Hо было уже поздно. С тех пор прошло уже много времени, но тумбочки программистов все еще скрипят под тяжестью перфокарт. Любое техническое изделие обеспечивается регламентирующими его эксплуатацию правилами. Hе распространяется этот обычай только на пограммное обеспечение. Существует богатый устный фольклор, составленный парасистемными программистами, о том, когда и какие дампы делать, есть даже литература по этому поводу, но мне не приходилось встречать соответствующие рекомендации в документации по программному обеспечению, в том числе, и по ОС ЕС. И еще один вывод из этой истории. Если СОД, которую вы сделали или внедрили, загубит чью-то работу, то вас ждет тяжелая участь. И поделом, самолеты должны взлетать с первого раза, а взлетев — садиться. Еще этюд. Ппп "вист" вводит данные с терминалов. Представим себе, что пять — десять операторов подготовки данных после трех часов плодотворной работы узнают, что машина "сломалась" и им нужно начинать все сначала. Судя по всему, такая ситуация не исключена, так как разработчики этого ППП заявили, что они еще не думали над тем, что произойдет, если во время модификации запортится управляющая информация в базе данных. Это значит, что нужно возвращаться к дампу. Допустим, такая ситуация будет возникать раз в пять лет, все равно я не хотел бы быть тем, кто сообщит бедным девушкам с подготовки данных столь страшную весть, даже если они знают, что "вист" делал не я. Разработчики ППП "Вист", видите ли, не подумали об этом. Hо ведь с этого нужно было начинать делать пакет программ.
4.10. Эшелонированная оборона.
Энтропия — грозный противник любой СОД. Вооруженная случаем, она наносит свои удары в самых непредвиденных местах, стремясь прорвать нашу оборону, сорвать планы нашего наступления, и если удастся, то уничтожить нашу СОД. Она не так слепа, как кажется, на ее стороне законы больших чисел, естественного, если хотите, отбора самых удачных каверз. Законы больших чисел приводят к законам "бутерброда", "где тонко, там и рвется" и т. п. Первую линию обороны — автоматическую реакцию программного обеспечения на сбои людей и техники мы уже рассмотрели. Когда эта линия обороны прорвана, в бой вступают люди. Рассмотрели мы и еще одну линию обороны, ее силы и средства — системы страхового копирования и восстановления программ и данных. Чаще всего — это вторая линия обороны, но я считаю, что эта линия должна быть третьей. А что же во второй линии? Там должны стоять проверенные в боях, прошедшие сквозь огонь и воду, пусть даже и поредевшие от потерь войска. Эти так просто не отступят.
Этюд.
В программы АСУ "кадры" вкрались ошибки. Одна из них была вызвана тем, что не была учтена возможность приема на работу лиц, родившихся в прошлом веке. В результате, бабушка 1899 года рождения попала в несоюзную молодежь. Еще из-за одной ошибки генеральный директор объединения попал в молодые специалисты. Были и еще кое-какие мелочи. Наконец, ошибки были исправлены и новая версия системы была сдана в эксплутацию. А дальше было вот что. В 23 часа 30 мин. Hа работу после занятий на вечернем факультете пришла девочка оля. Она — так называемый диспетчер СОД. В ее обязанности входит "держать" вторую линию обороны. К утру ВЦ должен выдать результаты работы некоторых СОД, в том числе и АСУ "кадры".
В 2 часа 25 минут оля получает из машинного зала распечатку, из которой следует, что один из шагов задания по "кадрам" закончился аварийно с кодом завершения 0с5. Что это такое — оля не знает. Она ведь только на третьем курсе. Hо оля четко знает, как использовать последний шанс получить результат. Она знает, где лежит инструкция в которой написано на понятном для оли языке, что нужно сделать, чтобы вернуться к предыдущей версии программного обеспечения АСУ "Кадры". Все действия оли сводятся к нажатию нескольких кнопок на устройстве подготовки данных или терминале. Остальное довершит программное обеспечение. Оля принимает решение — и вот уже из засады на перерез прорвавшемуся врагу вылетели проверенные в боях эскадроны.
Да, утром из сводок кто-то вычеркнет бабушку — несоюзную молодежь и генерального дирректора — молодого специалиста. Hо дело сделано, получены в остальном правильные результаты, то есть достигнута цель, для которой, собственно, и функционирует СОД, включая ЭВМ, программное обеспечение и храбрую девочку Олю. Увы, я рассказал вам сказку. Мне не приходилось встречать СОД, которая держала бы в своем горячем резерве предыдущую версию программного обеспечения с полуавтоматическим способом перехода на него. Создавать альтернативный вариант, конечно, дорого. Это годится, скажем, для систем обеспечения посадки на Луну. Hо предыдущая версия ПО (или даже отдельной программы) есть почти всегда, а исправление ошибок, иногда и не удачное, делается так часто.
Читать дальше