a. У успешных компаний правильные сотрудники и правильная корпоративная культура.
b. Правильные сотрудники обладают соответствующими личностными характеристиками и способностями.
c. В компаниях с правильной корпоративной культурой проблемы и разногласия обсуждаются открыто. Там придумывают и создают великие вещи, которые до этого никто не делал.
Принцип «жестко, но справедливо» действует и в работе, и в отношениях.
a. Чтобы добиться успеха, нельзя идти на компромисс там, где компромисс невозможен.
Принцип меритократии идей на основе профессионализма и компетентности – лучшая система для эффективного принятия решений.
Сделайте свою страсть и работу единым целым и занимайтесь этим с людьми, с которыми вы хотите быть рядом.
ПРАВИЛЬНАЯ КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА
1. Придерживайтесь принципа абсолютной честности и предельной прозрачности
1.1. Не бойтесь правды.
1.2. Будьте последовательны и требуйте того же от остальных.
a. Не говорите о человеке того, что не осмелитесь сказать ему в лицо, и не обвиняйте заочно.
b. Не позволяйте лояльности к людям встать на пути объективности и благополучия компании.
1.3. Создайте среду, в которой у каждого есть право самостоятельно дойти до сути и никто не имеет права умалчивать, что придерживается иного мнения.
a. Высказывайтесь и несите ответственность или убирайтесь.
b. Будьте предельно открыты.
c. Не будьте простофилей, когда вас обманывают.
1.4. Придерживайтесь принципа предельной прозрачности.
a. Используйте принцип прозрачности для укрепления справедливости.
b. Рассказывайте о том, чем сложнее всего делиться.
c. Сведите исключения из принципа прозрачности к минимуму.
d. Вы должны быть уверены, что сотрудники, получающие доступ к информации, осознают свою ответственность правильно ее использовать.
e. Обеспечивайте прозрачность информации сотрудникам, которые эффективно применяют этот принцип, и ограничивайте доступ людям, которые не умеют им пользоваться, или увольняйте их.
f. Не делитесь информацией, способной навредить вам, с врагами компании.
1.5. Осмысленная работа и значимые отношения взаимно усиливают друг друга, особенно когда строятся на основе абсолютной честности и предельной прозрачности.
2. Поддерживайте осмысленную работу и значимые отношения
2.1. Поддерживайте общую миссию, а не людей, действующих с ней вразрез.
2.2. Четко проговаривайте условия.
a. Ваши сотрудники должны проявлять больше внимания к окружающим, чем требовать к себе.
b. Ваши сотрудники должны понимать разницу между справедливым отношением и щедростью.
c. Определите границу и придерживайтесь принципа справедливых отношений.
d. Платите за работу.
2.3. Размер компании может угрожать значимым отношениям.
2.4. Большинство людей притворяются, что действуют в ваших интересах, делая это в своих собственных.
2.5. Цените честных сотрудников, которые обладают высоким профессионализмом и хорошо к вам относятся, даже когда вы их не контролируете.
3. Создайте корпоративную культуру, в которой допустимы ошибки, но недопустимо не учиться на них
3.1. Примите тот факт, что ошибки – естественная часть процесса развития.
a. Принимайте неудачи с достоинством.
b. Не переживайте по поводу ошибок – своих или чужих. Полюбите их!
3.2. Не переживайте, как вы выглядите, – переживайте, как достичь цели.
a. Исключите из своего лексикона слова «вина» и «заслуга» и начните оперировать понятиями «точно» и «неточно».
3.3. Проанализируйте, не стали ли ошибки результатом слабости.
3.4. Не забывайте анализировать, когда чувствуете боль.
a. Занимайтесь самоанализом, и пусть ваши сотрудники тоже делают это.
b. Никто не способен оценивать себя объективно.
c. Говорите о преимуществах обучения на ошибках и стимулируйте других придерживаться этого подхода.
3.5. Различайте, какие из ошибок приемлемы, а какие нет, и не позволяйте сотрудникам совершать неприемлемые.
4. Будьте на одной волне
Читать дальше