Ричард Брэнсон - К черту «бизнес как всегда»

4. И не забудьте: никогда не принимайте «неприемлемое» – и не забывайте получать удовольствие!

Счастливо вам послать к черту… конечно же, «бизнес как всегда»!

В предисловии я написал о страшном пожаре, спалившем наш прекрасный дом на острове Некер дотла – как раз, когда я закончил писать эту книгу. И я подумал, что будет правильным закончить ее с мыслью об этом.

Дочитав (я надеюсь) эту книгу, вы поняли, какое огромное место занимал Некер в моей жизни. В то же самое время я задумался: а может, этот пожар символизирует те перемены, о которых мы говорили?

Мы построили наш дом тридцать лет назад. Он был прекрасен, он послужил нам, но, возможно, в жизни – как и в бизнесе – наступает определенный момент, когда нужна тотальная перестройка. Каким бы болезненным ни казался нам момент перехода из комфортной обжитой зоны (колючки кактуса и многое другое), конечный результат наверняка будет того стоить.

Спасибо всем прекрасным людям и организациям, упомянутым в этой книге, за вдохновляющую работу, которую они делают, посылая к черту «бизнес как всегда» и делая мир лучше.

Особая благодарность – Джин Элванг из Virgin Unite за помощь в сборе материала для этой книги, за то, что она была и остается сердцем и душой нашего фонда, – а значит, за всю книгу в целом.

Спасибо сообществу людей Virgin Unite, работать с которыми в течение последних нескольких лет было настоящей радостью и чья преданность делу сделала возможным многое из описанного в этой книге: начиная от совета попечителей, руководящего совета, поборников нового бизнеса – и до всего коллектива Virgin Unite, равно как и до всех находчивых и энергичных людей во всех компаниях Virgin Group. Огромное спасибо нашим партнерам, тем, кто находится буквально «на передовой», предпринимателям и филантропам, присоединившимся к нашему сообществу, чтобы вместе выстраивать бизнес-стратегии для изменения мира (и, конечно, немного развлечься в процессе).

Наконец – и это самое главное: спасибо Джоан, Холли и Сэму, моей матери Еве и всей моей великолепной семье, каждый из которых всегда был со мной рядом, плечом к плечу (невзирая на то, какими сумасшедшими могли быть мои авантюры).

Жду новой встречи со всеми вами, когда мы продолжим посылать к черту «бизнес как всегда»!

В последние несколько лет мне довелось пересечься со множеством великолепных людей и увидеть бизнес-проекты, которые уже воплощают «Капитализм 24902». Книга дает мне шанс поделиться несколькими из этих историй (а так хотелось бы рассказать обо всех!). Спасибо, что позволили мне нахально отнять еще чуть-чуть вашего времени. Надеюсь, что они вдохновят и вас на то, чтобы поставить точку в том, что вы делали прежде, – и обратить свой взгляд к будущему.

Aravind – компания, представляющая нечто вроде Робин Гуда в офтальмологии (с богатых пациентов они берут больше, с бедных – меньше), и прекрасный пример «Капитализма 24902». Основанная доктором Говиндаппой Венкатасвами, ныне это крупнейшая в мире система лечения глазных болезней. В мире насчитывается сорок пять миллионов слепых – двенадцать миллионов из них живут в Индии. Многие потеряли зрение – и возможность зарабатывать на хлеб – в возрасте пятидесяти с небольшим. Однако 80 процентов случаев такого рода слепоты можно было предотвратить или вылечить.

По примеру американской модели сетевых магазинов, Aravind готовит специалистов-офтальмологов мирового уровня, затем организует лечебницы, предоставляет одинаковое качество медицинских услуг в любой точке мира. По данным на март 2010 года, было принято два с половиной миллиона амбулаторных пациентов и проделано более 300 000 операций.

Доходы от лечения тех, кто способен платить, субсидируют и расширяют возможности лечения бедняков. Aravind, следуя этой модели, может лечить более двух третей пациентов либо бесплатно, либо за символические суммы. Браво, доктор Венкатасвами!

www.aravind.org

Можете представить себе бизнес, у которого 76 000 владельцев? Если нет, то взгляните на John Lewis, британскую сеть универмагов. Компания твердо поставила сотрудников в центре своего бизнеса, сделав их в полном смысле партнерами. Они имеют право решать, как управляется компания, они получают свою долю прибыли. Их не интересует краткосрочная прибыль, которая на время умаслила бы акционеров. Они сконцентрированы на том, «чтобы их работники-члены-партнеры были счастливы благодаря достойной и приносящей удовлетворение работе в успешном бизнесе» (цитата из Партнерской конституции). У них даже есть пять центров отдыха для работников, которыми тоже владеет партнерство. Среди них – замок XVI века с частным пляжем на острове Браунси в Дорсете, огромный викторианский особняк на берегах озера Уиндермер, спортивный клуб на двадцать четыре номера на озере Бала в Северном Уэльсе и отель с лесом в четыре тысячи акров в Хэмпшире. Неплохо для того, чтобы 76 000 работников-владельцев были счастливы.