Коллектив авторов - Связи с общественностью (паблик рилейшнз) - Шпаргалка

Основные цели организации:

обеспечивать каналы для обмена теорией и опытом между ПР-специалистами-практиками;

знакомить своих членов с исследованиями и публикациями в сфере паблик рилейшнз;

проводить встречи, организовывать конгрессы и съезды с целью совершенствования знаний в области ПР-практики;

внедрять высшие стандарты паблик рилейшнз, особенно в международной сфере;

развивать специальность связей с общественностью там, где она еще молода, и бескорыстно помогать организации национальных ассоциаций.

Была созданав 1991 г. как общественная некоммерческая организация с правами юридического лица.

УчредителиАссоциации: Союз журналистов СССР Ассоциация работников рекламы, Журфонд РСФСР Секретариат ООН (Нью-Йорк, департамент общественной информации), Торгово-промышленная палата РСФСР Российская товарно-сырьевая биржа, Московская товарная биржа, Росвнешторг, Внешторгреклама, Посольство СССР в США, Управление информации МИД СССР, МГИМО МИД СССР, Агентство экономических новостей, Институт социологии парламентаризма.

В 1991–1993 гг. РАСО развивает контактыс международным ПР-сообществом. В 1994 г. Ассоциацией принята Декларация этических принципов в области связей с общественностью. В 1995 г. созданы отделения РАСО в Екатеринбурге и Санкт-Петербурге. Развиваются контакты с коллегами в Украине, Казахстане, Белоруссии, Эстонии, Литве, Болгарии, Венгрии. С 1996 г. РАСО организует конкурсы среди ПР-специалистов «Серебряный Лучник», «Хрустальный апельсин», «Proba.

При поддержке РАСО увидело свет первое специализированное издание – журнал «Советник» – самое авторитетное издание в сфере ПР в России.

Проводится ежегодный цикл мероприятий «Дни ПР в Москве»: конференции, семинары, «круглые столы», деловые встречи и конкурсы. В 2002 г. он получил статус фестиваля.

С 1997 г. РАСО стала членом Европейской конфедерации по связям с общественностью.

В 2000 г. РАСО утвердила Основные принципы профессиональной сертификации в области связей с общественностью.

Структура РАСО:оОбщее собрание членов РАСО, высший экспертный совет, исполнительный совет, вице-президенты, президент, Образовательный центр им. С.Д. Беленкова, исполнительная дирекция.

Комиссии РАСО:региональная комиссия; комиссия по регламенту, правилам и процедурам; образовательная комиссия; этическая комиссия; комиссия по связям с общественными и профессиональными организациями; Комиссия по приему новых членов.

В региональную структуру входят:Северо-Западное отделение; Уральское отделение; Ивановское, Волгоградское, Саратовское и Нижегородское представительства.

Члены РАСО:

• ПР-агентства;

• ПР-департаменты коммерческих структур;

• ПР-департаменты госучреждений;

• образовательные, научные, аналитические структуры;

• зарубежные организации;

• индивидуальные члены РАСО.

1. Определение роли и миссии организации.

2. Определение ключевых участков, требующих изменения.

3. Разработка системы индикаторов эффективности. Определение факторов, поддающихся изменению.

4. Подготовка планов действий. Использование стратегического планирования —

само по себе еще не гарантия успеха. Организация может потерпеть неудачу из-за ошибок в организации, мотивации, контроле.

Особое значение имеет общественная миссия предприятия:определяет цели бизнеса, ключевые задачи, стоящие перед компанией, главной из которых является удовлетворение конкретных потребностей рынка.

Когда миссия четко сформулирована, планируют всю остальную деятельность по разработке и осуществлению ПР-технологий.

Составляющие процесса управления ПР-технологиями:

1. Определение проблемы – уточнение точек зрения, установок и поведения целевых аудиторий. Выяснение: «Что происходит?»

2. Планирование и программирование – трансформация накопленной информации в политику и программы ПР. Сформулировать: «Что нам надо изменить, сделать или сказать исходя из уже известного о ситуации?»

3. Действие и коммуникация – реализация программы. Ответ на вопросы: «Кто должен это сделать, сказать, когда, где и как именно?»

4. Оценка программы – постоянное корректирование курса с учетом обратной информации.