллекта, эмоций, симпатий и антипатий. Все это накладывает определенный отпечаток как на сам процесс наблюдения, так и на оценку его результатов и их интерпретацию.
В социологии, в отличие от других наук, обычно сложно провести повторное наблюдение, так как социальные явления и процессы подвергаются воздействию огромного числа факторов, под влиянием которых постоянно видоизменяются. Вместе с тем, только хорошо организованное, неоднократное наблюдение может дать исследователю достоверную информацию. По этой причине наблюдение, как метод сбора первичной социологической информации, редко выступает в качестве основного инструмента социологического исследования. Чаще всего оно используется в системе с другими методами.
В зависимости от целей и задач осуществляемого наблюдения, положения и роли наблюдателя в изучаемой ситуации, по степени формализации, по условиям организации выделяют несколько видов наблюдения.
По степени охвата исследуемого объекта различают метод сплошного и несплошного наблюдения. В ходе сплошного наблюдения социальный объект охватывается полностью. Однако на практике такой вид наблюдения применяется редко. Чаще используются метод несплошного наблюдения, в процессе которого наблюдение осуществляется за социальным явлением на отдельно взятом объекте, когда изучается большая часть объекта или его важнейшие элементы, либо когда объектом является определенная выборочная совокупность.
По степени формализованности наблюдения подразделяются на структурализованные (проводимые по заранее разработанному плану) и неструктурализованные (когда отсутствует детальный план действий, определены лишь самые общие черты объекта).
По положению наблюдателя в исследуемой ситуации наблюдения подразделяются на включенные – социолог непосредственно включен в изучаемый социальный процесс, действует совместно с наблюдаемыми, и невключенные – социолог наблюдает за объектом исследования со стороны, не участвуя в деятельности группы и не вступая в прямые контакты с ее членами.
Читать дальше