Батыр Каррыев - Интернет - цифровая революция эры мгновенной коммуникации. Мегасила, история и влияние на общество

В бизнес-школе Университета Джонса Хопкинса (Johns Hopkins University) в Балтиморе проведён следующий эксперимент. Исследователи использовали веб-сайт знакомств где пользователи могли оценить случайных людей. На нём демонстрировались и оценки выставленные другими людьми. Через некоторое время у всех участников эксперимента вкусы стали схожими, а представления о красоте изменились.

Было доказано, что привлекательность формируется за счет привычки. В свою очередь это должно сказаться на манерах поведения – подражании людям добившихся определённых успехов в жизни.

Дезориентация.Электронные устройства заставляют пользователя отрабатывать в голове одновременно несколько задач. Принимать решения о том, переходить ли по ссылкам на веб-сайтах, набирать ли текст на клавиатуре или двигать мышкой, отвлекаться на поступившее электронное сообщение и др. В исследовании Университета штата Нью-Йорк в Олбани (University at Albany) обнаружено, что всё это может вызывать у человека потерю ориентации.

В смартфонах и других мобильных устройствах для отслеживания движения глаз человека используются специальные приложения. Было выяснено, что характер движения глаз отражает высшие психические функции (память и принятие решений), а также выдавать мысли, убеждения и желания человека.

Наблюдая за глазами, можно узнать вещи, которые человек предпочёл бы оставить при себе. Например, гендерные или расовые предубеждения и др. Это также может быть использовано для воздействия на моральный выбор человека и его дезориентацию.

Эмодизация.Желание символическим способом быстро отразить свои настроения ведёт к замене текстовых сообщений на пиктограммы и смайлики. Обычно суждение об интеллектуальном уровне собеседника вырабатывается по его устной речи. Электронный способ коммуникации отдаляет его от реального собеседника, но придаёт в собственных глазах больший вес при использовании визуальных картинок и т. п. из готовых наборов.

Свою роль в эмодизации сыграли бизнес-стратегии использующих логику упрощения при продвижении товаров и услуг. Они основаны на способности человека закреплять в памяти (обычно в детском и подростковом возрасте) признаки объектов при формировании или коррекции врождённых поведенческих актов (запечатление или импринтинг).

Наиболее точно подобную стратегию описал Джек Траут: «Поскольку до сознания получателя доберется лишь малая толика исходного сообщения, отбросьте в сторону всё, что касается его отправки, и сконцентрируйтесь на получении. Фокус – на восприятие клиента. А не на реалиях продукта» (1980).

Лукомания.Это неспособность воспринимать полностью текстовые сообщения без визуального сопровождения. Единство повествования и визуального действия делает сообщение более правдоподобным. Вырабатывается склонность полагаться на внутренние инстинкты, а не на рациональное мышление и формируется своеобразное «клиповое восприятие».

Общий результат рекламной деятельности масс-медиа (пресса, радио, телевидение). Они с успехом перенесены в цифровое поле, и существенно модернизированы. Цифровые технологии позволяют более эффективно манипулировать восприятием человека.

Одноразовость.Непрерывная смена атрибутов жизни – от мобильных телефонов, марок автомашин до различных электронных гаджетов и развлекательных шоу прививает привычку одноразовости всего и вся, включая и сексуальных партнеров.

Когда в Европе похолодало, жившие здесь люди каменного века думали о тёплой одежде больше чем об украшениях для неё. В современное время примерно раз в два года меняются модели всевозможных гаджетов. Ушли в прошлое почти «вечные» телевизоры, радиоприемники и зимние шубы. Для того что бы адекватно выглядеть в глазах современников нужно приобретать новые вещи.

Это косвенный результат маркетинговых приёмов, вырабатывающих привычку покупать новые вещи. В определенной мере на этом базируется институт моды – не важна полезность вещи главное, что она отвечает эмоциональным потребностям сегодняшнего дня.

Здесь под модой понимается непродолжительное единство и массовое распространение тех или иных внешних проявлений культуры – вкусов, поведения, стилистических признаков изделий, принятых критериев их эстетической оценки и т. д.

Упрощение.Долгое нахождение в цифровой среде приводит к упрощенному восприятию – использованию шаблонов для фильтрации сообщений на значимые и нет.