Гари Шапиро - Стань лидером рынка! Техники ниндзя для революции в вашей нише [litres]

Коммерческие компании по недвижимости переосмысляют, как можно трансформировать пространства в центрах городов в «неторговые центры» – места, где вам захочется потратить весь день на совершение покупок и «разглядывание», не вписывающееся в рамки торгового центра или плазы. Brookfield Properties возрождают нью-йоркскую Бликер-стрит, где в начале 2000-х годов появилась куча элитных магазинов, которые, однако, пришлось закрыть, стоило арендной плате взлететь до небес. Описывая обновление Бликер-стрит и новый облик ритейла в журнале New York в 2018 году, Карл Свонсон написал: «Новый ритейл, который начинает расти, как и остаток наших жизней, регулируется цифровыми технологиями: магазины без сумок для покупок, которые работают как шоу-румы продуктов, которые вы должны позже заказать онлайн; магазины в качестве мест, где можно потусоваться и выпить кофе, возможно, взять набор миллениальных розовых тарелок для ужина или понюхать свечку, а затем выложить в Instagram пост о том, что вы здесь были… Когда старые модели ритейла сломаны или как минимум сильно ослабли и арендная плата наконец снижается, люди идут на риск. Это желание экспериментировать означает, что некоторые, казалось бы, оказавшиеся под угрозой – но, возможно, более устойчивые, чем ожидалось, – ритейлеры… возвращаются в новых формах» [53] Carl Swanson, «The Store (It Would Seem) is Not Dead (at Least for Now)», The Cut, 16 мая 2018, https://www.thecut.com/2018/05/retail-success-in-the-age-of-amazon.html .

Интернет-платформы тоже помогают строить бизнес. В 2017 году поисковая система Google и рекламные инструменты привели $283 миллиарда в экономическую деятельность более чем 1,5 миллиона предприятий и некоммерческих организаций [54] Economic Impact Report: United States 2017 , доклад, Google, 2017. . Основной поток дохода Google – это реклама, связанная с поиском, соединяющая местные предприятия с людьми, которые ищут в сети именно то, что они предлагают. Эта реклама приводит маленькие предприятия к большим достижениям, помогая им соединиться с клиентами по всему миру. В действительности более 30 процентов кликов на рекламу американских предприятий в Google в 2017 году совершены за пределами США.

Даже социальные сети создают рабочие места. Facebook Marketplace, например, является локальным интернет-форумом для покупки и продажи ненужных вещей. Более 700 миллионов человек пользуются им каждый месяц, чтобы обмениваться вещами при помощи безопасных, проверяемых сделок [55] Facebook, «Refresh Your Space with Facebook Marketplace», новостной выпуск, 20 марта 2018, MultiVu, http://www.multivu.com/players/English/81601510-facebook-marketplace-spring-cleaning/. . Вместо того чтобы лежать мертвым грузом или оказаться на свалке, ваш сосед может выставить свою садовую мебель или кухонные приборы в Интернете и продать живущим неподалеку пользователям Facebook посредством одного удобного мобильного приложения.

Группы в Facebook стали чем-то бо́льшим, нежели местом для обсуждения совместных дел или мероприятий – они представляют собой виртуальные форумы для создания сообществ и компаний. Предприятия на Facebook сформировали 20 000 групп, объединив 11 миллионов участников, которые могут делиться своими лучшими практиками и помогать друг другу расти [56] Источник: Facebook. . Такие сервисы часто помогают новым предприятиям без труда выйти на рынок. Создать страницу для бизнеса на Facebook (или в Instagram) можно бесплатно; создать сайт с сопутствующей цифровой инфраструктурой в разы дороже.

В 2018 году Facebook объявил об инвестировании $1 миллиарда в инициативы для малого бизнеса [57] Guadalupe Gonzalez, «Facebook Is Investing $1 Billion in Small-Business Initiatives This Year. Why the ‘Likes’ Aren’t Pouring in» Inc., 30 марта 2018, https://www.inc.com/guadalupe-gonzalez/facebook-mark-zuckerberg-jobs-tool-review-small-business-1-billion-investment.html. . Инициатива компании «Стимулируй свой бизнес» обучила работников 60 000 маленьких предприятий по всей Америке и еще больше по всему миру [58] Olivia Pulsinelli, «Facebook Community Boost Program for Businesses and Job Seekers Announces Houston Dates», Houston Business Journal, 18 января 2018, https://www.bizjournals.com/houston/news/2018/01/18/facebook-community-boost-program-for-businesses.html. . И она помогла более чем миллиону пользователей получить бесплатное онлайн-образование с помощью Blueprint, предоставившему широкий диапазон навыков в продажах, маркетинге и социальном контенте и возможность получить документы о прохождении курса после завершения обучения.

Возможности «новой экономики» жизненно важны, особенно с влиянием автоматизации на традиционные работы с почасовой оплатой. Вакансии в розничной торговле продолжают расти – ожидается, что между 2016 и 2026 годами, по данным Бюро трудовой статистики, общий уровень занятости вырастет на 2 процента – но здесь рост гораздо медленнее, чем средний для других профессий [59] «Retail Sales Workers: Summary», U. S. Bureau of Labor Statistics, 13 апреля 2018, https://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm. .