Дэйв Креншоу - Миф о многозадачности. К чему приводит стремление успеть все

Хелен рассмеялась.

– Не так много, как мне нужно, это уж точно! – Она на минутку задумалась, а потом вписала в колонку «Настоящее» для сна число 49 . – Думаю, примерно шесть часов в будни и чуть больше на выходных, что, в среднем, дает около семи часов каждую ночь.

– Как по мне, звучит разумно. – Фил указал на следующую графу. – Продолжайте в том же духе и напишите, сколько времени вы посвящаете каждому из остальных занятий. Не забывайте только поглядывать на колонку «Рамки», чтобы не посчитать какое-нибудь время дважды.

Последняя часть инструкции: не беспокойтесь о результате прямо сейчас. Просто пишите то, что считаете наиболее правильным для себя. Результат мы выведем и подробно обсудим в конце.

Следующие десять минут Хелен провела, скрупулезно записывая свои соображения в таблицу. Первое из них она несколько раз вытирала, исправляя оценки, которые посчитала не слишком правильными. Наконец она откинулась на спинку кресла и сказала:

– Я закончила.

Даже не взглянув на ее листок, Фил попросил:

– Теперь, прежде чем мы пойдем дальше, я хочу, чтобы вы еще раз внимательно посмотрели на свои оценки для каждого занятия. Они точно кажутся вам справедливыми?

Хелен снова послушно просмотрела таблицу и сказала:

– Конечно. Мне все здесь кажется правильным. Но каков же будет общий результат?

Фил вытащил небольшой калькулятор и подсчитал все цифры.

– Вместе это будет 190, Хелен. – он сделал паузу. – Но знаете ли вы, сколько всего часов в неделе?

Хелен на минутку задумалась, слегка загибая пальцы для подсчета.

– В неделе 168 часов? Боже, я не уложилась!

Фил откинулся на спинку кресла и глубоко вздохнул.

– Отчасти мы проделали это упражнение для того, чтобы увидеть, насколько хорошо вы оцениваете потраченное вами время. Люди, занятые переключением между задачами в течение долгого времени, часто начинают искаженно представлять себе то, сколько на самом деле занимают у них некоторые вещи.

Хелен вознесла вверх руки.

– У меня такое искажение составило почти двадцать два часа в неделю! Неудивительно, что я всегда чувствовала себя так, будто отстаю примерно на день.

Фил медленно притянул к себе таблицу и написал вверху следующую фразу:

Затем он подтолкнул таблицу к Хелен, которая внимательно прочитала написанное.

– Меня просто поражает, как много людей пытается игнорировать эту элементарную истину, Хелен, – сказал Фил доброжелательно. – Вы такая не одна. Переключение между задачами – это лишь один из способов, которыми люди пытаются попрать эту истину. Другие способы включают незапланированное время на дорогу, двойную регистрацию чего бы то ни было и попытки выполнить работу, занимающую 65 минут, всего за час.

– Либо работу на 190 часов – за 168-часовую неделю! – засмеялась Хелен.

– Это правда, Хелен. В часе только 60 минут, в сутках только 24 часа, а в неделе – 168 часов. И как бы вы ни старались, что бы вы ни делали, изменить это вы не в силах. Вы можете только найти наилучший для себя способ действий в рамках того времени, которое вам дано.

Заметив, что настроение Хелен резко ухудшилось, Фил добавил:

– Осознание этой простой истины изменило многих моих клиентов.

Некоторое время Хелен сидела молча.

– Но если в неделе на самом деле только 168 часов, откуда взялись эти 190? Очевидно, я себя обманываю. Здесь явно есть 22 часа в неделю, которые я на самом деле не использую.

Фил согласно кивнул. – Вы совершенно правы. Давайте посмотрим на вашу таблицу и разберемся в этом. – Фил передвинул свое кресло поближе к Хелен, чтобы иметь возможность смотреть ей через плечо. – Как правило, когда я вижу кого-то, кто вот так же неправильно оценивает свое время, главную причину этого следует искать в наиболее масштабных сферах. На что, по вашим оценкам, вы тратите больше всего своего времени?

Хелен указала на число 70 в строке «Работа».

– Вы имеете в виду это?

– Возможно, – Фил поскреб в затылке. – Второе по продолжительности у вас занятие – это сон с его 49 часами. Вы все еще думаете, что это правильно? – Хелен кивнула, и он продолжил. – Вы также оценили, что тратите 28 часов в неделю на такое занятие, как «Семейное время». В среднем это примерно 4 часа в день. Тут все правильно?