Лейл Лаундес - Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Навыки успешного общения и технологии эффективных коммуникаций

"Я просто проходил мимо, случайно услышал ваш разговор и подошел, чтобы спросить..."

Женщина, с которой вы во что бы то ни стало должны познакомиться, не носит Нечто.' Вы не можете найти хозяйку дома, чтобы она представила вас ей? Ситуация осложняется еще и тем, что, кроме всего прочего, эта женщина увлечена оживленной беседой с группой своих друзей. Кажется, у вас в запасе нет никаких других тактических ходов, и ваши шансы познакомиться с ней равны нулю, не так ли?

Однако никакие препятствия не остановят решительных политиков или дипломатов, у которых всегда есть еще одна или десять хитрых уловок про запас. Опытный политикан в такой ситуации обязательно воспользуется приемом "Развесьте уши" - он начнет внимательно прослушивать разговоры нужного ему человека. Прослушивание, конечно же, ассоциируется у вас с государственными секретами и нелегальными операциями - перехват информации, коррупция, компромат, шпионы, скрывающиеся во мраке ночи. Прослушивание неразрывно связано с грязными политическими играми, и вполне естественно, что вы об этом подумали.

Находясь на вечеринке, расположитесь рядом с группой людей, в которую вы хотите внедриться. Затем дождитесь, когда один из этих людей произнесет слово или два, которые вы сможете использовать, чтобы вклиниться в их разговор. "Простите, я случайно услышал, что вы..." и далее говорите все, что может хоть как-то относиться к сказанному. Пример: "Я случайно услышал, что вы говорили о Бермудских островах. Я впервые собираюсь поехать туда через месяц. Вы не могли бы дать мне пару дельных советов?"

Теперь вы вошли в круг общения и можете обратиться со своими замечаниями и комментариями к тому человеку, который является вашей целью.

Прием 14: Развесьте уши

Не можете найти повода для знакомства? Вас некому представить друг другу? Никаких проблем! Просто займите позицию в непосредственной близости от компании людей, в которую вы хотите внедриться, и пошире развесьте свои уши. Дождитесь любого повода и вежливо, но уверенно войдите в разговор со словами "Извините, я случайно услышал..."

Они будут удивлены? Безусловно.

Они переживут это и свыкнутся с вашим присутствием?

Мгновенно.

Вы окажетесь в центре внимания? Наверняка!

А теперь давайте перейдем из области обычных разговоров и светских бесед на ту территорию, где начинается серьезное и многозначительное общение.

Никогда не подавайте бифштекс холодным

Вряд ли вам когда-либо приходило в голову отправиться на вечеринку голыми, не прикрывшись одеждой. И, надеюсь, вам никогда не хотелось, чтобы ваша беседа оказалась совершенно беззащитной перед двумя неизбежными вопросами: "Откуда вы родом?" и "Чем вы занимаетесь?"

Отвечая на эти вопросы, большинство людей похожи на повара, подающего на стол замороженный бифштекс, - они выдают своему собеседнику сырые географические названия или название своей специальности и место работы, которые их собеседник просто не в состоянии переварить. И потом удивляются, что их разговор не клеится.

Предположим, вы находитесь на большом съезде или конференции, куда съехались гости со всех концов страны. Многие из тех, кого вы встретите, спросят вас: "А откуда вы приехали?" И если вы дадите им короткий ответ: "О, я из поселка Виннемукки, штат Невада" (или из деревни Зюзюкино Ивановской области, или еще откуда-нибудь - из любого другого населенного пункта, о котором ваш собеседник никогда в жизни не слышал), чего вы можете от них ожидать, кроме вытаращенных от изумления глаз и хлопающих ресниц? Даже если вы обитатель относительно крупного города - Дэннера, Детройта, Твери или Самары, ваш ответ приведет в замешательство любого, кроме разве что профессоров американской или российской истории. Ваш собеседник начнет ломать голову, думая: "Что же мне теперь сказать на это?" Даже имена таких крупнейших мегаполисов мира, как Нью-Йорк, Лондон, Париж или Москва никак не побуждают вашего собеседника продолжить разговор. Если и говорю человеку, что я приехала из Москвы, что ему сказать мне в ответ? "А вы были на Красной площади?"

Окажите услугу себе самому и всему человечеству в целом. Никогда больше не давайте односложный ответ на вопросы типа "А откуда вы приехали?" (или "Где вы учились?" или "Откуда вы родом?"). Дайте своему собеседнику немного пищи для размышления, подкиньте немного хвороста в костер вашей беседы для оживления диалога. Дайте изголодавшемуся по общению собеседнику что-нибудь, что он мог бы проглотить и переварить. Все, что от вас требуется, - одно или два развернутых предложения о вашем городе, какие-нибудь интересные факты, остроумные наблюдения, чтобы втянуть задавшего вам вопрос человека в беседу.