Билл Торберт - Исследование действием [Лидерство на острие настоящего] [litres]

Спасибо компаниям из Европы и Америки и их руководителям, чьи истории о трансформациях изложены на страницах этой книги. Все они были готовы рисковать, применяя предлагаемые здесь идеи к практике собственного развития как руководителей и реорганизации целых компаний.

Мы особенно благодарны нашим коллегам – ученым и консультантам, которые в течение десяти лет, пока создавалась эта книга, давали нам постоянную поддержку и советы по вопросам обучения, развития и консультирования. Среди них Карен Айас, Хилари Брэдбери, Джуди Клэр, Чарли Дербер, Пэйси Фостер, Пол Грей, Кристин Харрис, Дженис Джексон, Билл Джойнер, Рик Караш, Беньямин Лихтенштейн, Джуди Маршал, Ричард Нильсен, Боб Патнэм, Джо Рэлин, Питер и Бен Ризон, Отто Шармер, Питер Сенге, Ив Спенглер и Сандра Уэддок.

Они и многие другие, кому мы также благодарны, помогли нам узнать, как восстановить атмосферу публичного рефлексивного исследования во всевозможных добровольных группах по обучению исследованию действием – от «Общества по организационному обучению группы S4» до группы «Лидерство ради изменения сердца и души» (Бостонский колледж), которая встречается за обедом каждый месяц; от трех групп «Трансформация организации» (Бостонский колледж) и Центра исследования действием в профессиональной практике при университете в Бате до трехдневных семинаров для руководства в Хартхилле (Англия), в котором участвуют и некоторые из нас. Такие постоянные добровольные сообщества – важнейший фактор непрерывного, незаметного и трансформирующего участия в исследовании действием.

Целый ряд научных сотрудников и лаборантов в последнее десятилетие помогали нам проводить исследования, результаты которых использованы в этой книге. Спасибо Барбаре Дэвидсон, Дженнифер Лей, Мелиссе Макдэниел, Полу Скилтону и Розмари Тин. Келли Кроутер сыграл центральную, незаменимую и духоподъемную роль в подготовке окончательного варианта рукописи к печати.

На протяжении почти четверти века Школа менеджмента Кэрролла в Бостонском колледже была родным домом для нашего ведущего автора и четверых соавторов, и каким успешным было пребывание в нем для нашей творческой работы и исследования действием! Мы искренне благодарны Джин Бартунек, Джеку Нейхаузеру, Джин Пассавант, Нэнси Сарния, Сафи Сафизаде, Присцилле Слайни и всем остальным за их ежедневные лидерские действия, которые внесли свой вклад в непрерывную реорганизацию этого дома для исследований.

Наконец, наши семьи и близкие друзья – главные сообщества исследователей, которые заслуживают самой глубокой признательности.

Билл Торбертвозглавляет Сообщество последователей исследования действием, является членом-основателем Общества по изучению принципов исследования действием и почетным профессором Бостонского колледжа. Среди последних наград, которыми отмечены его заслуги: премия «За выдающиеся научные достижения» от Западной академии менеджмента (2010); переиздание в 2012 году его статьи «Семь трансформаций лидерства», опубликованной в 2005 году в журнале Harvard Business Review и признанной одной из десяти самых читаемых работ по вопросам лидерства; премия «За вклад в исследования по практическому использованию теории лидерства» (2013), учрежденная Центром креативного лидерства Уолтера Ульмера-младшего, и премия Криса Арджириса «За профессиональные достижения» (2014) от Академии менеджмента.

В 1978–2008 годах работал в Бостонском колледже сначала деканом аспирантуры Школы менеджмента Кэрролла, а затем руководителем докторантуры по программе «Организационная трансформация» – программы МВА, которая поднялась по популярности с 100-го до 25-го места в национальном рейтинге за время пребывания Торберта в должности декана. В Академии менеджмента занимал должность заведующего кафедрой организационного развития и организационных изменений, был членом правления Общества по обучению организационному поведению, участвовал в организации редакционных советов многочисленных научных журналов. Торберт консультировал целый ряд организаций (например, компании Volvo и UBS Warburg (Англия), Lego, Gillette, Агентство национальной безопасности США, структуры государственной службы Канады и многие другие), а также входил в совет директоров некоммерческой медицинской компании Harvard Pilgrim Health Care и компании Trillium Asset Management (первая независимая компания по социально ответственным инвестициям).

Ярким примером научных достижений Торберта служит его книга «Исследование действием: Секрет своевременного и трансформирующего лидерства», выпущенная в 2004 году издательством Berrett-Koehler. В ней представлены его теоретические рассуждения, примеры из практики, наблюдения, исследования и результаты лабораторных и полевых экспериментов в области трансформации развития как на личностном, так и на организационном уровне, а также в рамках собственно науки, в основе которых лежит процесс исследования действием, осуществляемый в реальном времени в повседневной жизни, – так называемое совместное исследование действием в целях развития. В отличие от большинства аналитических научных исследований, парадигма совместного исследования действием в целях развития объединяет в себе исследования / практические действия в реальном времени от первого, второго и третьего лица. В качестве третьего лица, своеобразного эмпирического якоря, выступает «профиль развития лидерства» – система оценки развития логики действий лидеров и соответствующей способности осуществлять взаимно-трансформирующую власть в условиях организации. Среди множества других книг и статей Торберта следует отметить книгу Managing the Corporate Dream («Управление корпоративной мечтой») (издана Dow Jones-Irwin, 1987), удостоенную национальной премии «Альфа Сигма Ню», и книгу The Power of Balance: Transforming Self, Society and Scientific Inquiry («Сила равновесия») (издана Sage, 1991), финалиста премии Терри. Совсем недавно, в 2016 году, в издательстве Integral Publishers вышла книга Eros/Power: Love in the Spirit of Inquiry («Эрос / Власть: Любовь и дух исследования»), написанная в соавторстве с Хилари Брэдбери, членом авторского коллектива книги «Исследование действием».