Ласло Бок - Работа рулит! Почему большинство людей в мире хотят работать именно в Google

[100]Bower M. Perspective on McKinsey. McKinsey and Co; New Edition edition, 2004.

[101]Проблема характерна не только для индустрии высоких технологий или Google. Большинство тех, кого я встречал в Кремниевой долине, — умные и ответственные люди. Но бывают и придурки, кому наш сотрудник Уэйн Розинг с наслаждением побил бы ветровые стекла. Они из кожи вон лезут, чтобы выделиться из нашего — весьма чувствительного — сообщества. В Сан-Франциско, например, приход технологических компаний вызвал повышение арендной платы за жилье, и кое-кто заявляет: поскольку эти компании предпочитают сами обеспечивать сотрудников питанием и транспортом, местный бизнес начал терять клиентов. Один владелец стартапа дошел до предела в выражении обеспокоенности, написав в блоге сообщение под названием «10 вещей, за которые я вас ненавижу. Сан-Франциско», где не был забыт ни один из стереотипов негативного отношения к технологической индустрии.

Мы в Google не всегда всё делаем правильно, но стараемся быть добрыми соседями, занимаясь волонтерской деятельностью, поддерживая местные школы и общественные организации, покупая как можно больше припасов для наших кафе у местных фермеров. За последние несколько лет мы пожертвовали 60 млн долларов общественным организациям Области залива Сан-Франциско, а наши волонтеры потратили на общественную деятельность сотни и тысячи ценных рабочих часов Google.

Мы занимаемся и другими вопросами, не привлекая особого внимания. Например, с 2013 г. мы совместно со школьным округом Беркли в Южной Каролине, который находится недалеко от одного из наших дата-центров, провели кампанию, в рамках которой преподаватели компьютерных технологий и математики помогли более чем 1200 студентов, интересующихся проблемами нашей индустрии, попробовать себя в ней.

[102]Двухфакторная аутентификация — средство обеспечения безопасности в дополнение к паролю, при котором для подтверждения своей идентичности необходимо ввести второй набор данных. Например, покупая бензин на заправке, вы должны вставить кредитную карту и ввести свой почтовый индекс. Если вы, работая с Gmail, применяете двухфакторную идентификацию, то для входа в систему нужно ввести пароль и дополнительно числовой код, сгенерированный мобильным телефоном или другим устройством.

[103]В оригинале — Free Tibet Goji-Chocolate Crème Pie. В английском языке слово free имеет два значения — «свободный» и «бесплатный». Прим. перев.

[104]Русский перевод — «Планшафт: Страдание». Прим. перев.

[105]Надеюсь, вы не ожидали, что здесь выскочат зомби?

[106]Pinker S. The Better Angels of Our Nature: Why Violence Has Declined. Brilliance Audio; MP3 Una edition, 2014.

[107]Davis S. Future Perfect. Basic Books, 1997.

[108]В оригинале — 30 Rock. Другое название — «Студия 30». Прим. перев.

[109]Эмоциональный интеллект (Emotional Quotient, EQ) — уровень эмоциональной восприимчивости. Прим. ред.

Оглавление

Предисловие. Кошмар кадровика

Введение. Почему правила Google сработают и для вас

Глава 1. Как стать отцом-основателем

Вы — основатель

Глава 2. «Стратегия — служанка культуры»

Миссия имеет значение

Если вы верите, что люди в целом хорошие, не бойтесь делиться с ними информацией

Мы все хотим быть хозяевами своей судьбы

Проверьте культурные принципы в деле — и они приобретут ценность

Дайте людям свободу, и они вас удивят

Глава 3. Лейк-Вобегон, где все новые сотрудники уровнем выше среднего

Глава 4. В поисках лучших

Все началось с основателей

В былые времена: изумительные сотрудники, но черепашья скорость

Иголки в огромном стоге сена: как найти лучших кандидатов среди семи миллиардов жителей планеты

Какой ужас — наши сотрудники не знакомы со всеми и каждым на планете!

Глава 5. Не доверяйте чутью

Век науки дает ответ

Теперь вы знаете, как отвечать на вопросы. А как выбрать, на какие из них отвечать?

Постоянно проверяйте, действительно ли работает процедура рекрутирования

В вопросе качества не идите на компромисс

Итоги: как нанимать лучших

Глава 6. Отдайте лечебницу в руки пациентов

Устраните символы статуса

Принимайте решения на основании данных, а не менеджерских мнений

Дайте людям возможность самим определять форму своей работы и компании