Маргарита Акулич - Инновационный маркетинг. Понятия, рынок, диффузия инноваций, трансфер технологий, инновационные кластеры, краудсорсинг и краудфандинг

Каждая инновационная компания должна заниматься разработкой своей инновационной политикой, неотделимой от маркетинга. В настоящее время в инновационной деятельности компании необходимо обеспечивать:

· увеличение спроса на новые товары и услуги со стороны как существующих клиентов компании, так и потенциальных на базе разработки и коммерциализации кардинально новых либо усовершенствованных товаров услуг и технологий, а также продвижения и расширения их сбыта на разных рынках, в том числе международных;

· перманентное развитие инновационного потенциала компании и создание (улучшение) условий, требующихся для реализации инноваций;

· применение комплексного подхода, помогающего разным инновациям продвигать друг друга;

· мобилизацию персонала на решение инновационных проблем и его соответствующее обучение и стимулирование;

· учет уровня рисков (при более высоких рисках можно ожидать, как правило, более существенного экономического эффекта от реализации инноваций). Нельзя при этом забывать о главном риске – риске непринятия инновации рынком.

Определение целей инноваций не является простым действием, так как оно предусматривает прогнозирование как значимости, так и последствий разных новшеств. Инновационная компания может стремиться к технологическому лидерству. Но достаточно сложным представляется определение, что для нее важнее – кардинальное изменение бизнеса с помощью одной фундаментальной разработки, либо не столь быстрое изменение посредством прибегания к незначительным, но применимым немедленно усовершенствованиям товара. В идеале компании следует одновременно стремиться получить и фундаментальную разработку (что может занимать годы, и даже десятки лет), и одновременно проводить медленную, но верную работу, связанную с улучшением существующих и перспективных товаров и услуг.

В организационных схемах всех компаний инновационные функции неотделимы от маркетинговой функции. Инновационным процессом должен охватываться весь бизнес, распространяясь на все его виды и функции, включая, в первую очередь, функцию маркетинга. Определение инновационных целей компании требует прогнозирования рыночных потребностей, а также принятия во внимание обстоятельств, возникающих либо способных возникнуть благодаря технико-технологическому прогрессу в бизнесе (во всех его сферах).

К типичным инновационным целям компании принято причисление: появления и развития новых товаров и услуг; усовершенствования товаров и производственных процессов; внедрения новшеств в разные виды деятельности. Установление данных целей имеет огромное значение для компаний разного вида и размера. Если компания небольшая, то инновационные цели в ней устанавливаются проще, хотя число их может быть немалым. Небольшим компаниям также проще узнавать о необходимых рынку товарах, поскольку эти компании перманентно отслеживают появление на рынке усовершенствований, которые они могут использовать с высокой степенью эффективности.

Инновационными процессами охватываются разные стороны деятельности компании. Поэтому маркетинговым анализом надо охватывать разные аспекты и стороны, имеющие отношение к внедрению и функционированию новшеств.

Инновационный маркетинг как философия бизнеса и как инструмент стимулирования инновационной активности компаний

Инновационный маркетинг как философию бизнеса можно рассматривать в качестве маркетинга:

нацеленного на идентификацию и удовлетворение потребительских нужд и потребностей (партнеров по инновационному обмену);

– стремящегося к достижению коммерческих целей инновационной компании благодаря наилучшему удовлетворению потребительских нужд и потребностей;

– интегрирующего усилия всех подразделений инновационной компании, чтобы обеспечивалось достижение коммерческих целей данной компании благодаря удовлетворению потребительских нужд и потребностей.

Таким образом, инновационный маркетинг может рассматриваться именно как философия инновационного бизнеса, являющаяся центральной составляющей, ключевым компонентом структуры успешной инновационной компании.

Описание реализации данной философии в рамках инновационной активности компании может обеспечиваться понятием «инновационно-маркетинговая ориентация». В качестве цели этой философии возможно рассмотрение устойчивого преимущества в конкурентном противостоянии посредством грамотного использования возможностей и ресурсов, чтобы создавалась разного рода потребительская удовлетворенность на целевых национальных и международных рынках. Достижение устойчивости преимущества необходимо, поскольку для маркетингового инновационного поведения требуется наличие соответствующего инновационного знания, недоступного для легкого воспроизведения конкурентами.